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La personalización de los mensajes dirigidos a tus clientes es una excelente manera de diferenciarte de tus competidores. ¡Solo hay que saber cómo hacerlo! Encontrar el equilibrio entre los recordatorios bien aceptados y ser demasiado insistente no es tarea fácil. Saber qué eventos del calendario son recurrentes es útil a condición de conocer bien a tus clientes. Enviarles a todos un e-mail con motivo del Día Mundial del Videojuego no es necesariamente una buena idea pues depende de su perfil. Para evitar este tipo de errores, este artículo te explica cómo personalizar adecuadamente los mensaj...