Bonjour,
Je viens d'avoir ce problème.
Voici ce qu'il se passait :
- je créais un nouveau produit (avec les anciens produits, pas de souci... )
- je le mettais dans mon panier, le panier indiquait "livraison gratuite"
- je poursuivais le processus de commande et au moment de choisir un transporteur, le message était que ma commande était "trop lourde" (alors que je vends des produits ultra légers).
J'ai trouvé un post qui parlait de cela, un vieux post de ce forum
(PS 1.5.3) problème Toujours En Livraison Gratuite (je n'arrive pas à mettre de lien, ça freeze)
Plein d'idées, mais pour moi ce qui a marché c'est cela :
Sur la fiche produit, onglet "livraison", j'ai enlevé la valeur du champ de hauteur du colis.