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Heisenberg21

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  1. Non je ne l'ai pas ajouté le problème est seulement lors de l'inscription depuis le panier, non depuis la page d'inscription classique.
  2. Bonjour, Merci pour votre réponse, Je peut crée un client via le BO sans problème, il ne me demande pas de numéro de téléphone Dans client > adresses au niveau des champs requis j'ai rien de coché ( cf capture d'écran)
  3. Bonjour, Je suis sur PrestaShop 1.6.1.4 un cliente me signal qu'elle n'arrive pas a s'inscrire . en me montrant une capture d'écran ou le numéro de téléphone est renseigner mais elle a le message d'erreur suivant ** Vous devez enregistrer au moins un numéro de téléphone j'ai essayé a mon tours et j'arrive pas a m'inscrire même si le numéro de téléphone est bien renseigner. j'ai chercher sur le forum je ne trouve pas d'où cela provient, quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance Cordialement
  4. après avoir regardé les logs un id qui passais pas , j'ai désinstallé et réinstallé le module de paiement et ça fonctionne à nouveau ! merci pour l'aide
  5. d'accord, je vérifie les modules transport après je ne sais pas comment trouver privilégier une autre piste parmi tout les autres modules
  6. Module e-transaction du crédit agricole La boutique quand je réalise le paiement par carte ça charge longtemps, ça reviens bien au site mais aucune création de commande par contre quand je choisi paypal ( via module e-transaction) j'ai un message No token passed
  7. lorsque le paiement est effectué, la plateforme bancaire doit faire une redirection sur le site, mais il n'y arrive pas cela charge longtemps se reviens pas à la boutique . j'ai contacté le développeur du module, il a vérifié de son côté il m'a dit que ça viens du site; j'avais déjà le SSL la seule chose que j'ai faite quelques semaines avant c'est que malgré le SSL j'avais le cadenas d'ouvert en haut avec non sécuriser, c'était dû a une image qui était prise d'internet j'ai corrigé j'ai eu ensuite le cadenas fermé site sécurisé
  8. Le reste du site fonctionne normalement, j'ai essayé mode debug mais ça ne donne rien, vu que la redirection ne se fait pas je reviens pas sur le site après le paiement. d'accord je vais essayer de regarder les modules de transport. j'ai remarqué que mon back office devient lent à partir du moment où je rentre dans la section module
  9. Le reste du site fonctionne normalement, j'ai essayer mode debug mais ça ne donne rien , vu que la redirection ne se fait pas je reviens pas sur le site après le paiement. d'accord je vais essayer de regarder les modules de transport. j'ai remarque que mon back office deviens lent a partir du moment que je rentre dans la section module
  10. Version de PS : 1.6.1.4 Hébergement 1 and 1 Version de PHP 5.6.40 Version de MySQL 5.5.60
  11. Bonjour, j'ai remarqué sur ma boutique en 1.6 que depuis quelque temps les paiements fonctionnait bien par contre la redirection au site après paiement ne se faisait pas, par conséquent il n'y a pas il n'y a pas de création de commande. J'ai cherché sur internet, beaucoup parlent du fichier htacces mais je n'ai pas réussi à résoudre le problème, quelqu'un sait comment corriger ce problème ? Merci d'avance
  12. Bonjour , J'aimerais savoir comment activé l'option papier cadeaux par article plutôt qu'a la commande , car on sais pas quel article est à emballer , du coup le client paye un emballage cadeaux pour tout les produits de sa commande. Quelqu'un aurais une solutions ?? merci d'avance Cordialement
  13. Bonjour, J'utilise actuellement prestashop 1.6 , et j'aimerais que dans l'interface commande ou j'ai la liste de mes commandes avoir une colonne livraison à la place de société qui ne me sert pas . D'ailleurs je ne sais pas pourquoi j'ai quelque clients dont l'année de naissance apparais dans société . quelqu'un pourrais m'aider ? merci d'avance Cordialement
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