El 10 de mayo 2021 PrestaShop presentó el primer Agency Value Day Spain, un evento online dedicado a sus agencias partners, así como a aquellas interesadas en colaborar. En este evento, patrocinado por Clearpay y Adyen, el equipo de PrestaShop compartió las novedades más recientes sobre el producto, pero también la visión de PrestaShop para 2021 y los beneficios del partnership para las agencias.
El estado del mercado Español y la visión de PrestaShop
Jorge Gonzalez Marcos (Country Manager Spain) resumió el estado del mercado Ecommerce Español y destacó que desde 2020, ha crecido enormemente. Así, la actividad Ecommerce del país aumentó un 26% generando aproximadamente 36,4 billones de euros de compras en un año y se puede suponer que la tendencia seguirá. España cuenta con 50 mil tiendas online de las cuales 24% usan PrestaShop según Builtwith, manteniendo la solución en posición de liderazgo. Sin embargo PrestaShop no pierde de vista que debe trabajar para seguir en esa posición, y como explica Luca Mastroianni (VP International & Corporate Communications), el reto de hoy no es solo facilitar la creación de una tienda…
«En PrestaShop pensamos que montar una tienda online es generalmente sencillo, muchas soluciones lo proponen. Nuestro desafío y compromiso es ayudar a escalar el negocio de nuestros usuarios. »
Luca Mastroianni, VP International & Corporate Communications
Es por ello que los equipos de PrestaShop han desarrollado un plan estratégico para acompañar a las tiendas y en particular el segmento mid-market. Lo importante, comenta Luca Mastroianni, es poner en marcha un ecosistema que fomente el crecimiento, y en ese punto PrestaShop tiene la ventaja de ser Open Source. Para llevar a cabo este gran reto, PrestaShop ha lanzado productos y trabaja arduamente en cumplir su misión mediante distintos cambios internos y proyectos externos.
Un periodo de transformación
Santiago Jimenez (Product Marketing Intelligence Manager) y Alejandro Ramos (PrestaShop Tech Evangelist) compartieron lo último acerca del roadmap Core así como de los productos y extensiones.
El objetivo principal es enriquecer PrestaShop para todos, tanto vendedores (o merchants?) comerciantes como agencias, y partners. Para lograrlo han habido cambios organizacionales que permiten la colaboración ágil de las tres tribus de los equipos tech (tribu Core, Extensiones y Distribución). Esta organización ya ha aportado buenos resultados, como hizo notar Alejandro Ramos con el panel de control ergonómico para los vendedores y cambios en el framework de integraciones (con la habilitación de integración de soluciones de suscripción con un sistema de API y más). Durante la plática, se insistió en la importancia del feedback para los equipos de PrestaShop, hoy miden el suceso de las actualizaciones de los módulos y extensiones con el NPS de los proveedores y comerciantes.
« Uno de los elementos claves que nos guía en la actualidad es que tenemos un enfoque user centric. Queremos que los usuarios sean los que nos digan que necesitan. »
Santiago Jimenez, Product Marketing Intelligence Manager
Dentro de este objetivo, y como es parte del ADN PrestaShop, los módulos del marketplace serán calificados con Opiniones verificadas y ya no simplemente con un puntaje de estrellas. De igual manera, con esta visión nació la oferta PrestaShop essentials que cubre a las necesidades más básicas para lanzar un ecommerce:
• La gestión de datos con PS Metrics, en colaboración con Google (y próximamente su versión
Advanced)
• La gestión de pago con PS Checkout en colaboración con Paypal
• La sincronización con redes sociales gracias a PS Facebook
La colaboración con grandes actores del ecommerce demuestra la ambición de mantener un alto nivel de excelencia. Es un momento interesante para iniciar o continuar un Partnership ya que este asegura ciertos beneficios.
Las ventajas del partnership con PrestaShop
Paola García Silva (International Agency Manager) resaltó los principales beneficios del partnership con PrestaShop para las agencias. Hoy en día, hay más de 50000 tiendas PrestaShop en España, siendo así la solución número uno para este mercado. En un año, más de 12 agencias integraron el programa, formando parte de las 200 agencias globales PrestaShop. Esta presencia internacional, junto con la posición de líder en España tiene grandes ventajas :
• De visibilidad : el certificado PrestaShop permite posicionarse como interlocutor referente en su territorio.
• Notoriedad : visibilidad en los distintos canales de comunicación PrestaShop, consejos, actualidad y novedades.
• De éxito : ¡Gracias al acompañamiento dedicado en sus acciones comerciales!
Existen distintos packs de Partnership con PrestaShop le permitirán alcanzar sus objetivos, desde el pack técnico, de visibilidad o de gestión. Cada pack cerciora un seguimiento y oportunidades únicas para dar mayor visibilidad a las agencias partners y mayor soporte técnico o de gestión. Trabajar con PrestaShop es cerciorar un buen posicionamiento de su agencia en la página web (con más de 1.5 millones de visitantes mensuales), contar con soporte local y personalizado y mucho más…
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