Obtén una visión completa de tu actividad ecommerce
Ahorra tiempo, entiende los datos de tu empresa en tiempo real y elabora planes de optimización accionables sin salir del back office.
¿Por qué elegir PrestaShop Metrics?
Controla tus estadísticas
Toma decisiones informadas de la información y mejora tus resultados gracias a la integración de datos de PrestaShop y Google Analytics.
Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia
Evalúa todas tus métricas clave en una interfaz única y dedicada. Ya no es necesario recuperar y cruzar datos de diferentes plataformas.
Transforma los datos en acciones
Crea planes de acción para crecer. Encuentra los mejores consejos y prácticas directamente en el dashboard.
Encuentra tu solución
PrestaShop Metrics propone soluciones adaptadas a las empresas de todos los tamaños. Selecciona la mejor para ti.
Novedades en PrestaShop Metrics Advanced
Nueva interfaz dedicada
Dedica menos tiempo a entender tus datos, gracias a la nueva interfaz organizada en pestañas, las nuevas tarjetas de métricas, gráficos y tablas de fácil lectura.
Acceso a pestañas adicionales
Conoce más sobre tu actividad financiera, tus fuentes de adquisición, y aumenta tu conocimiento de los clientes.
Más datos en tiempo real
Accede a un historial de hasta 14 meses de datos y a la sincronización automática. Personaliza los períodos de consulta en tiempo real.
Tips cards y aspectos destacados
Encuentra consejos de expertos que te ayuden a impulsar tus ventas y tu crecimiento.
Ligero para tu servidor
Preserva la velocidad de tu sitio web. El módulo ha sido desarrollado específicamente para el entorno de PrestaShop.
Asistencia exclusiva PrestaShop
Confía en nuestro equipo, estamos aquí para ayudarte, accede a la asistencia general 24/7.
¡Decide cuál es el plan que mejor se adapta a ti y empieza!
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Basic |
Advanced |
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Sincronización con Google Analytics |
Sí |
Sí |
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Pestaña de visión general con indicadores clave de rendimiento y gráficos esenciales |
Sí |
Sí |
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Tips cards con recomendaciones |
Sí |
Sí |
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Acceso a pestañas adicionales: negocio, adquisición y conocimiento del cliente |
No |
Sí |
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Posibilidad de ajustar la granularidad |
No |
Sí |
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Obtén datos en tiempo real |
No |
Sí |
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Acceso al historial de datos |
3 meses |
14 meses |
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Informes y exportaciones personalizados |
No |
Próximamente |
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Precio |
Gratis |
29,99 € / mes |
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Recursos adicionales
¿Listo para empezar?
General
¿Cómo puedo asegurarme de que los datos proporcionados son fiables?
Los datos de las transacciones (pedidos, ingresos, carritos, etc.) proceden directamente de tu tienda. Los datos de adquisición (sesiones, visitantes únicos, canales, etc.) proceden de tu cuenta de Google Analytics. De esta manera, la solución PrestaShop Metrics, que confía en la experiencia de ambas fuentes, garantiza datos 100 % fiables y veraces.
¿Cómo puedo pasar al plan Advanced si ya tengo el módulo?
Si ya tienes el módulo, tienes que actualizarlo para beneficiarte de las nuevas funcionalidades. No necesitas pagar para descargar el módulo, la descarga es gratuita y tendrás acceso a la versión básica del servicio, desde ahí puedes elegir actualizar tu plan a Advanced directamente desde el panel de control.
¿Por qué estoy restringido/a a un rango de fechas de 3 meses para visualizar mis estadísticas?
Para optimizar nuestras solicitudes de datos y garantizar un servicio eficaz, la versión gratuita de ese servicio solo puede permitirte solicitar datos de los últimos 3 meses.
Con el plan Advanced, tendrás acceso a un historial de hasta 14 meses de datos, sin que esto tenga ningún impacto en el rendimiento de tu sitio web.
Configuración
¿Necesito una cuenta PrestaShop para utilizar el módulo? ¿Cómo puedo beneficiarme de él?
La cuenta PrestaShop es una cuenta única que permite conectar diferentes servicios nuevos de PrestaShop a tu tienda y facilitar su gestión común. Necesitarás conectar una cuenta o crear una para activar el resto de este módulo. Esta cuenta puede usarse para conectar otro servicio después, como por ejemplo PrestaShop Checkout.
¿Necesito una cuenta de Google Analytics para usar este servicio?
Para disfrutar plenamente de PrestaShop Metrics y aprovechar de las estadísticas de visitas, se te pedirá que conectes tu cuenta de Google Analytics al configurar este módulo. Si aún no tienes una, crea una cuenta en Google Analytics.
Mi cuenta de Google Analytics está conectada, pero no hay ninguna etiqueta instalada en mi tienda.
La etiqueta de Google Analytics envía datos y eventos de tu tienda a Google Analytics. PrestaShop Metrics puede detectar automáticamente si una etiqueta ya está implementada. Si tienes una advertencia sobre la etiqueta que falta, instálala para enviar estos datos a Google Analytics. Puedes implementar esa etiqueta de diferentes maneras, con unos módulos en la marketplace PrestaShop Addons o fácilmente con el módulo nativo PrestaShop Google Analytics.
No puedo conectarme a Google Analytics o me dicen que no tengo propiedades, ¿qué debo hacer?
No hemos podido identificar tu cuenta de Google Analytics.
- Primero, comprueba que tu cuenta de Google Analytics está correctamente creada/configurada visitando el sitio web de Google Analytics website. Tu cuenta de Google Analytics debe contener al menos una propiedad.
- Una vez que tu cuenta de Google Analytics esté correctamente configurada, vuelve a la página de configuración de PrestaShop Metrics (actualiza la página si es necesario) para intentar la conexión de nuevo.
- Si el problema persiste a pesar de la pertinencia de tu cuenta de Google Analytics, ponte en contacto con nosotros haciendo clic en el enlace disponible en la misma página.
Mi Google Analytics no se corresponde con la cuenta de Google Analytics registrada en el módulo.
PrestaShop Metrics puede detectar automáticamente que una cuenta de Google Analytics está vinculada a tu tienda. Si ves un mensaje de error, significa que la cuenta con la que has realizado tu log no corresponde a la misma en donde se encuentra el tag de tu tienda. Cambia la cuenta de Google Analytics utilizada en PrestaShop Metrics para que coincida con la utilizada para tu etiqueta de Google Analytics. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del botón de la pestaña Ayuda.
¿Siguen estando disponibles mis bloques de estadísticas anteriores en mi panel de control?
Al activar PrestaShop Metrics, los gráficos de las estadísticas anteriores que aparecían por defecto en el panel de control se desactivan automáticamente para evitar la sobrecarga del panel. Sin embargo, estos módulos no han sido desinstalados y pueden ser reactivados en tan solo un clic en la página de configuración de los módulos. Además, la pestaña de estadísticas de tu menú permanece disponible e intacta.
¿Puedo usar el modo multitienda con PrestaShop Metrics?
Por desgracia, todavía no. Actualmente estamos trabajando para que esta función esté disponible en breve.
¿Qué obtengo al suscribirme al plan Advanced?
El plan Advanced te permite ir más allá en el análisis de tus datos.
- Ahora puedes analizar un historial de hasta 14 meses de datos, lo que te permite comparar los datos de un año con los datos de otro.
- También puedes ver tus datos del día actual, para controlar tu actividad en tiempo real.
- Con la navegación por pestañas, a partir de ahora podrá analizar tus datos relacionados con tres aspectos: el negocio, las adquisiciones y el conocimiento del cliente.