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rapidoccaz

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  1. Bonjour Le blocage vient bien d'Ebay qui nous bride sur le nombre de synchro dans une journée, notamment si on reçoit souvent des erreurs du type "annonces identiques, retirées du site" Cdt
  2. Vous avez de la chance moi je ne peux plus faire de synchro et ça dure depuis une semaine... Une semaine de perdue et aucunes nouvelles pour mon ticket depuis 5 jours... Franchement dégoutée
  3. Bonjour ! Depuis la mise à jour, le module Ebay ne charge plus mes catégories et j'ai ce bug sur mes deux boutiques qui sont en 2 versions différentes, je voulais savoir si j'étais la seule ou non ? Merci
  4. Bonjour Ma boutique est sur le Cloud, pas d'installation en local. Depuis plusieurs mois, j'importe mes fichiers de stocks csv et tout se passait bien, depuis 3 jours, ceux ci ne se font plus, j'importais avant des fichiers de 700 lignes et tout marchait mais là, le fichier met du temps à charger et après vérification ne modifie qu'une soixantaine de lignes sur 700... On a testé mon fichier sur une autre boutique prestashop, celui ci fonctionne parfaitement. J'ai tenté de réduire mon fichier à 100 lignes pour voir, et là ça passe mais du coup j'ai presque une centaine de fichier à importer, donc impensable... Une fois j'avais eu ce problème, cela venait du module Ebay que je devais désactiver avant d'importer mes fichiers mais là j'ai vérifié de ce coté là et rien... Je suis dans le brouillard, aucune piste pour mon problème Des suggestions ? Merci
  5. Bonjour ! Tout d'abord, je ne suis que sur le cloud Mon soucis est que j'ai acheté un nom de domaine chez prestashop et un chez lws J'ai pu valider ma propriété .fr grâce à Webmaster Site Tool (la .com ne voulait pas) Du coup, pour la .com, je n'arrive à valider avec aucune méthode, je ne fais pas de html pour rajouter les balises, je n'ai pas accès au manager du .com, tout ce que j'ai comme réglage c'est enregistrement DNS avec possibilité de créer 3 enregistrements en MX, SPF, et DKIM, du chinois pour moi, j'ai essayé de créer un enregistrement en SPF en suivant la méthode de validation OVH mais ça n'a pas fonctionné... Bref, quelle solution pour valider sa propriété acheté directement à prestashop et sans avoir à toucher au HTML ? Merci par avance
  6. Bien que mon post n'ait pas déchainer les foules, merci quand même à Alexandre, j'ai enfin trouvé le pourquoi du comment et je vais vous en faire part si ça peut aider quelqu'un qui rencontrerait ce problème : Conflit entre le module ebay et l'import csv, après avoir désactivé ce module tout est rentré dans l'ordre
  7. même probleme avec tous mes fichiers csv... identiques à ceux qui marchaient hier matin encore. d'autres personnes ont ce bug ?
  8. pas d'erreur,j'ai essayé aussi différentes variantes. ça me dit meme fichier importé avec succès
  9. Une fois mes prix terminés je vais tenter la mise à jour de mes stocks, si ça fait pareil faudra m'envoyer une corde !!!!
  10. d'habitude aussi mais là quelquechose me bloque avec juste le changement de mes prix, ça marche jusqu'à 40 et après ça se stoppe, pas de message d'erreur, csv importé avec succès et pourtant apres vérif l'import s'est bloqué à un endroit qui oscille entre 35 et 50 lignes
  11. rien à faire, j'ai testé tout un tas de truc différent et mon import se bloque entre la 35eme et la 50eme ligne et je ne trouve pas de lien entre ces blocages qui me donnerait une explication...
  12. j'ai souvent importé avec 2 colonnes sans soucis avant aujourd'hui et jamais avec le "nom"
  13. j'ai ouvert mon fichier sur open office, en UFT 8, mes accents sont tous gribouillé ! ma conversion est mauvaise ?
  14. c'est ce que j'ai testé, j'ai testé avec les 3 colonnes au départ et après j'ai réduit à 2 voir si ça allait mieux et non... Obligée de découper un fichier de 2000 produits en 40 lignes MAX, je m'arrache les cheveux
  15. Je suis allée voir la page de status des serveurs prestashop est tout est bon, pas d'incident, donc ça viendrait de mon fichier ???
  16. euh... euh... simple ? ! C'est quoi dump sql backup !
  17. est ce qu'il est encore possible que je prenne un hébergement sans avoir d'installation en local ?
  18. Oui je viens de voir ^^ Est ce que ça peut être un soucis de lenteur causé par toutes les virgules de mes prix ?
  19. Je ne connais rien au serveur, le hic c'est que j'ai tout fait sur le cloud, je n'ai rien d'installé dans le pc, est ce possible de m'héberger sur ovh malgrés tout ?
  20. Merci de votre réponse. Je suis sur le Cloud :/ mais avant c'était pas si long
  21. Ah oui et pour couronner le tout il lui faut au moins 5 min par fichier !
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