¿Conoces Protect My Shop y su potencial para restringir el acceso a "los amigos de lo ajeno" dentro de una tienda Online?
En los pasados "PrestaShop Addons Awards 2019", el módulo "Protect My Shop" fue elegido como el mejor en la categoría de «Productividad».
Protect My Shop es un módulo que está siendo utilizado por cientos de emprendedores y empresarios que regentan eCommerce propios, celosos de la seguridad de su sitio web.
Pero, ¿conoces a fondo este addons de PrestaShop? En este artículo lo conocerás más detalladamente:
¿Qué es "Protect My Shop"?
Protect My Shop es una herramienta que brinda protección a las tiendas frente a piratas informáticos y hackers, al tiempo que permite mejorar la seguridad de tu tienda Online.
Realmente, se trata de un software altamente especialmente y desarrollado en esta serie de tareas de seguridad, y compatible totalmente con versiones 1.7 de PrestaShop.
Beneficios de Protect My Shop
La protección de tu eCommerce y garantizar la seguridad de tus usuarios es un punto esencial en tu negocio.
Cada vez hay más conciencia en este aspecto y surgen nuevas directrices como, por ejemplo, la directiva DSP2, enfocada a la seguridad en los servicios de pagos, que refuerzan las bases del comercio electrónico.
En este sentido, contar con un módulo como Protect My Shop te va a aportar muchos beneficios. Entre otros:
1. Mejoras la seguridad de tu eCommerce
Te protege de hackers y ladrones, en tiempo real y con normas de protección personalizables.
2. Generas confianza en tus visitas
Con lo que mejoras tu tasa de conversión y ventas.
3. Evitas grandes perjuicios para tu negocio y tus clientes
La falta de seguridad en tu eCommerce es un riesgo que conlleva importantes consecuencias. Entre otras que:
» Pierdas el acceso a tu tienda y, por tanto, no puedas vender, perdiendo así clientes e ingresos.
» Lo que vendas te lo roben, porque los ladrones desvíen los pagos de tus clientes.
» Al no poder garantizar la seguridad de tus usuarios entres en la lista negra de los buscadores.
» No generes confianza en tus visitas y por tanto, se te escapen ventas.
» Te roben los datos de tus clientes, con el riesgo penal y la pérdida de negocio que supone.
⇒ Entrevista a Nathan de Immersive Display acerca del módulo "Protect My Shop"
Y dentro de este evento que te he comentado anteriormente, hicimos algunas preguntas a Nathan, que utiliza Protect My Shop en su tienda Immersive Display.
Él nos cuenta su experiencia con el módulo y el modo en que este le ha permitido mejor con su eCommerce.
Todo ello en esta interesante entrevista, ¡Comenzamos!
¿Qué tipo de productos comercializas en tu negocio?
Immersive display se especializa en la venta de equipos y todo tipo de accesorios de realidad virtual.
Desde el estuche de transporte del material (cascos, ordenadores, cámaras, trípodes, etc.) hasta los accesorios de silicona de protección para joysticks.
Nuestros productos tienen como objetivo facilitar la protección, el transporte y el mantenimiento de los cascos de realidad virtual.
Es prácticamente el mismo mercado que el de los accesorios para teléfonos inteligentes, por ejemplo.
¿Vendes en el extranjero?
Vendemos en toda Europa y todo el mundo. El 60 % de nuestras ventas se realizan en el extranjero, frente al 40 % en Francia.
De hecho, hay un gran potencial en el extranjero.
¿Cuándo empezaste tu tienda en PrestaShop?
Existimos desde 2016. Hemos registrado un crecimiento muy bueno durante 2 años, concretamente del 100 % anual, y ello, en parte, gracias a PrestaShop.
Al principio optamos por otra solución, que luego resultó no ser suficientemente completa.
Yo desarrollé internamente la web Immersive Display con PrestaShop y posteriormente personalizamos la tienda únicamente con módulos de Addons para garantizar la seguridad de la web y evitar módulos plagados de virus.
Esto contrasta con otra solución que utilizamos anteriormente, para la que compramos módulos que estaban infectados y nos piratearon la tienda.
Fue una experiencia muy negativa para nosotros. Desde entonces, compramos solo en PrestaShop Addons: es seguro y podemos estar convencidos de que no tendremos problemas (no hemos tenido ninguno hasta el momento).
¿Por qué instalaste el módulo 'Protect My Shop'?
Sufrimos numerosos ataques e importantes retrasos, por lo que decidimos optar por Protect My Shop.
El 80% de nuestras ventas se realizan a través de la tienda, y el 20% a través de presupuestos/pedidos.
Por ello, la necesidad de proteger adecuadamente nuestra web es absoluta.
¿Qué ventajas ofrece a diario?
Este módulo nos ha permitido determinar cuántas veces al día nos atacan, y el resultado es impresionante.
El addon es muy práctico, porque no necesitamos intervenir todos los días, por lo que su autonomía es total.
Simplemente, a veces miro por curiosidad qué ataques se han registrado durante el día.
¿Ha cumplido tus expectativas?
Protect My Shop ofrece una enorme tranquilidad.
Hay que decir que sin él podríamos haber sido pirateados y haber perdido el control de la tienda durante unos días, y la ausencia de ventas durante 4 días, por ejemplo, podría ser desastrosa.
¿Concuerda con la descripción de su ficha de producto?
A día de hoy, las imágenes son totalmente fieles y están actualizadas, al igual que las descripciones disponibles en la ficha.
El módulo es muy fácil de usar y está al alcance de todo el mundo Se trata solo de un botón que permite activar o desactivar la protección.
La ficha de producto concuerda totalmente con el módulo. El único «pero» es que quizás no hace suficiente hincapié en la sencillez del producto.
¿La instalación de 'Protect My Shop' es fácil e intuitiva?
La instalación es muy sencilla: en primer lugar, se instala y, posteriormente, se configura en menos de cinco minutos.
No en vano, prácticamente no debe configurarse, ya que todo está previsto por defecto, es extraordinariamente sencillo. Me gustaría insistir en la autonomía del módulo.
¿Has contactado alguna vez con el soporte del módulo?
Durante la instalación, contactamos con el soporte por un pequeño problema de redireccionamiento del sitio web en relación con la www.
Se detectó un falso positivo de ataque XSS, que podía expulsarnos fácilmente de nuestra web, tanto a mí como administrador como a nuestros clientes.
Por tanto, contactamos con el soporte desde el principio.
¿Las conversaciones con el desarrollador del módulo fueron satisfactorias, rápidas y útiles para subsanar el problema?
El desarrollador respondió en pocas horas.
Le cedimos el control de acceso y el problema se solucionó rápidamente.
Muy eficaz y satisfactorio, además de ofrecer un soporte en francés, todavía más práctico.
¿Recomendarías la compra de 'Protect My Shop' a otros vendedores Online?
Recomendaría totalmente este producto a otros vendedores Online, incluso a los más pequeños, que piensan que no es útil protegerse.
Incluso si no se tiene mucho tráfico en la web, los ataques los perpetran robots automatizados, que no están interesados en saber si hay tráfico o no.
Puedes confiar totalmente en este módulo.
¿Comprarías otros módulos del mismo desarrollador?
Sí, voy a adquirir otro módulo de este mismo desarrollador.
No en vano, cuando me interesa un módulo o confío en el desarrollador, accedo a su web para ver el resto de módulos que ofrece, lo que me ayuda a hacerme una idea de otros módulos que puedo comprar.
Conclusión
Como habrás entendido, proteger tu eCommerce es indispensable. ¡Pasa de una tienda desprotegida a otra protegida gracias a Protect My Shop!
Imágenes por Freepik.
