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Henryreis

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  1. olá a todos, descobri este forum hoje, achei formidável, muito bom. Pessoas com conhecimentos um disposto a ajudar o outro. Tenho a uns 20 dias o prestashop com o tema da Hostnet, acredito ter feito todas as configurações necessárias, coloquei no ar a loja, recebi minha primeira cliente, porém com problemas em sua compra. Ela me disse que não estava conseguindo finalizar a compra por celular, no que ela ia preenchendo, logo no final ela teria que escolher o Estado em que ela mora, porém não libera esta opção ela clica e não aparecem alternativas. Fiz o teste pelo iphone e também tive o mesmo problema. Nas configurações no link Temas, tem como eu habilitar para uso em mobile, e está selecionado, quando eu coloco para não usar ele fica com as imagens distorcidas e o site não minimiza visualmente no tamanho da tela do celular. Entrei em contato com o suporte da hostnet sobre o ocorrido, eles me disseram que o tema da hostnet não é Responsive e com isso não teria opções para configurar a loja para mobile. Gostaria da ajuda de vocês, para saber o que posso fazer, pois ele me sugeriu escolher outro tema, mas minha loja ja esta tudo arrumado e cadastrado, links criados, eu teria muito trabalho em refazer tudo. Obrigado
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