14/08/2020

¿Cómo hacer promociones y ofertas en tu eCommerce para aumentar las ventas?

¿Quieres incrementar las ventas de tu negocio? ¿Has realizado promociones y ofertas pero has perdido más dinero de lo que has ganado?

Primero, antes que nada, te pediré que no cunda el pánico, porque en este artículo voy a explicarte con todo lujo de detalles lo que tienes que hacer para que aumentes tus ventas y, lo mejor de todo, ¡sin que pierdas dinero!

Todo ello a través de ciertas técnicas que funcionan de verdad. ¿Quieres conocerlas?

4 Consejos para realizar promociones y ofertas de manera efectiva

Vamos con esas técnicas que puedes llevar a cabo fácilmente en tu negocio para cualquier momento del año:

1) Deja a un lado la técnica “Antiventa” y haz promociones que funcionen

Antes de nada, es importante que conozcas este tipo de técnicas, para que no caigas en la tentación de realizarla para tu negocio y, que luego salgas perdiendo grandes cantidades de dinero.

¿Qué es la técnica “Antiventa”?

Se trata de una técnica de venta agresiva que consiste en potenciar el ego de nuestro posible cliente.

De esta forma, se logrará conseguir que el comprador se vuelva literalmente "loco" por nuestros productos y después, nosotros como vendedores, nos mostremos reacios a venderle.

Para que lo entiendas mejor, te lo ilustro con un ejemplo:

Te regalo un coche y tu tan sólo tienes que pagar la gasolina.

De tal forma que al final, la gasolina te terminará costando lo mismo o más que el coche. Por lo que llevando a cabo esta técnica conseguiré vender más coches.

Pero la pregunta ahora es, ¿realmente esto funciona tan bien como se muestra en el ejemplo? Por muy tentador que nos parezca, no funciona como se espera y, es que lo que ocurre en la realidad es totalmente distinto.

Ya que llevando a cabo esta estrategia, lo único que consigues son clientes a corto plazo que sólo quieren el coche y no van a continuar comprándote a ti la gasolina.

2) Promociones que consigan clientes fieles

Sin lugar a dudas, las promociones suelen disparar muchísimo las ventas, pero podemos correr el riesgo de que sólo contraten nuestros servicios por la oferta y, que una vez que ya han disfrutado de la misma, el cliente no continúe con nuestros servicios.

Para que una promoción funcione y acabe quedando optimizada como esperamos, debe ser algo que estimule el uso de nuestro producto principal, para que cuando ésta haya finalizado, no sólo quieran continuar consumiendo nuestros productos, sino que se conviertan en clientes fieles.

Siguiendo el ejemplo anterior, una buena promoción sería la siguiente:

Yo te vendo el coche y te regalo la gasolina por comprarlo. De esta forma estarás contento porque por lo menos te hemos regalado la gasolina y podrás probarla

Como has podido comprobar, un pequeño cambio en la promoción, la convierte en una totalmente distinta.

3) Inspírate en casos de éxito de otras marcas

Un ejemplo de una promoción de éxito puede ser el ejemplo de SumaCRM, que gracias a ella no sólo consiguieron aumentar sus ventas en un 50%, sino que también ganaron clientes fieles al finalizar la promoción.

En este caso concreto, a los clientes de SumaCRM lo que más les costaba era entender a la perfección el manejo de la herramienta que ofrece la empresa.

Para agilizar este proceso, a SumaCRM se le ocurrió la idea de crear una promoción en la que, de forma totalmente gratuita, ofrecen formación a todos sus clientes, hasta que comprendan el manejo de la herramienta.

Aquí es donde se incluye un previo tour de unos 10 minutos de duración dirigido a la persona responsable de la empresa con el fin de ahorrarle el tiempo del testeo de la herramienta.

¿Cuál fue el resultado?

La empresa aumentó un 50% más sus ventas con esta promoción y, los clientes quedan tan satisfechos que continúan con la herramienta SumaCRM. 

Sin duda, un gran ejemplo de caso de éxito.

4) Realiza un sorteo para captar leads que conviertan

Como ocurre con las promociones, en los sorteos pasa exactamente lo mismo.

Corremos el riesgo de captar leads que luego no tengan ningún interés en comprar nuestros productos o servicios.

Por ello es importante que tengas en cuenta los siguientes consejos a la hora de realizar un sorteo:

  • Decántate por un canal en el que podrás difundir tu sorteo a bajo coste: un canal muy recomendado es Facebook Ads. Los anuncios que nos ofrece Facebook son bastante rentables y tenemos la ventaja de segmentar nuestro sorteo para dirigirlo hacia nuestro público objetivo.
  • Regala en el sorteo un producto que esté dirigido a tu target: si tienes una cadena de supermercados, no tendría sentido sortear un viaje al Caribe, porque de esta forma atraerás a una gran cantidad de personas que sólo quieren el viaje y no van a comprar tus productos. Sin embargo, si optas por sortear un vale de descuento en compras, lo más probable es que las personas que participen estén interesadas en comprar tus productos.
  • Es importante que lo que vayas a sortear no tenga valor por ser gratis: está claro que si regalas un curso de Marketing Online, no va a ser del interés de alguien que no esté interesado en esta temática. Por ello, es importante que elijas bien el premio que vas a sortear, de tal forma que queden excluidas aquellas personas que sólo buscan algo gratis.

Módulos con los que mejorar la creación de ofertas y promociones en tu PrestaShop

Como de costumbre, a continuación te recomendaré algunos addons del marketplace oficial de PrestaShop, en los que poder apoyarte a la hora de crear este tipo de acciones de marketing y ventas:

» Módulo Promociones y descuentos (3x2, rebajas, ofertas, packs)

Módulo Promociones y descuentos (3x2, rebajas, ofertas, packs)

Como ya te hemos mencionado en otras ocasiones, el Módulo Promociones y descuentos (3x2, rebajas, ofertas, packs) permite añadir dentro de casi cualquier lugar de tu web la oferta o promoción que prefieras mostrar a tus visitantes.

Ya sea a través de un atractivo pop-up o con imágenes vistosas que llamen la atención de la audiencia, con este módulo te será casi imposible no llamar su atención.

Tras probarlo, no creo que quieras probar otro...

» Módulo Modo Black Friday - Página de promociones, countdown

Con el módulo Black Friday - Página de promociones, countdown no tendrás sólo un addon con el que poder promocionar de manera más efectiva tus productos.

Es mucho más que eso, el módulo trae incluidos más de 50 elementos gráficos sin coste adicional alguno, hechos para cartelería, controles deslizantes, pop-ups emergentes que le darán a tu eCommerce un diseño moderno y más atractivo.

El addon no sólo es para Black Friday, como indica su nombre, sino que puede ser perfecto para fechas señaladas como:

  • Día de San Valentín
  • Navidad
  • Viernes negro
  • Blue Monday
  • Semana Santa

Conclusión

Si sigues a raja tabla todos estos consejos, tus sorteos y promociones conseguirán que vendas más y mejor y, lo más importante, no tendrás que preocuparte por el dinero que vayas a invertir en ellas.

Imagen principal By Freepik.

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