adripain
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Quizás se debiera a algún pluging desactualizado, en realidad no he identificado el motivo, pero parece que se ha solucionado. Muchas gracias!
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Ok, muchas gracias. El modo demos esta desactivado. Los plugins tengo algunos sin actualizar, voy a ver si se puede deber a ello y también volveré a generear el robot.txt. Muchas gracias!
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Saludos. En nuestra tienda www.tienda-asociaciones.org que ofrecemos cursos sobre gestión de asociaciones, se ha empezado a registrar diariamente carritos abandonados con todos los productos. Es como si hubiese un proceso automatizado que repitiese una y otra vez un pedido. Adjunto pantallazo. ¿A alguien le pasado alguna vez esto? ¿Sabéis a que puede deberse y como solucionarlo? Un abrazo y muchas gracias! PastedGraphic-12.tiff
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Hola, sigo sin poder resolver esta incidencia, ¿a alguién más le ha pasado algo similar? ¿Qué ficehro tpl debo editar y dónde se encuentra para añadir el enlace de un producto virtual en el historial de pedidos? Muchas gracias.
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Ok, gracias. ¿Y qué fichero tpl debe editarse? ¿Me podríais indicar el nombre y ubicación? Un abrazo.
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Muchas gracias. He estado revisando esos enlaces y he comprobado los archivos download-product.tpl en la carpeta de mails pero parece que mi problema es otro. Al mail si llega en enlace de descarga, donde no figura es el el producto dentro del historial de descargas. El segundo hilo que enlazas parece compartir mi mismo problema, pero también está sin resolver. ¿Se os ocurre a qué puede deberse? Un abrazo.
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Saludos. Tras realizar la compra de un producto virtual (un cuaderno en pdf) desde nuestra tienda www.tienda-asociaciones.org se realizá en elvío de dicho producto por mail (que incluye un enlace de descarga). Sin embargo, para nuevas descargas desde el historial de pedidos del cliente, no se añade ningún enlace al producto en cuestión: Dentro del producto he revisado las opciones del producto virtual y aparentemente todo es correcto: La versión de prestashop es 1.6.09. ¿Alguién sabe a que puede deberse esto? Un saludo y muchas gracias.