Preguntas frecuentes sobre PrestaShop

PrestaShop es una plataforma gratuita de e-commerce que ayuda a pequeñas y grandes empresas a crear sus tiendas online.

PrestaShop es 100% gratis. Sin pagos mensuales ni comisiones sobre las ventas.

Tenemos el convencimiento de que todo el mundo debe poder iniciar un negocio online gratis. Gracias a nuestros partenariados con los líderes del sector (Google, Paypal, eBay, etc.), podemos compartir nuestro cms e-commerce gratis con todo el mundo. Estas alianzas estratégicas permiten a nuestros usuarios disfrutar de las funcionalidades más avanzadas y nos aportan el apoyo financiero necesario para el progreso de PrestaShop.

Si quieres cambiar tu tienda online a PrestaShop puedes hacerlo fácilmente. Sigue todos los pasos que te indicamos en esta página para migrar a PrestaShop con éxito y sigue vendiendo online.

PrestaShop se adapta a cualquier tipo de negocio y talla: venta de bienes y servicios, productos descargables, reservas online, empresas grandes y pequeñas. En nuestro escaparate de tiendas encontrarás muchos ejemplos de tiendas electrónicas que han sido creadas con PrestaShop.

Encuentra todo lo que necesitas en la sección de documentación de PrestaShop.

El foro de PrestaShop es el lugar perfecto para encontrar respuestas e intercambiar consejos. Pregunta directamente o consulta las publicaciones anteriores (puedes encontrar tu duda ya resuelta).

Nuestros expertos están deseando ayudarte. Inscríbete a nuestro plan de soporte técnico.

Colaboramos con las mejores agencias y autónomos del sector del diseño web. Consulta nuestra lista de agencias web asociadas de PrestaShop.

Ofrecemos cursos de formación para todos los niveles, tanto físicamente en alguna ciudad de España como online. Apúntate a uno de nuestros cursos y aumenta tus competencias.

PrestaShop Download es el software de PrestaShop descargable y con el que tendrás acceso a nuestro código abierto. Podrás crear, diseñar y alojar tú mismo tu tienda online.

Puedes Descargar la última versión de PrestaShop en este enlace.

Significa que el código de PrestaShop es público para la comunidad y cualquier miembro puede editarlo. Creemos en las contribuciones: gracias a ellas podemos crear un software basado en la experiencia real de los vendedores.

PrestaShop Addons es la marketplace oficial de PrestaShop. Allí podrás encontrar 5.000+ módulos y temas profesionales para crear y mejorar tu tienda virtual.

Un módulo te permite añadir aplicaciones a tu tienda como por ejemplo, nuevos modos de pago, una sincronización de los stocks y de los pedidos con el personal de logística, una exportación hacia un comparador de precios así como numerosas herramientas para ti y tus clientes.

Un tema o una plantilla es el diseño, la carta gráfica de tu sitio web, y por lo tanto el primer elemento que tus clientes van a ver y sobre el que van a juzgarte al llegar a tu tienda. Los temas que PrestaShop Addons propone no son simplemente una imagen, sino ficheros listos para usar. Basta con cargarlos en el dossier « temas » de tu tienda para poder usarlos.

¡Para nada! PrestaShop incluye 600 funcionalidades gratuitas y una plantilla personalizable compatible con móviles. PrestaShop tiene todo lo que necesitas para abrir una tienda online profesional, desde opciones de pago a herramientas de marketing que son gratis.

Visita nuestra página de la comunidad y descubre cómo participar en nuestro proyecto.

Si has montado una tienda online con PrestaShop y quieres mostrarla al resto de usuarios, puedes hacerlo en nuestra web: Exhibe tu tienda en nuestro escaparate.

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Hemos preparado un documento de preguntas frecuentes (FAQ) sobre el RGPD para responder a tus dudas sobre este nuevo reglamento.