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Hola Juanjo, muchas gracias por tu respuesta. El problema es que nos quedaría un listado de combinaciones enorme (4 temperaturas de color+3modelos de camiseta+4tallas diferentes) si lo hiciéramos en listado. Lo ideal sería poder poner en botón/ puntos una línea por cada combinación (temperatura, talla y modelo) y que el cliente simplemente marcase con un tic en la opción deseada, pero no nos deja poner 3 combinaciones diferentes en puntos. Si hubiera alguna manera de poder hacer esto, sería ideal. Adjunto una captura de una web que lo tiene así, porque creo que no me estoy explicando muy bien. Según la imagen, nosotros querríamos tener temperatura de color por un lado, por ejemplo, con las combinaciones en listado desplegable. Debajo la selección de modelo en puntos, por ejemplo, y debajo otro listado con las tallas. Es esto posible? Gracias de nuevo!

Hola a todos. Queremos que un producto que ya tiene combinaciones, pueda elegirse como pack con otro con combinaciones asímismo. Por ejemplo: Queremos que se pueda comprar un pack de lámpara+camiseta. La lámpara tiene combinaciones (distintas temperaturas de color) y la camiseta las suyas (talla y modelo). Es posible que en la página de producto se vean las 3 combinaciones diferentes (temperaturas de color de la lámpara, talla y modelo de la camiseta) a la vez, en la misma interfaz? Cuando añadimos varias, o nos sale un listado enorme con todas ellas, o nos sale sólo una si ponemos que las combinaciones aparezcan como puntos. Hay algún módulo que haga esto, si no se puede directamente en Prestashop? Espero haber abierto este hilo en el foro adecuado. Gracias.

Hola Juan, y muchas gracias por la respuesta. Te refieres a la combinación predeterminada como producto principal? Creo que si, que lo intentamos poner en todas las combinaciones. Puede venir de ahí el fallo? De asignar un EAN a la combinación predeterminada? ¿A qué puede ser debido entonces? Voy a probar de todas formas. Muchas gracias de nuevo!!

Hola, yo me encuentro con otro error al intentar asignar un EAN a las combinaciones de un producto, y es que no me permite guardar los cambios. Con los productos simples, sin combinaciones, no hay problema, pero al introducir el EAN13 en cada combinación y guardar, me dice en rojo, en la esquina superior derecha, que "no es posible guardar la combinación". Nos hacía bastante falta esto para poder subir los artículos y sus combinaciones a Google Merchant. ¿A alguien le ha pasado, le suena este error, o sabe por qué puede ser debido? Gracias por la ayuda.

Hola! Muchísimas gracias por la ayuda. Pues el problema es que he configurado los países para los que necesitamos num de identificación como me dijiste. El problema es que ha habido un ruso que en la casilla DNI/NIF/NIE, ha escrito NIE. Tal cual. Sin ningún número. Y el sistema lo ha aceptado. Más tarde he hecho la prueba intentando registrarme con esa dirección rusa y efectivamente, el campo DNI/NIF/NIE es obligatorio en el momento en que la dirección pertenece a un país no comunitario, pero escribí DNI en dicho campo y me permitió registrarme. Vamos que lo comprobé en persona. Y no sé cómo cambiar ni configurar eso. EL link de registro es el siguiente: https://www.todogrowled.com/es/inicio-sesion?back=my-account En la primera captura se ve como el campo está vacío y sale enumerado en los errores. En la segunda captura vemos el campo cumplimentado con esas letras y aparece validado. Espero que me puedas ayudar. Gracias de nuevo y un saludo!

Hola! Pues ha funcionado, a medias. Resulta que si, el campo aparece como obligatorio para determinados países pero si en lugar de su número de identificación introducen las siglas DNI, o NIE pues el sistema también lo acepta, y seguimos sin tener el número de identificación...Y no sé cómo puedo hacer para solucionar ésto la verdad. Si a alguien se le ocurre algo, bienvenido sea! Gracias!

Hola Juan Rojas. No había probado, la verdad! Creo que con esto sí que va a funcionar, voy a probar y te cuento, un millón de gracias!

Hola. Tenemos una tienda que vende bastante fuera de España, y cada vez que tenemos un pedido fuera de la Unión Europea, tenemos que escribir a los clientes para pedirles su ID Number correspondiente y eso retrasa el proceso de compra y envío, ya que a veces tardan en responder, o no responden directamente. Sería posible que en función del país desde el que el cliente se registre, se solicite en el formulario de registro el ID Number? Sé que hay una opción en la que se puede pedir el DNI, el problema es que al ser una estructura de cifras y letras diferente en cada país, lo tuvimos que quitar porque daba error a la gente que ingresaba un número diferente al español, de 9 cifras y 1 letra. Espero que me puedan ayudar, muchas gracias de antemano!

Hola a todos! Espero que alguien nos pueda ayudar, ya que hemos detectado un fallo en la versión móvil de nuestra tienda, y es que no aparece la opción de "Crear Cuenta de usuario", ni registro ninguno (tampoco se pueden loguear los usuarios ya registrados) SIN hacer una compra. En la versión web de escritorio, uno puede crear una cuenta sin problema o entrar en su cuenta de usuario sin comprar, pero en la versión móvil no aparece. No encontramos referencia ninguna en internet ni en otros foros sobre este problema o similar, así que recurro a vuestra sabiduría como último recurso para poder solventar este problema. Gracias de antemano!