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Xenofexs

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  1. Bonjour et merci pour ta réponse Voici 2 nouveaux screens de la config des tranches & des groupes, si tes questions portaient bien là dessus Pour ce qui est de regarder sous le capot, que proposes tu ? Ce n'est pas mon site et je doutes avoir l'autorisation de te fournir un accès au backoffice :-/ Je n'ai même pas accès au FTP ou à la base de données (je suppose que c'est là dedans que l'on peut voir la table %GROUP% ?) Merci en tout cas
  2. Version de Prestashop : PrestaShop™ 1.6.0.8 Bonjour, J'ai déjà parcouru le web pour trouver une solution. En vain. J'ai le même soucis que ce post, sans qu'il ait pu m'aider à résoudre mon problème. 1. Le transporteur a bien été créé et activé 2. Il a bien été relié à la plage Belgique 3. Les tranches ont bien été définies 4. La zone belgique existe bien, et est activée 5. Le pays Belgique est relié à la zone belgique 6. Les produits sont associés à ce transporteur 7. Les stock avancés ne sont pas activés 8. Le compte de test utilisé est dans le groupe client (relié à ce transporteur) 9. Les informations sur l'adresse sont bonnes (l'adresse existe bien) Voici le récapitulatif de mon transporteur : Et donc le message d'erreur : Je suis a court d'idée Merci d'avance pour votre aide
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