28/09/2021

Por qué y cómo optimizar tu funnel de compra

Cómo usar las herramientas adecuadas para mejorar la tasa de conversión de tu tienda. 

Si has llegado a esta página, probablemente conoces el concepto de embudo de compra. En el comercio electrónico, corresponde a todos los pasos realizados entre el primer contacto del cliente con una marca o un producto y el momento en que el cliente realiza la compra. En este proceso se suelen distinguir las siguientes etapas:

  • Awareness: momento de conocer y descubrir la marca o el producto. Este es el primer paso hacia la adquisición.
  • Interest: contacto inicial con la marca o el producto e investigación sobre el mismo.
  • Desire: el público muestra la intención de comprar nuestro producto.
  • Action: la etapa más esperada, la compra.

Ecommerce conversion funnel

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