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clovale

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  1. Buongiorno, fino all'inizio del mese riuscivo ad accedere al mio backoffice sul sito, ora non ci riesco più. Mi hanno detto dall'assistenza che devo cambiare hosting e installare la nuova versione + il mio database. Non essendo in grado di farlo c'è qualcuno che mi aiuta in questa procedura? grazie mille
  2. clovale

    tema

    Più o meno sai indicarmi il percorso?
  3. clovale

    tema

    ho appena cambiato il tema del sito e non riesco più a trovare il modo per cambiare lo sfondo. In più volevo chiedere come posso fare a cambiare i colori dei testi?
  4. ho appena cambiato il tema del sito e non riesco più a trovare il modo per cambiare lo sfondo. In più volevo chiedere come posso fare a cambiare i colori dei testi?
  5. Buongiorno, non riesco a creare un ordine per un cliente anche manualmente, mi da sempre questo errore Property Order->id_address_delivery is empty l'indirizzo è corretto e compilato in ogni parte.
  6. uso safari e mi sono accorta che se ci si connette dal telefono il box dei buoni c'è. ora provo a cancellare la cache.
  7. Ho dei buoni attivi quindi non dovrebbe scomparire.
  8. Mi è sparito il box per inserire il buono sconto nel carrello, secondo voi come posso fare per farlo ricomparire? il mio sito è www.ecobuu.com grazie in anticipo.
  9. ho chiamato sia paypal che il servizio host che ho ma mi hanno detto che devo contattare prestashop per ora non mi hanno ancora risposto. tu come hai risolto, cambio metodo di pagamento?
  10. quando un cliente vuole pagare con paypal esce questo errore cosa può essere? Please try to contact the merchant: <b>PayPal response:</b> TIMESTAMP -> 2016-04-18T10:53:58Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error
  11. devo verificare il sito per google shopping e mi dicono di inserire il file nella pagina apposta per poterlo fare in automatico.
  12. Buongiorno, mi sapreste consigliare un modulo o un metodo per caricare dei file html sul mio sito? grazie a chi mi risponderà
  13. Nono so se è normale, ogni tanto non mi carica i punti dei clienti. Sapete se è possibile caricarli da backoffice manualmente. grazie a tutti
  14. clovale

    Host

    quella non sono mai riuscita a installarla sul computer.
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