En todos los sectores del e-commerce hay varios momentos álgidos de ventas al año que ningún vendedor se puede perder: San Valentín, el Día de la Madre, el Black Friday o las rebajas de verano son solo algunos ejemplos. Los clientes se vuelven locos en estas fechas y disparan las ventas de las tiendas online que mejor posicionan... con las palabras clave adecuadas.
Veamos este ejemplo:
Evolución de búsqueda de "bouquet" en los Estados Unidos. Fuente: Google Trends
Fíjate en los dos picos de febrero y marzo, cuando la gente busca flores para san Valentín y el Día de la Madre. Todos los floristas saben que esas fechas son su momento fuerte. Y tú, ¿sabes cuál es la mejor época en tu sector?
Todo negocio tiene picos estacionales
Trabajar el SEO para esas épocas especiales del año es vital para garantizar que te encuentran cuando llega el gran día. Cuanto menos dura el evento —por ejemplo, solo un día señalado—, mejor tiene que ser el SEO. No hace falta que trabajes en tu página de aterrizaje para el Black Friday, las Navidades o la vuelta al cole cada día… pero debes prepararla e ir retocándola periódicamente al ritmo de las grandes citas de ventas para ganar y mantener posiciones todo el año.
Veamos qué puedes hacer antes, durante y después de estos eventos especiales para mejorar tu SEO.
¿Qué pasa en mi sector?
Evolución de búsqueda "black friday" en los Estados Unidos. Fuente: Google Trends
Según un estudio de la National Retail Federation durante el fin de semana de Acción de Gracias de 2014, los compradores estadounidenses gastaron online el 42 % de su presupuesto, es decir, 159,55 dólares. ¡Estas son las oportunidades que no te puedes perder! Sobre todo si buscas un futuro B2C para tu tienda online.
De qué tipo de eventos me puedo beneficiar
Estudia tu sector y tu catálogo y hazte un calendario de e-commerce personalizado. ¿Tu negocio presenta oportunidades únicas para subir las ventas en momentos clave? Piensa en tus productos y en el estilo de vida de tus clientes: ¿cuándo necesitan más lo que vendes? Sé original. Si vendes café, puedes preparar un pack pensado para la época en la que los universitarios están estudiando para los exámenes. No te limites a lo obvio.
Define tus ofertas.
Las fechas especiales requieren ofertas especiales. Las citas como el Ciber Monday o el Black Friday resultan muy tentadoras por su brevedad y sus increíbles ofertas. Diseña una oferta adecuada para cada época: tienes que conseguir que la competencia no te haga sombra. Con una oferta muy atractiva también animas a los blogueros y a los creadores de tendencias a hablar sobre ti.
Recurre a Google Trends para saber qué están buscando los usuarios.
Como en cualquier proyecto SEO, el primer paso es identificar las palabras clave que usan tus clientes. Empieza con una sola palabra y ve probando combinaciones más largas adaptadas a tus productos. ¡Te harás un hueco en tu nicho! Y recuerda: en noviembre se disparan las búsquedas de palabras como "ofertas", "ventas", "guías de regalo", "Cyber Monday" y "Black Friday".
Crea categorías.
Cuando tengas claro qué busca la gente, crea categorías de productos adaptadas a esas necesidades.
Diseña una categoría por evento y palabra clave y así tendrás automáticamente una página de aterrizaje y una URL dedicada. No se trata de tener nuevas categorías de "ventas" cada año, sino de reutilizar las de años anteriores. No solo estás definiendo categorías, ¡estás dándole forma a la estrategia para que tu sitio destaque el día D!
Hazte una página de aterrizaje.
¿Necesitas inspiración? Fíjate en los estupendos ejemplos de páginas de aterrizaje que aparecen en este gran artículo sobre el Black Friday de TechRadar.com.
Enlaces de los Estados Unidos
- Amazon.com - Black Friday homepage
- Best Buy - Black Friday 2015 deals
- Wallmart - Black Friday homepage
- Target - Black Friday landing page
- AT&T - Special Offers homepage
- Verizon - Black Friday deals
- Toys 'R' Us - Black Friday made easy
- Gamestop - Black Friday deals
Enlaces del Reino Unido
- Amazon.co.uk - Black Friday page
- John Lewis Black Friday page
- Currys Black Friday page
- Argos - Black Friday deals homepage
- Boots - Black Friday weekend
- GAME - Black Friday deals
- ASDA Black Friday homepage
- Tesco direct Black Friday and Cyber Monday deals
No usarás estas páginas de categorías todos los días, pero tendrás que modificarlas en tres momentos clave:
- Antes de la fecha señalada
- Empieza a dejar pistas sobre el gran evento.
- Dale un toque social a la página y anima a tus visitantes a compartirla con sus amigos y seguidores.
- Aunque tu página no esté enlazada desde la pagina de inicio o el menú principal... puedes poner vínculos en las barras laterales o el pie para que Google la encuentre.
- Fomenta las suscripciones con estrategias como esta:
- Centra tus esfuerzos en que los internautas lleguen a tu página.
- Si hay personas suscritas a tu lista de correo, no olvides darles acceso a las ofertas.
- Asegúrate de que es posible llegar a las categorías desde el menú principal y la página de inicio.
- Comprueba que tus productos están incluidos en las categorías.
- Valora la posibilidad de poner algún anuncio en Adwords y en las redes sociales.
Cuando se acerque la fecha, actualiza el contenido, añade páginas de categorías y enlaza tu página de aterrizaje directamente en la página de inicio, como ha hecho Target:
- Analiza las ventas, qué ha funcionado y qué no. Anota las conclusiones para usarlas el próximo año.
- Quita el enlace de la página de inicio y del menú principal (¡pero no borres la página!).
- Deja la página hibernando hasta el año que viene, sin quitar los enlaces del mapa de tu sitio web.
Es importante preparar las ofertas especiales con antelación... ¡pero no las desveles demasiado pronto o te cargarás la emoción antes de empezar! Tu página de aterrizaje para esa época especial debe estar entre los archivos de tu sitio todo el año, acumulando puntos para el SEO.
Aprovecha el potencial de las redes sociales.
Además de una página de aterrizaje, tienes que crear contenido. Promociona tus productos y ofertas especiales en el blog... pero redacta las entradas con antelación para no tener que devanarte los sesos en medio del ajetreo de tu mejor época de ventas. ¡Y no olvides promocionar los artículos en las redes sociales!
Entabla relaciones con los blogueros más influyentes de tu sector.
Infórmales sobre tus ofertas especiales para facilitarles la tarea de darles publicidad en su blog y sus redes. Avísales antes de hacer una promoción y deja que disfruten del placer de dar la exclusiva.
Empieza ya.
los blogueros! El SEO requiere tiempo y no querrás perderlo cuando empiece la vorágine de las ventas.
Esperamos que este artículo te haya servido para engrasar el engranaje del SEO para la próxima fecha señalada. ¿Tienes algún otro secreto para subir peldaños en el escalafón del SEO?
Empieza la cuenta atrás para tu evento especial con este módulo de Addons
