DemoneX

Ciao @jambolo , purtroppo il mio problema è diverso, i moduli di prestashop ed il sito funzionano benissimo, il problema è che ho comprato un tema su Prestashop Addons ma non ricevo nessuna email dal loro sito, soprattutto quella di attivazione che mi serve per scaricare il tema che ho comprato (ho creato l'account durante la procedura di acquisto). Ho scritto anche al supporto ma non ho ricevuto alcuna risposta...

Salve a tutti, ho comprato un tema su Prestashop Addons tramite Paypal (ho la ricevuta dell'acquisto) creando un account nuovo, il progetto poi si è fermato per qualche mese fino ad adesso, ho provato a far login per scaricare il Tema ma Addons dice che devo attivare l'account purtroppo però non ricevo email da Addons sul mio indirizzo email (Aruba), ho provato a mettere Prestashop tra i mittenti validi ma niente, anche provando a scrivere tramite modulo di supporto a Prestashop non ricevo email e purtroppo non so più cosa fare, avete qualche consiglio? Grazie.

Hi, I hope you understand english, the problem is probably linked to a missing file in the app/cache/dev folder, this is the link to a post with the solution https://www.prestashop.com/forums/topic/572005-1701-modules-problem/ , isn't a final one but it works until the cache is deleted or overwrited. This is the link to the file (cacert.pem) https://curl.haxx.se/docs/caextract.html .