Llega a nuevos compradores que buscan en Google
Tus compradores potenciales ya están buscando productos como los que tú ofreces en Internet. Llega a ellos en Google con PrestaShop Marketing en unos pocos y sencillos pasos.
Algunos datos sobre las compras en línea
La gente compra a través de Google más de un billón de veces al día. (1)
Las búsquedas globales de "compras en línea" han aumentado más de un 50% respecto al año pasado. (2)
El 76% de los usuarios que compran a través del móvil ha cambiado de opinión sobre qué minorista o marca comprar después de buscar en Google (3)
Sincroniza tu catálogo de productos con Google
Conecta tu tienda a Google Merchant Center y sincroniza todo tu catálogo de productos en unos pocos clics.
Los atributos de los productos como el precio y la disponibilidad se actualizarán automáticamente todos los días.
Activa las fichas órganicas para tus productos
Las fichas órganicas permiten mostrar los atributos de tus productos, incluyendo la imagen y el precio en los listados de clasificación orgánica en la pestaña Shopping.
Una vez sincronizado tu catálogo, habilita fácilmente las fichas órganicas en tu panel de control y comienza a mostrar tus productos en la pestaña Shopping de forma gratuita.
Crea y gestiona campañas Máximo rendimiento
Máximo rendimiento se coresponde con anuncios de Google que utilizan la tecnología inteligente de Google para la puja y la colocación de anuncios, maximizando el valor de la conversión y mostrando estratégicamente tus anuncios a quienes buscan productos como el tuyo.
Establece un presupuesto diario y deja que la tecnología inteligente de Google optimice tus campañas en diferentes redes como Google Search, YouTube o Gmail. Solo pagas cuando se hace clic.
¿Estás empezando en la publicidad con Google?
Recibe 400* EUR de créditos de Google Ads** cuando gastes al menos 400 EUR en la creación de tus primeras campañas.
Instala PrestaShop Marketing con Google y crea tu nueva cuenta de Google Ads. ¡Tu vale se aplicará automáticamente desde el momento en que empieces a gastar!
*Créditos equivalentes en otras monedas locales: 7000 MXN / $500 USD (USA) / $350 USD (Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela).
**Crédito disponible para todas las nuevas cuentas de Google Ads.El importe debe gastarse en los 60 días siguientes al gasto de la primera campaña y los créditos serán válidos durante 60 días una vez acreditados. Los importes de los créditos varían según el país y la región de acuerdo con los Términos y Condiciones.
"Los usuarios compran en Google más de un millón de veces al día." Datos Google
Haz crecer tu negocio desde hoy mismo
Preguntas frecuentes
¿Qué es Google Merchant Center?
Google Merchant Center te ayuda a sincronizar la información de tu tienda y de tus productos con Google, para que estos puedan aparecer en Google en las fichas de producto gratuitas y los anuncios de Shopping.
Puedes añadir tus productos a Google, gestionar la apariencia de tu inventario, promocionar tus productos para llegar a más clientes y realizar un seguimiento de los resultados y de la información.
Obtén más información en nuestra guía para registrarse en Google Merchant Center.
¿Cómo puedo conectar mi tienda a Google Merchant Center?
Atención: Si acabas de crear tu tienda PrestaShop, la extensión se preinstalará automáticamente en tu back office y podrás acceder directamente desde tu catálogo de Módulos.
La instalación es sencilla, puedes empezar con estos 5 pasos fáciles:
- Haz clic en "Descargar" para obtener el archivo ZIP.
- Vuelve a tu back office y accede al "Gestor de módulos" situado en el menú lateral izquierdo, selecciona "Módulos y Servicios" .
- Haz clic en el botón "Cargar un módulo" situado en la parte superior derecha, selecciona el archivo ZIP que deseas cargar y haz clic en Aceptar.
- Tu módulo se ha instalado y aparecerá en tu lista de módulos instalados. Para comenzar la configuración, haz clic en "Configurar".
- Si tienes varias tiendas, tendrás que configurarlas por separado, selecciona tu tienda directamente de la lista cuando inicies el onboarding.
* Para completar la configuración, se te pedirá que vincules tus cuentas de Google (Google Merchant Center y Google Ads)
¿Dónde aparecerán mis productos?
Por defecto, una vez que hayas finalizado la configuración de tu feed de productos y hagas clic en Exportar, se activan las fichas de producto gratuitas.
Dependiendo de dónde vendas, tus fichas de producto gratuitas aptas pueden aparecer en los resultados de búsqueda en varios lugares de Google, como Google Search, Google Imágenes y la pestaña Shopping. Para saber más sobre la disponibilidad por país y dispositivo, haz clic aquí.
Si estás realizando una campaña Máximo rendimiento, tus productos aprobados pueden aparecer en Google Search, Shopping, Gmail, YouTube y Google Display Network.
¿Cuáles son las directrices de Google Merchant Center?
Para llegar a los compradores a través de Google, tu sitio web y los datos de los productos deben seguir ciertas políticas de Google.
Conoce más sobre las directrices de Merchant Center aquí.
¿En qué países está disponible PrestaShop Marketing with Google?
Para obtener más información sobre los países donde las fichas de producto gratuitas de Google están disponibles, haz clic aquí.
Para saber más sobre los países y las monedas admitidos en Máximo rendimiento , haz clic aquí.
El módulo PrestaShop Marketing with Google está disponible en nueve idiomas diferentes: inglés, francés, italiano, español, polaco, alemán, ruso, holandés y portugués.
¿Qué es el feed de productos?
Tu feed de productos es una lista de productos que quieres anunciar en Google.
PrestaShop crea automáticamente y actualiza regularmente el feed de productos de tu tienda.
¿Cómo configuro mi feed de productos?
PrestaShop Marketing with Google sincronizará automáticamente todos los datos de tus productos PrestaShop con Google Merchant Center tan pronto hayas enviado la configuración del feed de productos.
No podrás filtrar los productos que quieres enviar a Google; se exportarán, por defecto, todos los productos activos y sus variaciones. Los productos se enviarán a tu Merchant Center a las 2 de la mañana y se actualizarán diariamente. Después de exportar tus productos, Google tiene que aprobar o rechazar tus productos.
Para garantizar que Google apruebe tus productos, asegúrate de que tu feed de productos incluya la siguiente información:
- Información general del producto
- Identificadores de producto únicos
Requisitos de datos para categorías específicas:
- Ropa y accesorios
- Medios de comunicación
- Libros
Más información sobre el feed de productos aquí.
¿Cómo puedo solucionar un problema con mi feed de productos?
Obtén información sobre cómo solucionar los problemas de tu feed de productos aquí.
Si en el módulo, PrestaShop te indica que la sincronización ha fallado, no dudes contactar con el soporte de PrestaShop: [email protected]
¿Cómo puedo configurar mi feed de productos para obtener los mejores resultados?
PrestaShop Marketing with Google crea automáticamente y actualiza diariamente tu feed de productos. Estos consejos pueden ayudarte a mejorar aún más tu rendimiento.
Incluye los atributos relevantes del producto
Los atributos son información sobre tus productos. Incluyen categorías como el título, la descripción y el precio. Es importante que todos los atributos de tu feed estén redactados para conectar con tu audiencia.
Más información sobre los atributos de los productos aquí.
Escribe títulos de productos atractivos
El título es una de las partes más destacadas de tu anuncio o ficha de producto gratuita. Un título específico y preciso ayuda a Google a mostrar tu producto a los consumidores interesados.
Obtén consejos y mejores prácticas para escribir los títulos de los productos aquí.
Clasifica tus tipos de productos
Google utiliza los tipos de productos para entender lo que vendes y hacer coincidir tus anuncios con las búsquedas relevantes. Para configurarlo:
Utiliza > para separar varios niveles en una categoría.
Sigue este formato: Tipo de producto > Subtipo de producto 1 > Subtipo de producto 2 > Temporada/ocasión/tema
Por ejemplo: Productos para animales y mascotas > Productos para mascotas > Productos para perros > Ropa para perros
Más información sobre los tipos de productos aquí.
¿Qué son las fichas de producto gratuitas?
Las fichas de producto gratuitas impulsan el tráfico mostrando tus productos a los compradores que buscan activamente lo que vendes.
Tus productos aptos aparecerán en la pestaña Shopping. También se pueden mostrar en Google Search, Google Imágenes y Gmail dependiendo de tu ubicación.
Las fichas de producto gratuitas se activan, por defecto, una vez que has exportado tu catálogo. Si deseas desactivarlas, puedes hacerlo desde la pestaña Configurar.
Más información sobre las fichas de producto gratuitas aquí
¿Qué es Máximo rendimiento?
Máximo rendimiento es un tipo de campaña basada en objetivos que te permite acceder a varios canales de Google desde una sola campaña. Está diseñada para complementar tus campañas de búsqueda basadas en palabras clave, con el fin de ayudarte a encontrar más clientes que realicen conversiones en todos los puntos de contacto en Google.
Máximo rendimiento te ayuda a impulsar el rendimiento según tus objetivos de conversión, traduciéndose en más valor y conversiones mediante la optimización en tiempo real en diversos canales a través del aprendizaje automático.
Conoce más sobre las campañas Máximo rendimiento aquí.
¿Cuál es la diferencia entre campañas Máximo rendimiento y campañas Smart shopping?
Con Máximo rendimiento llegarás a una gran audiencia con mayor facilidad ya que te da acceso a múltiples canales de Google dentro de una misma campaña.
Gracias a la puja inteligente y las tecnologías de automatización de Google, Máximo rendimiento te ayuda a impulsar más conversiones y valor al optimizar el rendimiento en tiempo real y en todos los canales.
¿Cuánto cuesta Máximo rendimiento?
Máximo rendimiento es de 'pago por clic', lo que significa que tu solo pagas cuando alguien hace clic en tus anuncios.
Puedes personalizar tu presupuesto diario en PrestaShop Marketing with Google y modificarlo en cualquier momento.
¿Cómo puedo sacar el máximo partido a Máximo rendimiento?
Máximo rendimiento utiliza el aprendizaje automático de Google Ads para ayudarte a desarrollar tu negocio. Puede definir tu presupuesto y objetivos, así como especificar las conversiones que quieres medir. La automatización de Google Ads encontrará clientes potenciales para tus objetivos y publicará el anuncio más apropiado con la mejor puja para maximizar el rendimiento de la campaña.
Estos consejos adicionales pueden ayudarte a preparar su máximo rendimiento exitosa.
Optimiza los datos de tus productos
Los datos de tus productos determinan el comportamiento y el rendimiento de tus anuncios y listados gratuitos en Google. Para que tu Máximo rendimiento tenga el mayor éxito posible, tendrás que proporcionar y mantener datos de productos de alta calidad.
Obtén más consejos sobre cómo optimizar los datos de tus productos aquí.
Establece el presupuesto adecuado
Cuando exploras un nuevo canal de marketing, puede ser tentador empezar con poco, pero un presupuesto demasiado limitado puede impedirte ver el rendimiento.
Puedes personalizar tu presupuesto diario en PrestaShop Marketing with Google y modificarlo en cualquier momento.
Consejo: si estás viendo un retorno de la inversión publicitaria positivo, intenta impulsar aún más el crecimiento aumentando tu presupuesto.
Crea una experiencia in situ sin interrupciones
El éxito de tu campaña también depende de lo que ocurra después de que los compradores hagan clic en tus anuncios.
Para generar confianza, asegúrate de que tu sitio web no incluya información falsa o incompleta , y considera la posibilidad de añadir reseñas de clientes y argumentos de venta únicos como envíos rápidos, asistencia 24/7 o reembolsos gratuitos. También puedes mejorar la calidad de tu sitio web reduciendo los tiempos de carga y adaptando mejor las imágenes y descripciones de tus productos a las necesidades de tus clientes.
¿Puedo realizar al mismo tiempo anuncios gratuitos y campañas de Máximo rendimiento?
Sí, y lo recomendamos. Los anunciantes que utilizan conjuntamente anuncios y fichas de producto gratuitas en la pestaña de Shopping han visto un incremento medio de más del 50% en clics y de más del 100% en impresiones, siendo las pequeñas y medianas empresas las que han visto un aumento mayor.*
Tu tienda queda automáticamente inscrita en las fichas órganicas, y puedes optar por realizar una campaña de pago de Máximo rendimiento.
* Fuente: Datos internos de Google, julio de 2020, basados en una prueba A/B que comparaba el rendimiento de los usuarios que veían el diseño actualizado en la propiedad de Compras frente a un grupo de control que no veía la nueva experiencia.
¿Cómo puedo sincronizar mi tienda y establecer listados gratuitos?
Configura tu cuenta: Conecta tu cuenta de Google y crea una nueva cuenta de Google Merchant Center o conecta tu cuenta existente.
Atención: antes de poder conectar tu cuenta de Google, debes crear o conectar tu cuenta de PrestaShop.
Elige a tu público: Selecciona tu país de destino.
Configura tus listados de productos: Proporciona su información de envío y complete la configuración de tu alimentación.
Visualiza el calendario de sincronización de las exportaciones
Visualiza los atributos del producto necesarios para mejorar la calidad de tus anuncios
Exporta tus productos a tu Merchant Center
¿Cómo puedo sincronizar mi tienda y configurar Máximo rendimiento?
Configura tu cuenta: Crea una nueva cuenta de Google Ads o conecte una existente.
Atención: primero debes crear o conectar tu cuenta de Google Merchant Center.
Configura y lanza tu campaña de pago:
Selecciona el nombre de tu campaña, la duración de la misma, tu público objetivo y tu presupuesto, los productos que deseas incluir en tu campaña y, por último, lanza tu campaña.
Puedes pausar o editar tu campaña en cualquier momento, aunque te recomendamos que la dejes funcionar durante al menos 15 días sin pausarla ni editarla.
¿Por qué he recibido una advertencia o una suspensión de la cuenta?
Si tu sitio web o tus productos no cumplen con los requisitos de Google Merchant Center y las políticas de los anuncios de compras, tus productos pueden perder su aprobación y puedes recibir:
Un correo electrónico de advertencia: Incluyendo detalles sobre el problema, cómo solucionarlo y un plazo para solucionar dichos problemas (normalmente siete días).
Una suspensión de la cuenta: Si no solucionas los problemas , recibirás una serie de correos electrónicos con toda la información pertinente relacionada con las políticas de los anuncios de compras y la suspensión de la cuenta.
Una vez resueltos todos los problemas, se revisará tu cuenta o sitio web y se levantará la advertencia.
Más información sobre las medidas que se aplican a nivel de cuenta por infracciones a las políticas aquí.
¿Cómo puedo solicitar una nueva revisión si mi cuenta ha sido suspendida?
Si tu cuenta ha sido suspendida, a continuación te explicamos cómo solicitar una revisión:
Conéctate a tu cuenta de Google Merchant Center
Navega hasta Problemas de la cuenta en la página Diagnóstico
Localiza el problema a nivel de cuenta que deseas que se revise
Asegúrate de que estén cargados productos en stock y de que se han resuelto todos los problemas del país de venta afectado
Haz clic en Solicitar revisión
Lee la ventana emergente para asegurarte de que entiendes el proceso de revisión y sus requisitos y limitaciones
Marca la casilla y haz clic en Solicitar revisión
Solo puedes solicitar una revisión si no hay otras solicitudes pendientes.
Si tu cuenta tiene varios problemas de políticas en el mismo país de venta, la revisión se aplicará a todos los problemas para ese país de venta.
Si tu cuenta está suspendida, tendrás dos oportunidades para solicitar una revisión.
Más información sobre las medidas que se aplican a nivel de cuenta por infracciones a las políticas aquí.
¿Qué debo hacer si uno de mis productos pierde la aprobación?
Los problemas aparecerán en la pestaña del feed de productos de PrestaShop Marketing with Google, e incluirán todos los detalles necesarios, como el nombre del producto afectado, el problema y la acción sugerida.
Puedes editar los productos individualmente o hacer ediciones en bloque.
Tu feed de productos se sincronizará automáticamente una vez que los artículos sean aprobados.
Obtén más información sobre la pérdida de aprobación por infracciones respecto a la calidad de los datos de los productos aquí.
¿Cómo puedo entender el rendimiento de mis campañas?
Una vez que tus anuncios gratuitos y tus campañas de máximo rendimiento estén configurados, podrás hacer un seguimiento de tu rendimiento directamente desde tu panel de informes de PrestaShop Marketing with Google. Las siguientes métricas serán visibles en tus informes.
Conversiones
Una conversión se cuenta cuando alguien interactúa con tu anuncio o listado de productos gratuitos (por ejemplo, haciendo clic en un anuncio de texto o viendo un anuncio de vídeo) y luego realiza una acción que tú has definido como valiosa para tu negocio, como por ejemplo, una compra en línea.
Conoce más sobre conversiones aquí.
Clics
Cuando alguien hace clic en tu anuncio, Google Ads lo cuenta como un clic.
Conoce más sobre conversiones aquí.
Impresiones
Una impresión significa la frecuencia con la que se muestra tu anuncio. Las impresiones se cuentan cada vez que tu anuncio se muestra en una página de resultados de búsqueda o en otro sitio de la red de Google.
Conoce más sobre impresiones aquí.
Ventas totales
Esta es la cantidad total de ventas que tu tienda ha recibido de tus campañas de máximo rendimiento.
Gasto total
Esta es la cantidad total que has gastado en los anuncios de máximo rendimiento.
Tengo una pregunta que no se responde aquí.
Visita el Centro de asistencia de Google aquí.
También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia especializado en [email protected]
Términos legales
En el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, las campañas Máximo rendimiento se pueden utilizar con cualquier servicio de comparación de precios (CSS).
Los anuncios se mostrarán en las páginas de resultados de búsqueda generales y en cualquier otro lugar donde el CSS se haya adherido.
(1) Según datos internos de Google
(2) Datos de Google, Global English, 26 de enero de 2021 - 26 de marzo de 2021 frente a 26 de enero de 2020 - 26 de marzo de 2020
(3) Google/Euromonitor International, Encuesta Micro-Moments, Estados Unidos, julio 2016, compradores a través del móvil = 1000
