¿Cómo integrar MailChimp en la estrategia de mi tienda PrestaShop?

¿Sabes cómo puedes ayudarte Mailchimp a potenciar la estrategia de marketing de tu tienda PrestaShop?

Como pequeño empresario o emprendedor, tienes a tu disposición una infinidad de maneras para sacar el máximo partido a todas aquellas técnicas de marketing que te dispongas a llevar a cabo.

Desde configurar tus publicaciones en las redes sociales más importantes donde tu eCommerce tenga presencia, captación de nuevos clientes a través del envío de emails, etc.

Y precisamente sobre el email marketing te vengo a hablar hoy, ya que todas las tareas relacionadas con esta técnica requiere de tiempo y recursos por tu parte.

Además, si quieres llevar a cabo una correcta estrategia de emails, tendrás que ayudarte de una herramienta potente como es Mailchimp, de la que me gustaría contarte algunas de sus ventajas.

Pero antes de nada, ¿sabes qué es y cómo puedes conectar esta herramienta con tu tienda PrestaShop?

¿Qué es Mailchimp?

Mailchimp es un proveedor de servicios de email marketing, capaz de enviar correos electrónicos a listados de suscriptores o de leads y que es usada por millones de tiendas online y negocios en Internet en todo el mundo.

Ésta es una de las plataformas más veteranas y usadas del ámbito digital, ya que opera desde 2001 y tiene más de 7 millones de usuarios registrados a lo largo y ancho del mundo.

¿Cómo puedo conectar Mailchimp con mi tienda PrestaShop?

Para poder usar esta plataforma en tu tienda PrestaShop, en principio puede parecerte que deberías llevar a cabo un procedimiento demasiado técnico y árduo, por el que deberás contratar personal cualificado.

Pero, al contrario de lo que puedes pensar, puedes conectarla con PrestaShop tú mismo, gracias al módulo gratuito MailChimp para PrestaShop, que puedes descargarte en nuestro MarketPlace oficial.

Éste te permitirá reforzar su estrategia de marketing con datos de conductas de consumo de los clientes. Puedes instalar este módulo con el fin de:

• Activar emails de carritos de compra abandonados.
• Personalizar campañas en base a comportamientos de compras.
• Medir el retorno de la inversión de sus esfuerzos en marketing.

8 Maneras en que Mailchimp puede mejorar la estrategia de tu tienda PrestaShop

Mi consejo para promocionar, tanto tus contenidos, como los productos de tu tienda online PrestaShop es que vayas recordando todas las fechas importantes para tu negocio.

Haz una agenda de sus ventas y promociones más importantes que tienes pensado hacer durante el presente año, incluida toda la temporada de compras navideñas.

Para ello, puedes ayudarte de un calendario de contenidos y comenzar a anotar ahí todas estas fechas relevantes.

► Fomenta la promoción de tus próximos eventos

Anuncia anticipadamente cualquier evento importante para tu eCommerce, así como el comienzo de las ventas de la presente temporada.

Si envías un boletín informativo mensual con Mailchimp, incluye las ofertas y productos que desees resaltar y no te olvides de difundir la información entre tus seguidores en las redes sociales.

► Muéstrales tu agradecimiento a tus clientes más habituales

Así como debes intentar siempre atraer nuevos clientes, se merecen mención especial esos clientes habituales que durante toda la temporada tanto confían en ti.

Premia a éstos últimos con descuentos especiales, acceso anticipado a las ventas o dales prioridad para echar un vistazo a los nuevos productos.

Aprende asimismo cómo la automatización de una herramienta como ésta te ayuda a automatizar y recompensar la lealtad de tus clientes habituales.

► Infórmales sobre tus políticas de envío

Comunica claramente las fechas de pedido destacables y los detalles acerca de tu política de envíos en algunas de las comunicaciones que lleves a cabo con esta herramienta.

Si por ejemplo estamos cerca del período veraniego, infórmales sobre cómo proceder para que éstos puedan recibir sus productos a tiempo para las vacaciones.

Para ello, puedes usar el módulo promocional "Promo Pop" en tu web, de manera que, una vez entren en ella, o pasado un tiempo, les salte una ventana emergente infórmandoles de tal eventualidad.

Este módulo presenta todas las ventajas de los Pop-Ups, que resultan llamativos a la vista del usuario que entra a tu tienda online.

► Recomienda productos que a tus clientes les vayan a encantar

Personaliza los emails promocionales que envíes con Mailchimp con recomendaciones de productos visualizados por ellos anteriormente.

Esto lo puedes tomar en base al historial de compras de tus clientes, ofreciéndoles productos relacionados o complementarios a los que ya compraron anteriormente.

Es una buena forma de mezclar recomendaciones de productos y automatizaciones de carritos abandonados, para lograr los mejores resultados.

► Vuelve a atraer antiguos clientes

Asimismo, puedes crear una estrategia de “reenganche” de clientes, que lleven ya tiempo sin hacer ninguna compra en tu tienda.

En base a esto, puedes diseñar emails automáticos que a ellos les resulten atractivos.

► Elije tus objetivos en base a datos demográficos

Utiliza datos de predicción demográfica, para crear emails interesantes y llamativos, dirigidos a tu público objetivo, según su género o edad.

La funcionalidad de Mailchimp para crear grupos y segmentación de emails es muy interesante y también será una ayuda extra para tu estrategia digital.

► Haz la prueba para ver qué es lo que determina la captación

Haz el test A/B con diversas copias, imágenes y llamadas de atención, para saber qué es lo que capta mejor el interés de tus clientes.

La combinación exacta puede elegirse manualmente o determinarse automáticamente, según la tasa de aperturas, de clics o según el gasto total.

La empresa de productos de diseño gráfico ”RetroSupply Co.” compartió algunas de sus estrategias de ensayos A/B y crecimiento de listas con nosotros.

► Publica anuncios para obtener nuevos clientes

Usa tu lista de emails para enviar anuncios dirigidos en Facebook, Instagram, y en la plataforma Google Remarketing Ads, para captar así nuevos clientes, con intereses similares a los de quienes ya son seguidores tuyos.

Conclusión

Toda éstas son algunas de las recomendaciones que puedes llevar a cabo en materia de email marketing, gracias al módulo Mailchimp para PrestaShop.

Ya sólo falta que lo descargues para tu tienda online y comiences a disfrutar de todo lo que puede ayudarte en tu estrategia comercial.

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