Fundada en los Pirineos en 1962, Pipolaki comenzó como una empresa de boinas vascas. Desde entonces, la boina con forro polar se ha convertido en un icono para los amantes de la montaña.
La marca Pipolaki fue creada en 1962 en los Pirineos por André y Jean Olibet, fabricantes de boinas. Apasionados por el deporte, fabrican un par de boinas para la esquiadora profesional Annie Famose. Los primeros modelos, tejidos con lana de boina, se hacen conocidos por su comodidad y buen ajuste. En la actualidad, la tienda Pipolaki ofrece boinas y otros accesorios para el frío.
PrestaShop les permite llegar tanto a su público objetivo B2C como B2B con la misma tienda. «La clientela B2B está creciendo cada vez más a través de Internet. Muchos clientes B2B nos encuentran gracias a nuestro sitio web y a las redes sociales». Para una marca que produce una parte de sus productos en Francia utilizar un software francés era fundamental: «El Made in France es importante, por supuesto, precisamente porque los franceses se preocupan cada vez más por el origen de los productos, y como somos una marca francesa, nos permite fortalecer ese vínculo».
«Uno de los módulos que utilizamos es "Recordatorio de carritos abandonados", que, como su propio nombre lo indica, permite enviar un recordatorio por correo electrónico a los visitantes que no han finalizado su compra. También hemos implementado el módulo "Recordatorio de cumpleaños" con el que ofrecemos a los clientes un descuento del 10 % para incitarles a comprar».