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Ningadaug

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Everything posted by Ningadaug

  1. Bonjour, J'ai trouvé la solution dans un autre topic. Dans PhpMyAdmin j'ai vidé la table ps_cart. Depuis je peux à nouveau voir les paniers abandonnés ou les paniers actifs dans le BO. Voilà…
  2. Merci @avppy7, j'ai résolu mon problème en vidant la table pss_cart comme tu le recommandais. Je peux à nouveau voir les paniers abandonnés ou actifs dans le BO. Merci !
  3. Bonjour, Je rencontre exactement le même problème quand je veux voir les paniers abandonnés ou actifs ! [PrestaShopException]Invalid address #560 at line 401 in file classes/Address.php Auriez-vous supprimé un compte client récemment ? Pour ma part j'ai supprimé un compte client bidon il y a quelques jours, et j'ai lu un autre topic sur le forum qui évoquait un lien entre ce problème et la suppression d'un compte. Si vous avez une suggestion elle sera la bienvenue. Merci d'avance J'utilise Presta 1.6.1.2 hébergé chez phpnet.org.
  4. Je te remercie bien pour ton astuce ! Je confirme qu'après avoir bataillé en vain avec ce module, je l'ai supprimé et réinstallé et tout marche parfaitement J'ai résolu ce même problème que j'avais aussi (liste des points relais qui ne s'affichaient pas) simplement en supprimant complétement le module Mondial Relay et en en le réinstallant. Et accessoirement en supprimant le cache après.
  5. Hello, Thank you but it doesn't work for me Could anyone tell me if you can see the favicon on my site : http://kat-de-paris.fr ? This problem is driving me crazy ! Thanks !
  6. Après avoir lu ton post j'ai fait appel à eux pour un problème d'attributs disparus après la mise à jour en 1.6 et effectivement ils ont été rapides et efficaces pour me dépanner ! Merci à toi et à eux aussi !
  7. Je me sens moins seule ! Ils n'ont même pas répondu à mon ticket ouvert le 26/02… Si je savais gérer un serveur dédié de type Kimsufi je sauterais le pas !
  8. Bonjour, J'ai un hébergement Premium chez PHPnet depuis juin 2012. Jusqu'à présent j'en étais satisfait. J'ai un monitoring de mon site (woozweb.com) qui m'indique la disponibilité et le temps de réponse. Le temps moyen de réponse depuis deux mois est dégradé : décembre 2013 : 1,8 sec janvier 2014 : 2,18 sec février 2014 : 4,35 sec De plus depuis le 20 février j'ai des alertes quotidiennes avec des temps de réponse autour de 10 secondes… J'ai toujours le même Prestashop (qui n'est probablement pas optimisé) mais qui n'a pas changé et le traffic est le même (pas élévé malheureusement !). Le seul changement est que j'ai supprimé Crawlprotect (pour un problème de récupération de flux par une plateforme). Je rapproche cela de ce qui disait Zoomzoom plus haut dans ce thread, je cite : "ces hébergements premium ne disposent d'aucune protection d'attaque DDos ou de Spam aux urls rewritting, ou à l'envoi de requêtes SQL en masse, ce qui signifie que vos 20 ou 40 connexions simultanées à votre base de données peuvent rendre l'accés au site ou son chargement parfois impossible (voir forum phpnet)". Je viens d'écrire au support de PHPnet en leur donnant les données chiffrées. Je vais bien voir ce qu'ils me répondent…
  9. Réponse parfaite, merci ! Cela marche aussi très bien sur une version 1.4.6.2
  10. Si je comprends bien ce post il faut aller modifier le fichier "settings.inc.php" dans "config" pour régler les paramètres de la base de données et aller éventuellement bidouiller dans la base de données la table ps_shop_url Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Merci pour les utilisateurs de base… Pourquoi avoir supprimé ces réglages du BO ?
  11. Comment fait-ton pour changer de base de données ou d'hébergement sans ces informations ? Où les trouver dans les versions 1.5.x ? J'ai parcouru toutes les préférences et consulté l'aide sans succès… Ci-dessous les infos que l'on trouve dans les versions 1.4.x et que je voudrais bien trouver dans les versions 1.5.x :
  12. Bonjour, Dans les versions 1.4.x dans le BO à Préférences > Base de données on trouvait les noms du serveur, de la base de données, le préfixe, l'utilisateur et le mot de passe. Je suis certainement stupide mais je suis incapable de trouver ces informations dans le BO de la version 1.5.1 ! Avez-vous une idée où l'on peut trouver ces informations ? Merci d'avance
  13. Après avoir exposé mon problème sur Twitter un développeur, Maxence de Flotte, a proposé une solution : http://tech.deflotte.fr/post/2012/07/28/Utiliser-des-noms-de-domaines-accentués-dans-PrestaShop Ca me paraît un peu trop complexe pour moi malheureusement. J'espère que ce problème sera résolu dans les prochaines versions de Presta car il y aura de plus en plus de NDD avec des caractères accentués à l'avenir.
  14. Bonjour, Je vous remercie avec un peu de retard (je n'ai pas reçu la notification d'une réponse à ce topic). J'ai bien supprimé le dossier Install et le dossier Admin. J'ai pas l'habitude d'aller farfouiller dans la base de données mais j'essaierai… Et comment on contacte la Team ? J'espérais qu'elle passerait par ici !
  15. Bonjour, Comme vous le savez les noms de domaines comprenant des caractères accentués sont maintenant disponibles. J'ai donc essayé d'installer Prestashop 1.4.8.2 sur le domaine www.gigoteuseété.fr L'installation se passe normalement. On peut accèder au front office de la boutique (de base). Je supprime le dossier Install et renomme le dossier Admin comme d'habitude. Et là le problème surgit : impossible d'accèder au Back office ! J'obtiens le message type bien que j'ai effectué les manips demandées : "Pour des raisons de sécurité, vous ne pourrez pas vous connecter au panneau d'administration tant que vous n'aurez pas : - supprimer le dossier /install - renommé le dossier /admin (ex./admin703) Merci d'accéder ensuite à cette page en utilisant la nouvelle adresse (exemple : http://www.domaine.tld/admin703)" Par acquis de conscience j'ai installé la même version de Presta sur le même hébergement sur un nom de domaine proche sans accents www.gigoteuseete.fr et là aucun souci pour accèder à l'Admin… Donc je présume que c'est le nom de domaine accentué qui pose problème. Est-ce que vous avez déjà rencontré ce type de problème ? Est-ce qu'on peut envisager une solution ? Merci d'avance pour vos lumières Et bonne Fête Nationale ! -------------------- Kat de Paris PS 1.4.6.2 Phpnet.org
  16. Youpi, ça marche ! Jamais je n'aurais trouvé toute seule. Merci beaucoup pour votre expertise Katia
  17. Bonjour, Suite à la mise à jour de ma boutique en 1.4.7.0 le haut de ma page (logo, menu horizontal, recherche, compte…) s'est décalé vers la droite de 15 ou 20 pixels ! Je ne comprends pas pourquoi car j'imagine qu'une mise à jour ne modifie pas le thème et les CSS… Voir ici Si vous avez une idée du pourquoi de ce décalage… Je vous remercie. Katia
  18. Merci car j'ai moi aussi le message d'erreur "[server Error] Status message : error" avec un hébergement OVH mutualisé.
  19. Même problème que toi avec la 1.4.3 Trouvé la solution dans ce post
  20. Merci pour votre aide, cette solution fonctionne parfaitement !
  21. Est-ce qu'un développeur Prestashop pourrait me répondre ? J'ai acheté les yeux fermés un module avec le "label Prestashop" et il ne fonctionne pas ! Et je n'ai aucune réponse du support Numéro de ma commande : #005056 Merci d'avance !
  22. Bonjour, J'ai acheté le module développé par Prestashop "SHOPOON". Il doit exporter le catalogue de la boutique vers le comparateur de prix Shopoon. Hors je n'obtiens qu'une page vide avec les intitulés des catégories : http://www.wowo.fr/modules/shopoon/export.php Je ne comprends absolument pas pourquoi car il n'y a quasiment rien à paramétrer. J'ai écrit au support de Prestashop, sans réponse pour l'instant. Avez-vous utilisé ce module avec succès ? Ou avez-vous aussi rencontré des problèmes ? Merci d'avance pour votre aide !
  23. Bonjour, Je me permets de faire un "up" sur ce problème… Je suis incapable de le faire moi-même mais est-ce qu'on ne pourrait pas modifier la ligne de code : $voucher->name = 'birthday'; pour remplacer 'birthday' par l' ID du client ou son Lastname ? Je ne sais pas comment on peut appeler une donnée dans une fonction :-( $voucher->name = '$user['id_customer']'; ??? Merci pour vos lumières !
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