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couillaler

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  1. Hello, Je profite de cette récente question pour en glisser une autre : y a-t-il une méthode tout aussi efficace, sur cette même version de Prestashop, pour masquer le champ NIF (Numéro d'Identification Fiscale) lors de ces mêmes inscriptions de clients ? Merci, Antoine Une précédente avait un énoncé de sujet intéressant, mais il s'agissait surtout de savoir où on rendait les champs requis ou non, et pas de les masquer !
  2. Hello, As-tu tenté une régénération des miniatures des images ? Alors sous PS 1.7.5 cela se trouve dans le menu Apparence - Images - Régénérer des miniatures, sous PS 1.6, je ne sais pas, navré. Après, dans le menu Paramètres Avancés - Performances (toujours sous 1.7.5, sous 1.6, je ne sais pas où cela se cache), une petite vidange du cache peut faire du bien ensuite. Et puis après tu regardes si cela va mieux. Antoine
  3. En passant, ne faudrait-il pas que la version de PHP soit plus récente pour une version 1.7.5 ? Antoine
  4. Hello, Si je ne m'abuse, dans le dossier racine de ta boutique PS, tu as un dossier mails dans lequel tu trouveras différents dossiers selon les langues installées. Dans chacun, tu as un fichier TXT avec les textes que tu peux manipuler à ta guise, et un fichier HTML correspondant, que tu peux modifier avec un logiciel adapté (ou un simple éditeur de texte si tu sais faire). Attention de ne pas créer des fichiers trop lourds avec des images de taille trop importantes. Je ne crois pas qu'il y ait autre chose à faire, tu peux faire un essai avec un seul message pour commencer. Antoine
  5. Ha! Finalement, j'ai trouvé l'astuce pour résoudre le bidule, c'est ma dernière remarque qui m'y a fait penser. Comme j'avais fait la manip de la manière décrite ci-dessus, je me suis dit que le fait de le faire via le back office changeait peut-être plus de choses dans la base de données. Je suis donc allé dans le back office Menu Trafic et SEO / SEO & URL / URL de la boutique et j'ai modifié mon www.mondomaine.fr en www.mondomaine.fr (ce qui, vous le notez, ne change rien). J'ai ensuite enregistré les modifications, vidé le cache, et là, miracle, les images sont réapparues sur mon front office ! J'en déduis donc que de passer par le BO pour cette modif fait plus que modifier les deux lignes de la table _shop_url . Ou bien qu'il sagit là encore d'un des nombreux mystères de l'informatique (et de PS) ! Dans tous les cas, cela fonctionne, merci pour l'aide apportée ci-dessus, et à bientôt ! Antoine
  6. Je note, par ailleurs, que lorsque j'affiche la page d'accueil, ou du produit, et que j'affiche le code source de la page, le lien vers une image (l'exemple est le même pour toutes les images) est du type https://www.mondomaine.fr/3750-medium_default/sony-v8-25cld.jpg (cette adresse ne mène nulle part quand je la saisis directement dans mon navigateur) Le chemin réel pour l'image ci-dessus est https://www.mondomaine.fr/img/p/3/7/5/0/3750-medium_default.jpg (cette adresse envoie bien vers mon image quand je la saisis directement dans mon navigateur), j'imagine donc qu'un lien se fait quelque part, et que ce lien ne se fait plus. Après, savoir tout cela me fait une belle jambe, car je ne sais qu'en faire et que cela n'a peut-être rien à voir avec mon souci actuel. Antoine PS : pour changer l'URL de ma boutique dans PS, j'étais passé par phpMyAdmin (table _shop_url où j'ai modifié le champs domain et domain_SSL en mettant www.mondomaine.fr), et pas par la rubrique SEO&URL dans le back office. Devais-je encore modifier autre chose ? C'est peut-être là que j'ai omis un truc ?
  7. Oui, merci pour cette idée. J'ai essayé aussi cette régénération. J'avais vu l'info ici : https://www.prestashop.com/forums/topic/989573-problème-de-lien-dimages-et-de-catégories-après-un-changement-de-lurl-de-mes-sites/?tab=comments#comment-3126956 J'ai ensuite aussi revidé le cache, mais c'est pareil. Mes produits et catégories n'affichent plus d'images en front office. En back office, par contre, je les vois bien. Il doit donc y avoir quelque chose à faire... mais où, je ne le sais pas encore! Antoine
  8. Merci @Janett j'avais vu justement dans mon dossier PS que les permissions n'était pas toutes identiques (allant même jusqu'à des 77x), c'étaient parfois des dossier de modules externes, ou d'autres. Je vais tout passer en 755 et 644. Merci encore et bon WE ! Antoine
  9. Merci @Mathieu R effectivement, il y a aussi le certif SSL à mettre à jour, enfin, à générer à nouveau, selon les case de chacun. J'ai dû passer par là aussi. Et ça marche mieux avec ce nouveau certificat. J'ai aussi dû vider le cache (menu performance) pour qu'il remette à jour certains liens (comme les catégories par exemple qui étaient restées en .com). Par contre, toutes mes images ne s'affichent plus, le lien n'est plus bon (j'imagine). Pas celles du thème, mais celles de mes produits et catégories. Le lien ne se fait plus j'imagine, mais où ai-je omis quelques chose ? Ou bien me suis-je trompé quelque part ? Je ne trouve pas, la gestion des images dans PS est assez particulière et je n'arrive pas à voir où corriger cela dans la BDD, ou ailleurs si cela ne doit pas être corrigé ici. Merci. Antoine
  10. Hello, Je ne connais pas ton activité mais si j'achète la dernière unité de ton stock en choisissant un mode de paiement par chèque. Le temps que je t'envoie le chèque et que tu le réceptionne, si un autre client passe par là, pendant ce temps, et l'achète (vu qu'il serait encore disponible) en payant par CB ou PayPal, ou autre, une fois que mon chèque arriverait chez toi, ton stock serait déjà à zéro. comment alors tenir des engagements commerciaux ou de délai ? Je serais alors en droit de me plaindre et/ou de déposer des avis négatifs, vu que j'achète un produit noté comme en stock (copie d'écran et preuve de l'envoi du chèque à l'appui [n° suivi]) alors qu'il ne le serait pas, non ? Je trouve la méthode risquée pour pas grand-chose, à moins que tu n'aies réellement beaucoup de fausse commandes de gens qui choisissent un paiement chèque ou virement et qui ne donnent jamais suite. Perso, en plus de 13 ans de vente en ligne, je crois que cela a dû m'arriver... euh, ben 2-3 fois peut-être. Bon, je sais, je ne réponds pas à ta question, c'était juste un philosophique point de vue! Antoine
  11. Bonjour Mediacom87, Merci beaucoup, c'est juste la réponse dont j'avais besoin ! Au fait, je dois faire la modification dans PS (SEO&URLs) avant ou après le changement de nom de domaine ? Antoine
  12. Hello, Peut-on appliquer ces droits récursivement à l'ensemble du dossier contenant Prestashop ? 755 pour dossiers et 644 pour fichiers.
  13. Hello, Ma boutique Prestashop (PS) se trouve sur un serveur Linux hébergé chez un prestataire (Amen) sur un nom de domaine .com Je me prépare à renommer ce domaine .com en .fr plutôt. (Pour info, je ne l'avais pas fait avant car ma boutique actuelle utilise le .fr (plus pour longtemps du coup), j'utilisais juste le .com pour finir de développer en ligne la nouvelle boutique PS.) Je ne vais pas changer de serveur, je vais juste renommer le domaine. Je n'ai pas à migrer mes données ou ma base de données. Heureusement, car c'était déjà bien galère du local à la version en ligne ! 😓 Avant que je n'opère ce changement de nom, je voulais savoir si cela risquait d'impacter le fonctionnement de ma boutique PS 1.7.5.1 installée sur mon domaine .com. Hormis de devoir aller (ensuite ou avant ?) dans le menu Paramètre boutique - Trafic et SEO - SEO & URL - URL de la boutique , dois-je faire autre chose encore au préalable ou après ? Merci pour votre assistance, Antoine
  14. Hello, Merci pour ta réponse. Ça a fonctionné, merci beaucoup !!! Antoine je passe le message en Résolu.
  15. Version PS 1.7.5.1 Bonjour, J'essaie de supprimer des magasins présents dans la rubrique Contact / Magasins. Je les sélectionne, je fais une Actions groupées - Supprimer, le système indique que la suppression est OK, mais les affiche toujours. Je rafraichis la page, idem, les boutiques sont toujours là. J'en sélectionne donc une seule, et clique sur la commande Supprimer. Là, j'ai un message d'erreur. Je veux bien aller les supprimer manuellement, mais je ne sais pas comment faire. Comment puis-je m'en sortir ? Merci ! Antoine
  16. Sans compter les cas particuliers. Je n'ai pas, là où j'habite de réseau internet (ni ADSL, ni fibre) et passe donc par satellite. Mon opérateur d'internet par satellite me donne souvent une IP qui doit être italienne, car souvent c'est là que les géolocalisation automatique me renvoient. Les prix qui s'afficheraient sur ta boutique seraient alors faux, et plus élevés, pour moi qui habite en France, ce qui ne m'inciterait donc pas à l'achat. Antoine.
  17. "Afficher ou non le label" n'est pas très précis, cela veut-il dire qu'il va simplement masquer la mention TTC et afficher le même prix (TTC), ou PS va t-il masquer la mention et afficher un prix HT ? Parce que ce n'est pas pareil, c'est vrai. Et encore moins pour le client étranger qui pourrait encore payer la TVA de son pays lors de l'import par ses services douaniers ! Sinon, ouais, c'est pô super pratique de devoir déterminer les taxes pour chaque pays (même si la fonction reste intéressante pour régler des cas particuliers), et non pas des zones prédéfinies. Il y a 244 pays listés de base dans PS, je vais donc devoir passer sur chacun d'entre eux pour définir une règle de taxe ? Je pense qu'il faut effectivement, pour répondre à la question de Marion, aller dans International - Taxes - Règles de Taxes. Il ne s'agit pas que de l'affichage, mais de payer des taxes ou non. Et cela se définit dans les règles de taxes. Comment faites-vous, vous, utilisateurs de PS, avez-vous définis les taxes pour chaque pays ou faites-vous vraiment pas d'international, ou bien encore facturez-vous la TVA à vos clients étrangers (ce qui, selon les cas, ne respecte pas la legislation fiscale), et comment se fait le distingo automatique entre les pros et les particuliers ? Antoine
  18. Bonjour, Est-ce que c'est une règle à définir sur l'ensemble du dossier Prestashop ? Si oui, cela ne causera aucun problème d'accès à certaines fonctionnalités, certains modules ? Antoine
  19. Version PS : 1.7.5.1 Hello, Je remonte un peu la question car j'en ai une qui s'en approche. J'aimerais que le bloc Informations (que j'ai renommé Coordonnées sur mon site) qui se situe sur la page d'accueil affiche mon adresse complète (nom entreprise - adresse rue - CP Ville - Pays), or il n'affiche que le nom de rue (qui correspond à "Adresse du magasin (ligne 1)" dans la rubrique Coordonnées de Contact / Magasin Quand je clique sur le bouton Contactez-nous de ce même bas de page, il affiche la page correspondante et là, le bloc est complet. Comment faire pour que ce bloc Informations (Coordonnées) affiche les mêmes renseignements que sur la page Contactez-nous ? Merci pour le coup de main, je ne trouve rien de particulier nulle part... Antoine
  20. Je pense qu'il est plus facile de modifier les Zones Géographiques et d'appliquer une différence au niveau des frais de port, non ? Tout dépend en fait le but final de ta demande... Si l'idée est de mettre les frais de port gratuits pour tous, et que juste le produit change de prix selon le pays, ça ne va pas être facile, vu que Prestashop ne saura pas faire la différence avant l'enregistrement du client lors du processus de commande. Le client sera déçu de voir son article à 10€ (prix pour un client français), puis à 15€ une fois enregistré (adresse à l'étranger), il ne sera pas dupe (ou bien ne comprendra pas pourquoi l'article est à prix variable) et ne sera peut-être pas enclin à finaliser son panier face à une telle pratique. Il préfèrera voir de suite un prix fixe, et des frais supplémentaires de livraison variables selon le pays. Enfin, ce n'est que mon avis de client... Antoine
  21. Avec plaisir ! N'hésite pas à liker ma réponse en cliquant sur le petit coeur en dessous du message...
  22. Hello, N'est-ce pas plutôt dans le menu International - Taxes - Règles de Taxes (sous PS 1.7.5.1 en tout cas) ? Par contre, j'ai l'impression qu'il faut régler une règle de taxe spar pays, et qu'on ne peut pas se servir des Zones déjà définies dans Zones Géographiques. C'est super lourd, vu le nombre pays. Y-a-t-il moyen de simplifier cela ? Merci de me donner une astuce concernant ce point, car j'ai pas envie de saisir une règle pour chaque pays, sachant que tout ce qui est extra union européenne répond à la même règle. De plus, peut-on créer une règle de taxe intra-UE selon que le client soit pro ou un particulier ? Voilà, j'ajoute donc deux questions à la question de Marion. Antoine Rappel des règles liées à la TVA facturée ou non pour les clients étrangers intra-UE ou extra-UE : https://www.prestashop.com/forums/topic/990163-tva-à-létranger/
  23. Hello Marion, Concernant la TVA, de manière plus générale, concernant la vente de bien, tout cela est régit par la loi, selon les cas : Intra-européenne Ton client est un professionnel et te donne son numéro de TVA : tu ne facture pas de TVA (déclaration DEB sur [email protected]) Ton client est un particulier : tu factures la TVA (pas de formalités) Extra-UE et DOM-TOM : particulier ET professionnel : tu ne facture pas de TVA. Par contre tu DOIS joindre un formulaire CN23 à joindre à tes envois avec 2 exemplaires de ta facture. https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R31247 Tous ces envois sont donc soumis à des procédures précises !!! Tu devrais demander un numéro EORI, si ce n'est pas déjà fait (sur [email protected]). Tu devras donc créer un compte sur le site [email protected] (https://pro.douane.gouv.fr/) et, selon les montants en jeu, soumettre des déclarations DEB. Plus d'infos ici http://www.douane.gouv.fr/articles/a10897-notions-essentielles-sur-la-declaration-d-echanges-de-biens Tu peux/devrais/dois aussi vérifier ici les numéros de TVA étrangers que l'on te donne : http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=fr ça peut éviter les embrouille douanières. Pour te répondre, donc, non, tu ne peux pas faire ce que tu veux avec la TVA et tes clients étrangers intra-UE ou extra-UE. Tu peux aussi contacter les services douaniers, ils te répondront avec précision concernant ta situation précise (c'est d'ailleurs eux qui m'ont dit tout ce que j'ai écrit précédemment, lors d'un appel de ma part car je ne m'en sortais pas avec ce que je lisais sur le web) : 09 70 28 05 00 (tu dois créer ton compte [email protected] avant !) Antoine PS : c'est aussi sur le site [email protected] que tu fais les déclarations Pablo-I : vente en détaxe pour les ventes en France à des touristes étrangers de passage (pour qu'ils ne te paient pas la TVA à toi, mais directement à l'aréoport) : http://www.douane.gouv.fr/articles/a12028-professionnels-teleprocedure-pablo-i
  24. Hello, Vu que le développement de la boutique est en cours, ne serait-il pas déjà intéressant de passer de la 1.7.5.0 à la 1.7.5.2, qui est la dernière version stable ? Antoine
  25. Super, merci pour la réponse! Hors sujet ici, mais a t-on une date de sortie de cette 1.7.6 ?
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