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Antoine F

PrestaShop Team
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Antoine F last won the day on October 23 2017

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About Antoine F

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    Community Manager

Profile Information

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    Male
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    PrestaShop HQ, France

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    https://www.prestashop.com
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  1. Upgrade du forum - 19/10

    Bonjour à tous, Je m'excuse pour mon absence et comme Oron a pu le signaler, j'ai eu beaucoup de tâches pendant les fêtes de fin d'années sur les réseaux sociaux (qui je le rappelle est ma priorité). Cette période de rush est passée et je vais avoir plus de temps dédié au forum. Voici un topo sur les soucis actuels : - La taille de police monstrueuse a été fixé sur notre environnement de test. C'est normalement implémenté la semaine prochaine. - Le bouton "Suivre ce forum" qui est manquant depuis l'upgrade sera également ajouté la semaine prochaine. - Il y a toujours le problème de compte inacessible (cc @Johann), j'ai contacté IPS pour en savoir plus et je suis en attente de réponse. On pensait que la dernière update du 09/01 aurait pu régler ce soucis. - Le spam est de retour alors qu'on activé plus de modules anti-spam qu'avant + installé un Recaptcha2. On va améliorer la Blacklist (qui marchait moyen avant et voir si cela peut améliorer la situation).
  2. Changement profil impossible

    Bonjour Okom3pom, Je regarde ça et je reviens vers toi dans un instant (j'éditerai mon post en rajoutant les infos). Edit : On a Agency, Freelancer, developer, User/Merchant, Project Owner, Prospect, Other. Que préfères-tu ? J'ai vérifié à nouveau après la dernière maj, impossible de donner les droits pour changer ce titre aux membres. @Tweb : c'est bien dans notre BO uniquement (et malheureusement).
  3. Salut Antoine. 

    Le problème d'update de produits semble devenir une réelle problématique en 1.7... pas de solution saufs des réponses à côté. 

    Je suis planté en pré prop avec 0 solution ! 

    Je sens que ... la version 1.7 va être celle qui ne fallait pas faire. 

    Bien cordialement

  4. Bonjour, Je vous confirme que le problème venait de notre côté et il a été réglé. Le problème était lié au module Gamification. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Antoine
  5. Hello everyone, The issue happened today at 2pm (CET), several people using PrestaShop 1.6 & 1.7 have trouble to access their Back Office. Note that it doesn't affect all versions. Workaround - For those of you who can't access your Back Office, we recommend you deactivate the gamification module. It should fix the issue. We suggest you rename the gamification file. You should find it here: modules/gamification. You have another possibility; to delete the following line in your database: ps_tab >> a module = “gamification”. The team is working o it and we keep you posted as soon as we get new information about this issue. We sincerely apologize for the inconvenience, Best, Antoine Edit: I confirm you that the issue has been fixed.
  6. Upgrade du forum - 19/10

    @Pilou Merci pour le retour, je transmets à l'équipe. Plusieurs forums ont en effet ce soucis d'affichage.
  7. Changement profil impossible

    Bonjour, Malheureusement, c'est un élément que l'on peut uniquement modifier dans le BO. @okom3pom Est-tu peux me dire (ou via PM) le changement que tu souhaites effectuer ?
  8. Problems with the new layout

    Hello @musicmaster , I've checked the attached file issue and it should be fixed now. Could you please confirm it?
  9. Forum hacked?!

    Sure thing, it might take some time because we have issues to reproduce it. Most members are complaining to not receive the notifications. Best, Antoine
  10. Upgrade du forum - 19/10

    @Johann Corbel @Pilou : vous n'êtes pas oubliés. J'ai pu récupérer plus d'informations, une vingtaine de membres sont dans votre cas. Tout ce que je peux confirmer pour le moment c'est que vos profils sont bien conservés. On continue notre recherche.
  11. Hello there, Yes, the "Follow" button is missing (and it wasn't the case when we checked it before doing the upgrade) and it shouldn't be the case. This issue has been reported and will be fixed. Concerning the activity panel, I don't think that we can customize it. It has been modified with the update, I'm going to take a look at it. Antoine
  12. Forum upgrade - 10/19

    @w3bsolutions: have you check the notifications parameters in your profile? (Profile > Account settings > Notifications) @slick_303: it seems to be a bit better now (but only with keywords). @Joseantgv: I've activated another anti-spam module to see if we can improve this point but it doesn't seem effective. These threads are created by humans. @Nadie: I've answered your message in the moderator forum.
  13. Upgrade du forum - 19/10

    @Eolia : tu as normalement la possibilité de changer cette option dans Profil > Account settings > Notifications.
  14. Upgrade du forum - 19/10

    @Doekia Cela fait une semaine pour la migration. Même si il y a des éléments gênants pour les utilisateurs, la migration s'est bien déroulée. Ce sont néanmoins des problèmes qui en sont pas bloquants. L'équipe a également d'autres projets en cours (et dont certains sont prioritaires). Nous avons eu également ce genre de soucis précédemment et on en fixé une bonne partie.
  15. Problems with the new layout

    You're right. I've checked in the Back Office, I unfortunately can't modify these sections. It has been included with the Invision forum update. Concerning the scroll bar issue, I've already reported it ot the team few days ago. I agree that the spaces are quite big. It's not a priority for now but I still forward it to the team to treat it later. Again, thank you for your reports. Antoine
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