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traditionnature

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  1. Module Google analytics enlevés, et ça fonctionne à nouveau. Merci à Mediacom87 . Bon we.Patrick
  2. bonjour et merci pour votre réponse. J'ai activé les messages d'erreur et j'ai à priori l'identité du module en cause. Voici le message d'erreur , pourriez vous me confirmer qu'il sagit bien de Google analytics . norme merci pour cette avancée. Coridalement. Patrick Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Forbidden chars in cookie' in /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Cookie.php:170 Stack trace: #0 /var/www/clients/client1/web8/web/modules/ganalytics/ganalytics.php(838): CookieCore->__set('ga_cart', 'a:1:{i:70;a:11:...') #1 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Hook.php(569): Ganalytics->hookActionCartSave(Array) #2 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Hook.php(524): HookCore::coreCallHook(Object(Ganalytics), 'hookactionCartS...', Array) #3 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Cart.php(210): HookCore::exec('actionCartSave') #4 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Cart.php(1033): CartCore->update() #5 /var/www/clients/client1/web8/web/controllers/front/CartController.php(288): CartCore->updateQty(1, 70, 0, 0, 'up', 0) #6 /var/www/clients/client1/web8/web/controllers/front/CartController.php(72): CartControllerCore->processChangeProductInCart() #7 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/controller/Controller.php(171): CartControllerCore->p in /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Cookie.php on line 170
  3. bonjour, après avoir contacté l' hebergeur et le fournisseur de mon theme voici la situation décrite ci-dessous et en PJ une capture d'écran fournie par le developpeur du thème Le probleme est une erreur sur le panier d achat pour certains produits et il est impossible d'acheter... Le message d erreur en cliquant sur le panier d achat est : Impossible to add the product to the cart. textStatus: error errorThrown: Internal Server Error responseText Par exemple avec ce produit : http://www.traditionnature.fr/index.php?id_product=70&controller=product&id_lang=1 D'après un premier diagnostic de mon fournisseur de thème, il semble qu il y ait une erreur de serveur. (erreur 500 failed to load ressources [cf capture d'écran jointe]). Voici également le retour de ticket de mon hebergeur. --------------------------------------------------------------------------------------- Ticket ouvert par le support (yoann) Réponse N° 1 Ecrit par : sylvain le 15-12-2015 à 13:55 Bonjour Cette erreur semble venir d'un souci avec module tiers installé sur votre boutique qui provoque cette erreur lors de l'ajout du produit communiqué dans un panier. Dans les logs associés à votre nom de domaine l'erreur suivante est présente : [Tue Dec 15 12:00:46 2015] [error] [client 78.233.96.237] FastCGI: server "/var/www/clients/client1/web8/cgi-bin/php5-fcgi-*-80-traditionnature.fr" stderr: #4 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/Cart.php(1033): CartCore->update(), referer: http://www.traditionnature.fr/index.php?id_product=70&controller=product&id_lang=1 [Tue Dec 15 12:00:46 2015] [error] [client 78.233.96.237] FastCGI: server "/var/www/clients/client1/web8/cgi-bin/php5-fcgi-*-80-traditionnature.fr" stderr: #5 /var/www/clients/client1/web8/web/controllers/front/CartController.php(288): CartCore->updateQty(1, 70, 0, 0, 'up', 0), referer: http://www.traditionnature.fr/index.php?id_product=70&controller=product&id_lang=1 [Tue Dec 15 12:00:46 2015] [error] [client 78.233.96.237] FastCGI: server "/var/www/clients/client1/web8/cgi-bin/php5-fcgi-*-80-traditionnature.fr" stderr: #6 /var/www/clients/client1/web8/web/controllers/front/CartController.php(72): CartControllerCore->processChangeProductInCart(), referer: http://www.traditionnature.fr/index.php?id_product=70&controller=product&id_lang=1 [Tue Dec 15 12:00:46 2015] [error] [client 78.233.96.237] FastCGI: server "/var/www/clients/client1/web8/cgi-bin/php5-fcgi-*-80-traditionnature.fr" stderr: #7 /var/www/clients/client1/web8/web/classes/controller/Control..., referer: http://www.traditionnature.fr/index.php?id_product=70&controller=product&id_lang=1 ------------------------------- Merci d'avance à la communauté Prestashop. Patrick
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