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Tonj83

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Everything posted by Tonj83

  1. Grazie Danny, ti ringrazio tanto per i tuoi suggerimenti... ma quindi il fatto di non aggiornare Prestashop, ma solo i moduli non si generano problemi di incompatibilità con una versione ps vecchia?
  2. Buongiorno, gestisco un ecommerce che è alla versione 1.7.7.4 a cui tramite web service è collegata anche un'applicazione che scarica i dati da un gestionale ed aggiorna anagrafiche, giacenze, etc... Non essendo molto esperto di ps ogni volta che faccio un aggiornamento vi confesso le mie preoccupazioni , ma meglio stare tranquilli, pertanto vi chiederei un aiuto su come gestire al meglio la procedura di aggiornamento. Gli aggiornamenti sia prestashop che moduli vanno secondo voi SEMPRE fatti anche a discapito di eventuali malfunzionamenti? Per quanto riguarda i web service può capitare che vengano aggiornati anche quelli? Mi piacerebbe capire insomma se esiste qualche procedura standard che salverebbe "capre e cavoli" Ringrazio anticipatamente a chi risponderà!
  3. Attiva il debug e cerca di capire l'errore...
  4. Ciao, il mio problema era dovuto al fatto che il cliente non aveva rinnovato il servizio database mysql... Rinnovando il servizio dopo qualche ora è risalito l'ecommerce.
  5. Ho verificato nel file parameters.php, ma c'è l'ip corretto del mio database 😐
  6. Attivando il debug viene restituito l'errore seguente,ma l'ip 89.46.106.93 non è quello presente nel file di configurazione parameters.php. Come è possibile?
  7. Ho canellato var/cache, ma nulla... Quale altra potrei cancellare?
  8. Ho provato a cancellare i cookies del browser, ma su tutti i browser accade il problema.
  9. Buonasera, senza aver applicato aggiornamenti o modifiche non riesco più ad accedere al back office del mio ecommerce. Utilizzo versione 1.7.7.3 prestashop. Se provo ad inserire gli accessi mi si ritorna sulla stessa pagina, se provo a metterli sbagliati mi dice che sono errrati. Il Front Office è funzionante, ma provando a mettere articoli nel carrello non accade nulla. Potreste aiutarmi per favore? Grazie.
  10. Buonasera, avrei bisogno di applicare un ulteriore sconto sugli articoli già scontati. Es. Articolo 1 prezzo pieno 40 € , - 20% sconto 1 (32€), - 20% sconto 2 (25,60) --> Prezzo finale 25,60. E' possibile fare questa cosa? Grazie a chi mi aiuterà.
  11. Ci sono riuscito, ora però ho il problema che per tutti gli altri articoli compaiono 3 corrieri nella scelta durante il processo d'acquisto. Per far comparire solo 2 corrieri dovrei impostare per ogni altro articolo la spedizione con gli altri 2 corrieri. non c'è un modo per nasconderlo in automatico?
  12. Ti ringrazio @NaturHausBIO, ho fatto come suggerito, ma viene sempre riportata "GRATIS" la spedizione...
  13. Salve a tutti, avrei bisogno di un aiuto. Il nostro ecommerce è impostato con la seguente regola: Se il totale carrello è < 60 euro applica 6 euro di spedizione Se il totale carrello è >= 60 la spedizione è gratuita. Solo per alcuni articoli avrei bisogno di impostare un costo spedizione extra. Ho provato ad impostare il costo spedizione nell'articolo ma non vale nel momento in cui la spedizione è gratuita. Potete suggerirmi qualcosa? Grazie.
  14. Provando ad eseguire una chiamata con postman mi viene restituito il seguente messaggio, mi riuscite ad aiutare?: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <prestashop xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"> <errors> <error> <code><![CDATA[3]]></code> <message><![CDATA[ SimpleXMLElement::__construct(): Entity: line 1: parser error : Start tag expected, '<' not found (/web/htdocs/DOMINIO.IT/home/classes/webservice/WebserviceRequest.php, line 1497)]]></message> </error> <error> <code><![CDATA[3]]></code> <message><![CDATA[[PHP Warning #2] SimpleXMLElement::__construct(): {"product": (/web/htdocs/DOMINIO.it/home/classes/webservice/WebserviceRequest.php, line 1497)]]></message> </error> <error> <code><![CDATA[3]]></code> <message><![CDATA[[PHP Warning #2] SimpleXMLElement::__construct(): ^ (/web/htdocs/DOMINIO.it/home/classes/webservice/WebserviceRequest.php, line 1497)]]></message> </error> <error> <code><![CDATA[127]]></code> <message><![CDATA[XML error : String could not be parsed as XML XML length : 2580 Original XML : {"product": {"id":"9999", "id_manufacturer":"2", "id_supplier":"0", "id_category_default":"3", "new":null, "cache_default_attribute":"43", "id_default_image":"24", "id_default_combination":"43", "id_tax_rules_group":"1", "position_in_category":"1", "manufacturer_name":"LIU-JO", "quantity":"0", "type":"simple", "id_shop_default":"1", "reference":"04DLAZZZZZZ", "supplier_reference":"", "location":"", "width":"35.000000", "height":"25.000000", "depth":"12.000000", "weight":"0.000000", "quantity_discount":"0", "ean13":"","isbn":"", "upc":"", "cache_is_pack":"0", "cache_has_attachments":"0", "is_virtual":"0", "state":"1", "additional_delivery_times":"1", "delivery_in_stock":"", "delivery_out_stock":"", "on_sale":"0", "online_only":"0", "ecotax":"0.000000", "minimal_quantity":"1", "low_stock_threshold":null, "low_stock_alert":"0", "price":"85.245902", "wholesale_price":"0.000000", "unity":"", "unit_price_ratio":"0.000000", "additional_shipping_cost":"0.00", "customizable":"0", "text_fields":"0", "uploadable_files":"0", "active":"1", "redirect_type":"301-category", "id_type_redirected":"0", "available_for_order":"1", "available_date":"0000-00-00", "show_condition":"0", "condition":"new", "show_price":"1", "indexed":"1", "visibility":"both", "advanced_stock_management":"0", "date_add":"2020-09-29 14:32:46", "date_upd":"2020-12-19 15:59:25", "pack_stock_type":"3", "meta_description":"", "meta_keywords":"", "meta_title":"", "link_rewrite":"zaino-in-semipelle-liu-jo", "name":"K ZAINO con logo LIU-JO", "description":"<p>Zaino realizzato in similpelle con stampa effetto bottalato, due comodi scomparti centrali chiusi con zip, tasca frontale chiusa con zip a doppio cursore, maxi logo e nappina in abbinamento.<\/p>", "description_short":"<p>Zaino con logo LIU-JO<\/p>", "available_now":"", "available_later":"", "associations":{"categories":[{"id":"3"}],"images":[{"id":"32"},{"id":"33"},{"id":"24"},{"id":"25"},{"id":"26"},{"id":"27"},{"id":"28"},{"id":"29"},{"id":"30"},{"id":"31"}],"combinations":[{"id":"43"},{"id":"44"},{"id":"45"}],"product_option_values":[{"id":"10"},{"id":"26"},{"id":"11"},{"id":"16"}],"product_features":[{"id":"1","id_feature_value":"14"}],"stock_availables":[{"id":"61","id_product_attribute":"0"},{"id":"65","id_product_attribute":"43"},{"id":"66","id_product_attribute":"44"},{"id":"67","id_product_attribute":"45"}]}} }]]></message> </error> </errors> </prestashop>
  15. Lato server trovo questo messaggio d'errore, ma non credo sia legato alla chiamata del web service
  16. Ciao, ho attivato il modo debug nel file defines.inc.php,ma ora come faccio vedere l'errore?
  17. Ciao a tutti, ho abilitato i web service prestashop dal BO e provando ad interrogarli tramite url tutto ok... ho realizzato una funzione in .net per simulare l'INSERT di un prodotto, ma lato codice ricevo l'errore "Errore del server remoto: (500) Errore interno del server." Ho passato nell'header della chiamata http la basic autenthication seguita dalla chiave generata dal BO, ma nulla. Potreste aiutarmi a capire il perchè dell'errore oppure magari fornirmi qualche link d'esempio... Grazie,
  18. Nel caso mio il problema sarà un altro... nella configurazione dell'account paypal sembra non mancare nulla. Grazie lo stesso.
  19. Ciao @grazrib , perdonami, ma quali dati hai dovuto inserire su Paypal? Ti ringrazio.
  20. Buonasera, al termine dell'aggiornamento dalla versione prestashop 1.7.6.8 alla 1.7.7.0 sono stati restituiti i seguenti errori: Could not extract install/upgrade/classes/ from backup, the destination might not be writable. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_configuration` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_connections_source` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_customer` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_employee` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_order_state` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_page_type` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes.SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_smarty_cache` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. Posso ritenere che l'aggiornamento sia andato a buon fine? Grazie.
  21. Buonasera a tutti, avrei bisogno di eseguire un'importazione automatica di un file csv prodotto automaticamente un paio di volte al giorno per sincronizzare gli articoli e le giacenze, in che modo sarebbe possibile schedulare l'importazione? Grazie.
  22. Ciao @daninapoli, come hai risolto? Avrei necessità di fare anche io la stessa cosa. Grazie.
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