¿Qué es el "Android System Webview" y cómo usarlo en mi eCommerce?

¿Sabes qué es la tecnología 'Android System Webview' y cómo puedes integrarla en tu propio eCommerce?

Hoy en día, si algo ha cambiado de unos años a esta parte son precisamente los hábitos de consumo de los usuarios y potenciales clientes de tiendas online en general.

Y es que los smartphones, que llegaron hace un tiempo a nuestras vidas para quedarse, se han convertido en algo imprescindible en el día a día de las personas.

De hecho, estos dispositivos tienen ya una penetración de casi la mitad de la población mundial (en EEUU es el 77% de la población, y en España, el 79%).

Y, según Flurry Analytics, el 86% del tiempo que los usuarios gastan en los smartphones lo pasan en aplicaciones móviles.

Para las empresas de eCommerce esto representa un buen motivo para ampliar los canales de comunicación y transacción.

Por ello, en cuanto al concepto protagonista de hoy, el Webview, actualmente, disponer de una App para móvil es ya casi imprescindible para cualquier negocio, que necesariamente debe implementarse, también desde una perspectiva digital.

Sin embargo, es un término que aún parece demasiado nuevo para algunos, por ello, hoy descubrirás de qué se trata:

¿Qué es el 'Android System Webview' y para qué sirve?

El sistema Webview es una tecnología que permite a las aplicaciones instaladas en nuestro móvil, acceder a Internet sin tener que utilizar un navegador intermedio.

Se trata de una especie de navegador interno que poseen las aplicaciones que tenemos instaladas.

En definitiva, es una herramienta más que se suma al avance tecnológico imparable de los últimos años y del que ya es partícipe prácticamente toda la sociedad.

Herramientas y elementos que aparecen para facilitar los hábitos de consumo actuales, especialmente tecnológicos, a todas las personas.

¿Pero qué tipo de App móvil se adapta mejor a las necesidades de mi eCommerce?

En cuanto a estas herramientas, actualmente existen tres tipos:

• Aplicaciones nativas: las aplicaciones nativas son las que se desarrollan de forma específica para un sistema operativo determinado (iOs/ Android).
• Apps Web: las aplicaciones web, por otro lado están diseñadas para ejecutarse en cualquier sistema operativo y dispositivo. Un buen ejemplo de este tipo de Apps son los accesos directos a Safari o Google Chrome o también llamados "Progressive web Apps".
• Aplicaciiones de tipo híbrido: son una fusión entre estos dos tipos de aplicaciones.

Algún ejemplo de web nativa es por ejemplo, Amazon o Glovo, este segundo solo ofrece servicio mediante App:

En el caso de las Apps híbridas, proponemos como ejemplos las de Deporvillage o Ahorro Total, que han adaptado las funcionalidades desktop y mobile a esta herramienta.  

En este sentido, es interesante conocer la aplicación nativa de WebView, aplicable tanto para Android como par iOS.

Se trata de una aplicación que tiene la funcionalidad de visor de páginas web y se utiliza para embeber una página web dentro del entorno App.

¿Qué ventajas tiene la combinación de WebView y una tienda en PrestaShop?

Ya sabemos que WebView es, básicamente, un componente del sistema de Android con la tecnología de Chrome que permite a las aplicaciones mostrar contenido web.

Una vez está claro qué es WebView, es interesante descubrir qué relación y qué ventajas puede tener para un eCommerce, especialmente si está desarrollado con PrestaShop

Sus funciones beneficiosas para los que la usen son:

1. Actuar como un navegador interno de una aplicación

Por poner un ejemplo práctico, WebView actúa cuando en una App necesitas realizar un pago y éste se hace a través de una página de internet sin salir de la propia App.

2. Navegar sin salir de las redes sociales

De hecho, cuando un usuario está usando Twitter, por ejemplo, desde la app y quiere abrir un enlace web, éste se abre habitualmente desde la propia app de Twitter y no desde el navegador.

Y esto ocurre, precisamente, gracias a WebView, un elemento sin duda imprescindible actualmente.

3. Costes

En este sentido, cabe destacar que para cualquier e-Commerce que esté desarrollado a través de una app, será especialmente ventajoso disponer de WebView.

Esta aplicación permitirá la actualización del contenido al momento y sin errores, la sincronización con la web (para evitar así integraciones ERP/CRM), la reducción de costes de mantenimiento, etc.

Y, especialmente, mejorará el coste de lanzamiento de desarrollo inicial de la App y el tiempo de creación y publicación.

4. Adapta el contenido a nuestras necesidades

Gracias a WebView, cualquier App transaccional se puede publicar en un breve espacio de tiempo -días, incluso-.

Además, permite adaptar, de forma sencilla, la visualización del contenido de la web a la interfaz y entorno de la App, así como esconder o invisibilizar elementos de forma rápida y eficaz en algún momento determinado.

De hecho, Prestashop destaca por la facilidad para esconder esos elementos en las APP webview.

Pese a sus ventajas, ¿tiene alguna desventaja?

Sin embargo, WebView también es la aplicación del sistema operativo más propensa a recibir ataques de páginas web maliciosas.

El soporte lo da exclusivamente Google para los dispositivos Android y podemos decir que es el firewall de nuestros smartphones.

Por éste motivo es imprescindible tenerlo actualizado, para garantizar que se reciben las últimas actualizaciones de seguridad, así como otras correcciones de errores.

¿Cómo instalar Webview en tu tienda online?

Para instalar Webview en tu eCommerce existen empresas externas que desarrollan esta tecnología, como por ejemplo Reskyt, tecnología con la que trabaja App4Less.

Ésta consigue que tu eCommerce o web responsive disponga de todas las funcionalidades y prestaciones que aporta una App, con la mínima inversión y esfuerzo, sincronizada en todo momento con el contenido de tu web.

La tecnología de Reskyt cuenta con la plataforma ideal para crear una app a partir de un eCommerce en 3 pasos, con el requisito imprescindible de ser responsive:

Paso 1: Traspaso del contenido del eCommerce a una App nativa (sin modificar el código web).

Paso 2: Configurar el menú y submenú de la App, con sus accesos, iconos, colores, etc.

Paso 3: Publicar la App en las plataformas de descarga: iOS, Google Play.

¿Cómo optimizar el potencial de Webview para su monitorización?

Esta tecnología no solo tiene beneficios a nivel estructural, de navegación y de usabilidad.

De hecho, es necesario resaltar que a través de ésta App se pueden trackear las visitas directamente con herramientas de análisis de estadísticas como Google Analytics.

Para realizar un dashboard de monitorización sería recomendable usar, principalmente, las herramientas de analítica de las propias plataformas de descarga (App Store o Google Play), además de Google Analytics como ya te he comentado.

O, en los casos que sea posible, el panel de administración de la propia App.

> Ejemplo de estadísticas Android Analytics:

> Ejemplo de estadísticas Panel administración APP Reskyt:

Google Analytics es la herramienta de medición más completa para medir el comportamiento, la fidelización, y la conversión de una App.

> Ejemplo de estadísticas APP en Google Analytics:

¿Cómo puedo aplicar descuentos y promociones específicas para incentivar descargas?

Para incentivar las descargas orgánicas de una App en concreto, es recomendable ofrecer un descuento exclusivo para el usuario de esta plataforma y comunicarlo.

Se puede comunicar en diferentes espacios: en la faja de descarga de la App, en un pop up o modal que solo se muestre en dispositivos móviles, en un slider principal de nuestra web.

O también, tanto en el footer de la web como en el de los envíos de emails transaccionales.

Realizar acciones de este tipo, como descuentos promocionales para la compra de productos, es la mejor manera para lograr captar la atención de los usuarios y que se descarguen la App.

Conclusión

Como has podido comprobar en este artículo, las utilidades y mejoras tecnológicas que propone el Webview van más allá de una simple moda.

Por ello, es evidente que han venido para quedarse.

Por tanto, deberías integrarla cuanto antes en tu eCommerce de PrestaShop, para así lograr ser más competitivo.

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