¿Tienes claro ya que quieres comenzar a vender tus productos en un Marketplace?
Es posible que, si ya sabes cómo crear un Marketplace y qué es un Marketplace y sus ventajas, te quieras lanzar con este modelo de negocio tan atractivo y usado hoy en día. Sin embargo, tomar la decisión de empezar a vender en ellos, no es una decisión sencilla y comúnmente surgen multitud de preguntas que despejar.
Éstas se te plantean especialmente cuando nos enfocamos en mercados internacionales (UK, Francia …), como por ejemplo:
¿En qué plataforma empezamos? ¿Amazón, Ebay, Aliexpress,…?
¿Con qué posicionamiento de precios?
¿Qué estructura necesitaremos? ¿Lo hacemos internamente o trabajamos con un tercero?
Hemos extraído algunas recomendaciones generadas en el evento online que recientemente hemos realizado en PrestaShop en la inciativa “Restart and Scale” integrada en el grupo de Facebook que tenemos habilitado para ello.
Vídeo de la charla completa sobre cómo vender en Marketplaces
Os dejamos el video completo con todas las conclusiones.
En él, José Luis Ferrero (Director de Negocio vdSHOP) , repasa mediante un caso práctico y desde el punto de vista de los distintos interlocutores de la empresa las decisiones y preguntas que nos debemos plantear.
El punto de partida es un fabricante de bicicletas eléctricas con un buen funcionamiento en su empresa y con experiencia previa de venta on line mediante un ecommerce de Prestashop desde hace varios años.
Las primeras informaciones de las que disponemos relacionadas con el mercado:
- El mercado crecerá hasta 40M de unidades, de las cuales 30M en China
- El 70% de las familias que ingresan más de 60k euros en Europa son Amazon “Prime”.
- AliExpress está creciendo mucho y permite vender en toda Europa, aunque la percepción de marca y calidad es inferior a la de Amazon.
- eBay es relevante para vender en Alemania y UK principalmente
Las figuras que suelen aparecer en este tipo de empresas para tomar estas decisiones suelen ser fundamentalmente dos:
- Responsable comercial: Viéndolo como una clara oportunidad para llegar a las cuotas de ventas y con un foco inicial en Amazon derivado de su potencial importante, claramente superior al resto de las plataformas.
- Responsable de Marketing y Comunicación: Intentando entender las implicaciones que puede tener con respecto a otros canales y pensando en posibles lanzamientos en Amazon Basics con productos similares que puedan ser competencia directa.
¿Cuáles serían las alternativas que podríamos tomar?
En el video vamos analizando todas las posibles alternativas para empezar a vender en Marketplaces viendo los pros y los contras de cada una de ellas.
- Cierro mi tienda y vendo todo en AliExpress y/o Amazon
- AliExpress y Amazon solo para el producto de 500 euros (producto de gama baja).
- AliExpress y Amazon solo para el producto de 2000 euros (producto de gama alta).
- AliExpress y/o Amazon para los dos productos
- AlIExpress y/o Amazon después de lanzarlo en nuestra tienda
- AliExpress y/o Amazon antes de lanzarlo de nuestra tienda
- Usar cuenta de Proveedor de Amazon (Vendor) o de Vendedor en la plataforma (Seller), con logística de Amazon o con mi propia logística
Después de analizar todas las alternativas surgen dos posibles estrategias:
- Empresa mediana / pequeña con poca capacidad de inversión en nuevos canales tipo Marketplaces: inicialmente no entrar en Marketplaces con una estrategia y desarrollo inicialmente mi propia tienda y lanzando (una vez la marca desarrollada) los Marketplaces a posteriori.
- Empresa potente (venta importante) con capacidad de inversión y con un objetivo de crecimiento de venta rápida: en este caso optamos por una estrategia inicial de Seller en Amazon y Aliexpress con producto premium (2000 euros) vendiendo mi producto barato (500 euros) en mi propia tienda on line.
Casos de éxito
Para encontrar más información sobre los Marketplaces y los casos de éxito de tiendas online PrestaShop, lee estos artículos sobre El Estante de Murcia y Comercio La Orotava, un marketplace en Tenerife.
Conclusión
En general, los Marketplaces aportan muchísimos nuevos consumidores para poder incrementar tus ventas online, pero es importante que la empresa esté alineada a nivel tanto comercial como de capacidades de producción y logísticas.
Así que toma buena nota de los consejos dados en este vídeo que te mostré más arriba.
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