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Attorresi

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Everything posted by Attorresi

  1. Disseram que aplicaram algumas configurações de atualizações, e vamos ver se o problema some! Agradeço a atenção!!!!!
  2. bom...rsss se os logs durão uns dois dias, tudo bem, hoje e ontem tive problemas com os acessos dos clientes... neste momento passei o que disse ao Hostgator, estou no chat com eles, e vamos ver o ue eles respondem.
  3. Eu tb fiz varios testes, e nada do problema surgir,mas pela quantidade de pessoas que me reclamam, não pode ser problemas delas, pois realmente sao muitas durante a semana, e tem o fato tb, que nem sei como resolver na hora para pessoa, além do que já relatei aqui!
  4. Eu instalei recentemente esse modulo de login social, justamente pra facilitar, poiso problema vem de muito antes, então o modulo não é o causador do problema. Vou entrar em contato com o Hostgator do Brasil pra ver se eles podem falar algo a respeito. Mas se se disponibilizar, posso dar qualquer informação que possa esclarecer e com isso resolver essa situação que está bastante constrangedora.
  5. Eu não atualizei, desde que instalei não fiz atualizações, pois tenho modulo do pagseguro pago, que não posso mexer "um fio" se quer para não dar problema com uma nova versão, pois estou num momento de vender ingressos para um evento. Mas referente ao cookie, o que posso fazer? pode me dizer passo a passo o que fazer? Sou leigo! Nota; Venho perdendo muitas vendas por isso!
  6. Olá... tenho esse problema faz tempo, e muitos cliente reclamam sobre a mesma coisa: Ao entrar na loja, o cliente que já tem conta nela, muitas das vezes não consegue entrar depois, eles alegam que ao preencher o campo do email e colocar a senha, aparece uma mensagem de que aquele e-mail já está sendo usado. Eu já limpei cache do painel adm do prestashop 1.7.1.2, , e até eu mudo a senha do clinete pra ver se resolve, mas em quase 90%, eles não conseguem. O que fazer? Minha loja: https://trabalhadoresdaluzeventos.com
  7. Melhor deixar pra là isso, nao estou entao fazendo certo... acredito que daria certo, instalando no lugar certo..rsss ok agradeço.
  8. Sim, claro... mas seria assim, certo? {block name='javascript_head'} {include file="_partials/javascript.tpl" javascript=$javascript.head vars=$js_custom_vars} <script src='https://www.google.com/recaptcha/api.js'></script> <div class="g-recaptcha" data-sitekey="CHAVE SECRETA"></div> {/block} Nota: CHAVE SECRETA editada substituindo o codigo original Nao aparece nada na pagina da loja. Coloquei no seguinte ficheiro, conforme imagem
  9. Referente ao que me disse, de colocar no mesmo ficheiro, seria assim, como mostra a imagem?
  10. Deixa ver se entendi, entao a segunda opcao seria tirar o codigo do head.tpl , e colocar junto ao ficheiro do contatcform.tpl ? Essa ultima tentativa que tinha me dado aparece certinho na pagina do formulario, mas se consegue enviar sem mesmo acionar o recaptcha rsss vou tentar esta ultima caso me confirme que è assim mesmo que entendi. {block name='hook_extra'} <script src='https://www.google.com/recaptcha/api.js'></script> {/block}
  11. Eu nunca usei a versao 1.6, jà cheguei nessa versão "nova", foi o Hostagator que ao instalar veio com essa versao. Inclusive comprei módulos pra esta versao... Mas com essa questao de modulos e coisas extras que nao funciona, nao posso reclamar do funcionamente da versao 1.7, Acho!!! rssss Atè, agradeco a atencao.
  12. Entendo, mas uso a versão 1.7 sem alterações até o momento. Minha loja funciona bem, digamos! mas segundo minha opiniao, nao deveriam lançar essa versao entao, nem para usar no basico, pois os leigos, nao estao atentos a isso. Bom.. talvez seja isso porque tive um problema no painel adm para visualizar as frequencias dos carrinhos de compras. Atè postei aqui, mas ninguem ainda me respondeu. uma pagina do adm que fincionava muito bem, dà erro do nada. Voltando ao assunto, estou sendo bombardeado por spam, e como eles usam o formulario da loja, nao tenho como impedir, cada dia è uma origem diferente, por isso quis instalar o recaptcha do Google.
  13. versão transitória? perdendo seu tempo? rss bom, de qualquer forma , agradeço sua atenção.
  14. O segundo link eu instalei, mas não funcionou. Minha versão do Prestashop è a 1.7.2.1, o primeiro não tinha tentado, mas mesmo vendo a versão citada, eu testei agora e nem carregou o modulo.
  15. não entendi como instalar o https://developers.google.com/recaptcha/ do Google, que diz ser gratuito. Tenho a conta configurada no Google, coloquei o código no contact-form,mas parece que deveria colocar outro código no head, mas no prestashop onde vejo isso? Na pagina do Google diz; Colar antes da tag fechamento </head> este codigo: <script src='https://www.google.com/recaptcha/api.js'></script> ( ESTE AINDA NÃO FIZ, POIS NÃO SEI ONDE È ) O snippet, eu colei no devido arquivo contactform.tpl que seria este ( editado chave secreta) : <div class="g-recaptcha" data-sitekey="EDITADO CHAVE SECRETA"></div>
  16. Olá, me deparei com um erro que não consigo acessar a lista de carrinhos de compra perdidos dentro do painel administrativo do Prestashop. A versão do Presstashop que uso è a 1.7.1.2. Veja imagem em anexo. Como resolver isso? Nota: não sei quando aconteceu isso, somente identifiquei hoje, pois tinha que fazer uma consulta sobre isso, mas somente hoje também, notei uma lentidão ao acessar as paginas do painel administrativo. Todo painel adm restante funciona bem.
  17. Achei o arquivo certo!!!!!!!!!!!!! E foi tudo maravilha!!!!!!!!!!!!!!!!!! gratidão plea ajuda!!!!
  18. Fui no caminho que citei acima, baixei o arquivo pra ver no notepad, mas não è esse arquivo, pois não tem nada parecido com ele. Agora que chegamos a esse ponto, nao quero perder essa oportunidade de editar esse arquivo. rsss
  19. Olá, Nossa!!!!!!! vc não sabe quanto tempo estava esperando essa resposta, gratidão!!!!!! Bom... queria ter certeza de onde è, pois no meu tema filho, não tenho esses caminhos, pois ainda as pastas aì estavam vazias, então as criei, e fui no tema classic, para ver onde era, somente para ter certeza que estou pegando o arquivo e ditando ele corretamente, o local exato è esse? public_html/themes/classic/templates/catalog/_partials
  20. Olá, Já procurei muito, mas não tive sucesso em questão ao layout da descrição. Para mim isso è um erro, pois no meu caso, e possa ser para demais pessoas, a caixa da descrição deveria ser estendida. Uso jà um tema filho, pergunto: - Como deixar a caixa de descrição como mostra a imagem em anexo? Quadro com cor verde seria o desejado, ou seja, a descrição ocupar todo esse espaço Quadro vermelho, è o espaço vazio, onde nunca vi nenhum modulo para ser anexado que venha no tema padrão. Nota: uso o prestashop 7.1.2
  21. Não havia feito isso.... esqueci...rsss e funcionou agora, o estranho que tinha tomado todos os passos da outra vez que tinha usado o <br> e não tinha acontecido nada, mas agora se resloveu. Agradeço!!!!!!!
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