Preguntas frecuentes sobre la creación de un e-commerce con PrestaShop

PrestaShop es 100% gratis. Sin pagos mensuales ni comisiones sobre las ventas.

Tenemos el convencimiento de que todo el mundo debe poder iniciar un negocio online gratis. Gracias a nuestros partenariados con los líderes del sector(Google, Paypal, eBay, etc.), podemos compartir nuestro software de e-commerce gratis con todo el mundo. Estas alianzas estratégicas permiten a nuestros usuarios disfrutar de las funcionalidades más avanzadas y nos aportan el apoyo financiero necesario para el progreso de PrestaShop.

Si eres vendedor y quieres empezar inmediatamente, PrestaShop Cloud es la mejor opción para ti. Si eres desarrollador o un as de la informática, escoge PrestaShop Download. ¿No sabes por cuál decantarte? Compara PrestaShop Cloud y PrestaShop Download.

Da igual qué software de comercio electrónico uses: trasladar tu tienda a PrestaShop es muy sencillo. Descubre cómo migrar a PrestaShop rápidamente, sin problemas... ¡y sin perder datos!

PrestaShop se adapta a cualquier negocio: desde venta de productos y servicios a descargas y reservas. Puedes echar un vistazo a las tiendas que ya confían en nosotros en nuestro escaparate de tiendas.

Encuentra todo lo que necesitas en la sección de documentación de PrestaShop.

El foro de PrestaShop es el lugar perfecto para encontrar respuestas e intercambiar trucos. Pregunta directamente o consulta las publicaciones anteriores (puedes encontrar tu duda ya resuelta).

Nuestros expertos están deseando ayudarte. Inscríbete en nuestro plan de soporte técnico.

Colaboramos con las mejores agencias y autónomos del sector del diseño web. Consulta nuestra lista de Agencias web asociadas de PrestaShop.

No hay problema: tenemos cursos para todos los niveles. Nuestros expertos los imparten tanto físicamente como online. Apúntate a uno de nuestros próximos cursos.

PrestaShop Cloud es la versión con alojamiento gratuito de PrestaShop. Con solo una dirección de correo electrónico el usuario puede crear una tienda online en www.prestashop.com en cuestión de minutos. Su instalación resulta muy sencilla e intuitiva para que todo el mundo pueda vender online.

Abrir una tienda online con PrestaShop Cloud es muy sencillo. Solo lleva unos minutos y no requiere conocimientos técnicos. Basta con que introduzcas tu dirección de correo electrónico y el nombre de tu tienda en www.prestashop.com. Te guiaremos para que puedas configurar y personalizar tu tienda paso a paso y sin problemas.

PrestaShop y PrestaShop Cloud se basan en el mismo modelo económico: nuestros beneficios proceden de la venta de funcionalidades complementarias opcionales y de los temas desarrollados por la comunidad. También colaboramos con otras empresas del sector para ofrecer sus servicios a nuestros vendedores.

En estos momentos no contamos con ningún proceso totalmente automático para hacer el paso de tu tienda PrestaShop Download a PrestaShop Cloud. Sin embargo puedes utilizar módulos específicos para exportar el contenido y los datos de tu tienda y volver a importarlos a tu nuevo sitio de e-commerce.

Sí, con PrestaShop Cloud también puedes crear y personalizar tiendas para otros vendedores. Tendrás acceso a los archivos themes, modules y overrides. Sin embargo hemos limitado el acceso a los archivos fuente, en concreto a los del núcleo del software. Por eso te recomendamos que diseñes las tiendas de tus clientes con PrestaShop Cloud solo cuando apenas requieran personalización técnica. (Como siempre, podrás programar el núcleo de tu diseño con la versión Download de nuestro software.)

Puedes personalizar tu tienda en línea usando cualquier módulo o tema disponible en PrestaShop Addons. Utilizando los módulos y temas de nuestro punto de venta te aseguras de que son compatibles con el software PrestaShop. Por eso en la versión Cloud solo se pueden instalar módulos y plantillas de PrestaShop Addons. Si quieres hacer cambios estéticos en la parte pública de tu tienda, siempre tienes acceso a los archivos themes, modules y overrides.

PrestaBox seguirá funcionando normalmente y se mantendrá la asistencia a los usuarios. No obstante, empezaremos a limitar la capacidad de los nuevos usuarios para crear tiendas online con PrestaBox y en su lugar les invitaremos a usar PrestaShop Cloud.

PrestaShop es, y seguirá siendo siempre, un proyecto gratuito y de código abierto. Seguirá siendo el mismo. PrestaShop Cloud simplemente elimina las barreras técnicas y financieras relacionadas con la venta online. Es un paso más para lograr que el comercio electrónico sea accesible para todo el mundo.

¡Por supuesto! Cuando vendes módulos y temas en PrestaShop Addons, estos pasan a estar disponibles tanto para los vendedores que usan PrestaShop Cloud como para la versión Download.

Nuestro equipo de PrestaShop Addons debe validar todos los módulos y temas para PrestaShop Cloud por motivos de seguridad y para asegurarse de que se cumplen las mejores prácticas de programación. Este proceso garantiza el rendimiento de los módulos y nos permite, por ejemplo, actualizar la plataforma Cloud sin problemas.

Si aún no vendes tus módulos en PrestaShop Addons, crea una cuenta y asegúrate de que tus módulos están disponibles para la nueva generación de vendedores online que usan PrestaShop Cloud.

Cuando creas tu tienda, te enviamos un subdominio sin coste alguno. Después podrás reservar o añadir un dominio desde tu cuenta PrestaShop.com cuando quieras.

PrestaShop Download te da acceso a nuestro código abierto. Podrás diseñar y alojar tú mismo tu tienda y editar todos los archivos.

Descargar la última versión de PrestaShop.

Significa que el código de PrestaShop es público para la comunidad y cualquier miembro puede editarlo. Creemos en las contribuciones: gracias a ellas podemos crear un software basado en la experiencia real de los vendedores.

Visita PrestaShop Addons es la tienda virtual oficial de PrestaShop. En ella encontrarás más de 3 500 módulos y plantillas profesionales para personalizar tu tienda.

Un módulo es una pequeña aplicación, similar a una aplicación o plug-in, que se integra perfectamente en tu tienda PrestaShop y añade características y funcionalidades, tanto a tu front office como al back office.

Un tema es una plantilla profesional con la que podrás personalizar el aspecto y el estilo de tu tienda. Son muy fáciles de instalar, configurar y actualizar.

¡Para nada! PrestaShop incluye 350 funcionalidades gratuitas y una plantilla personalizable compatible con móviles. PrestaShop tiene todo lo que necesitas para abrir una tienda online profesional, desde opciones de pago a herramientas de marketing.

Visita nuestra página de la comunidad y descubre cómo participar.

Nos encanta conocer tiendas nuevas cada día. Exhibe tu tienda en nuestro escaparate.

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