Sacar el máximo partido a los beneficios ligados al uso de PrestaShop exige poner en relación muchas realidades distintas pero interconectadas entre ellas por el objetivo que tienen: aumentar las ventas de un negocio. En el seno de tales realidades se encuentra una, que es a la que aquí vamos a prestar atención. Se trata de las campañas inteligentes de Shopping de Google Ads.
A lo largo del artículo vamos a intentar enseñarte qué son, cuáles son sus beneficios y cómo adoptar algunos tips para aumentar su eficacia.
¿Qué son las campañas inteligentes de Shopping de Google Ads?
Evidentemente, no podemos comenzar la cuestión de otro modo que no sea tratar de definirte de la mejor manera en qué consisten las campañas inteligentes de Shopping de Google Ads.
Así, podemos decirte que se trata de un subtipo de campaña de Google Ads cuya característica principal es la combinación de las campañas estándar propias del Shopping con las de remarketing de display. Estas campañas Smart utilizan el machine learning con tal de lograr la máxima optimización de estas, maximizando también el valor de las conversiones totales y ampliando en enorme medida la cobertura.
Supone, por tanto, la sustitución de la gestión manual de las campañas por una gestión automatizada de la mano de la avanzada tecnología ofrecida por Google. El funcionamiento es realmente sencillo, pues los anunciantes tan solo han de introducir el presupuesto que tienen, los objetivos de conversión, la estrategia de puja, los productos o grupos de productos que quieran publicitar y los recursos disponibles. A partir de ahí, Smart Shopping comenzará a optimizar las pujas y el envío de los anuncios a las diferentes redes del buscador, eligiendo de forma automática los emplazamientos publicitarios.
Es decir, su principal característica es, en definitiva, que gran parte del trabajo que exigían las campañas tradicionales pasa a ser automatizado por la inteligencia artificial ofrecida por el gigante tecnológico Google.
¿En qué se diferencia con las campañas shopping estándar?
Con tal de que puedas conocer el verdadero alcance de las campañas inteligentes vamos a realizar una comparación entre estas y las estándar. De esta forma contarás con un recurso gráfico para entender cuáles son las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas.
En principio, tal comparación puede ser llevada a cabo a través de dos ejes esenciales:
- Mayor control de la campaña, pero alcance limitado: Por definición, las campañas estándar de Google Ads están sometidas a un estricto control. Dado que muchos de sus elementos se configuran y deciden de forma manual, quedan a discreción de aquel que toma las decisiones. Esto hace que, por ejemplo, los emplazamientos en los que los anuncios aparezcan sean mucho más específicos y su elección se realice en atención a criterios humanos. Sin embargo, lo cierto es que el alcance es siempre inferior, dado que no existe el respaldo automatizado de la tecnología inteligente de Google impulsando autónomamente los anuncios.
- Menor control de la campaña, pero alcance superior: Frente a lo anterior, las campañas inteligentes cuentan con un menor control humano. Sin embargo, no has de perder de vista que el alcance es muchísimo mayor. Los anuncios llegan a muchas más personas y, además, el tiempo invertido que exigen es siempre menor que el propio de las campañas estándar o tradicionales.
¿Cómo ayudan estas campañas a aumentar las ventas de los ecommerce?
Ahora bien, más allá de todo lo dicho hasta ahora, si tú cuentas bajo tu dirección con un ecommerce, te interesará saber de qué manera las campañas inteligentes ayudan a aumentar las ventas. Dicho de otra manera, querrás saber cuándo vale la pena decidirse por este tipo de estrategias.
Pues bien, más allá de que tengas una mayor o menor experiencia con Google Ads, sus estrategias inteligentes te ayudan a aumentar las ventas de la siguiente manera:
- Sustituyendo a campañas tradicionales desgastadas: Cuando ya llevas tiempo utilizando campañas estándar y ves que los resultados han dejado de ser tan buenos como lo eran al inicio, es hora de cambiar de tendencia. Aquí entran en juego las estrategias basadas en la inteligencia artificial. Estas pueden ayudarte dado que modifican los patrones de publicación, de tal manera que tus anuncios pasarán a ser visibles en lugares donde antes no estaban presentes, para que puedas alcanzar así a nuevos potenciales clientes.
- Mejorando continuamente el algoritmo: Google funciona a base de algoritmos. Estos algoritmos mejoran diariamente. Así es como te ayudan a mejorar las ventas. La inteligencia artificial analiza big data y patrones de conducta humanos para redirigir sus esfuerzos en el sentido en el que los anuncios puedan llegar a ser lo más rentables posible.
- Ahorrando tiempo y dinero: Por supuesto, si ahorras tiempo y dinero en el diseño y lanzamiento de anuncios, este puede ser invertido en otras secciones de tu negocio. De esta forma la empresa en su conjunto se ve favorecida.
¿Cuáles son sus principales ventajas?
Aunque de todo lo dicho ya pueden derivarse gran parte de las ventajas características de las estrategias de marketing a las que aquí nos estamos refiriendo, lo cierto es que conviene repasarlas de una manera más global. De forma esquemática, podemos resumirte los beneficios del Smart Shopping de Google Ads a través de tres pilares fundamentales:
- Administración de campañas simplificada: Tal y como has podido leer más arriba cuando hemos referido al proceso de lanzamiento de campañas basadas en IA, el procedimiento no puede ser más sencillo. Además, no necesitan prácticamente mantenimiento, pues es el propio Google el que se encarga de ir optimizando progresivamente la manera en la que esos anuncios se muestran, aumentando así sus efectos.
- Expansión del alcance: Estrechamente ligado a lo ya comentado, la cantidad de potenciales clientes que pasan a observar tu anuncio se incrementa muy notablemente al echar mano de este tipo de planes de publicidad. Muchos usuarios pertenecientes a muy diversos sectores de la población pasan a conocer directamente los bienes y servicios que tú les ofreces, de manera que consigues ampliar tu presencia en sus vidas.
- Maximización de las conversiones: Evidentemente, lo dicho en el párrafo inmediatamente anterior se traduce en un aumento de la cantidad de ventas efectuadas en tu sitio web. Al incrementarse los usuarios impactados por tus anuncios, también crece el número de conversiones y la rentabilidad de tu negocio crece. Esta es, sin duda, la ventaja esencial de todo esto.
¿Cuáles son los requisitos?
Más allá de lo dicho hasta este punto, lo cierto es que Google exige el cumplimiento de determinados requisitos con tal de permitir a tu negocio hacer uso del machine learning que ha desarrollado. De forma esquemática y a modo de resumen, podemos decirte que tales exigencias giran en torno a:
- La necesidad de configurar y aplicar un seguimiento del número de conversiones a través del panel propio de Google Ads.
- Que el feed de los productos vendidos se encuentre dentro del ámbito de Google Merchant, por lo que necesariamente tendrás que hacer también uso de este otro servicio.
- Que hayas logrado al menos 20 conversiones en los últimos 45 días.
- Que las listas de remarketing cuenten con, al menos, 100 usuarios activos.
Como decimos, tan solo si cumples de forma efectiva y continuada estos requerimientos podrás hacer uso del ventajoso sistema de Google Ads.
Algunos tips a la hora de aplicar este tipo de campañas
Aunque ya te hemos señalado que una de las principales ventajas del Smart Shopping era la posibilidad de hacer uso de él sin necesidad de dedicar demasiado tiempo ni esfuerzo (pues la automatización era prácticamente total), queremos darle algún matiz a dicha afirmación.
Y es que está en tu mano aplicar ciertos tips que permitan que el alcance y la tasa de conversión de tus anuncios acaben siendo plenamente satisfactorios. De entre tales trucos destacamos:
- Deja pasar un tiempo antes de valorar resultados. En general, resulta conveniente dejar que pasen, al menos, dos o tres semanas antes de valorar la mayor o menor efectividad de la campaña lanzada recientemente
- Empieza de forma progresiva. Te aconsejamos que empieces por publicar primero unos productos concretos y, posteriormente, vayas aumentando el catálogo ofertado hasta acabar cubriendo toda la tienda. De esta manera lograrás alcanzar el grado de expansión y de incidencia en los potenciales compradores que persigues.
- Pausa campañas estándar. Con tal de evitar que exista un solapamiento entre estrategias, resulta ideal que dejes en pausa las tradicionales, de manera que queden funcionando exclusivamente las inteligentes de Google Ads.
En conclusión, ya has podido ver cómo las campañas inteligentes te dan pie a sacar el máximo partido a PrestaShop. Que tus productos sean vistos por tus clientes potenciales cada vez es una tarea más sencilla. Así que si esto te parece interesante pero no sabes por dónde empezar, te recomendamos que cuentes con una agencia de marketing y comunicación como Creacom. Al ser profesionales con amplia experiencia en publicidad online, podemos ofrecerte exactamente las soluciones que tu negocio precisa, garantizándote una mejora sostenida global en tus resultados.
