13/03/2019

¿Cómo escribir en un blog de eCommerce? ¡Crea el post perfecto!

Todo aquél que comienza con su propia tienda online, tras subir sus productos y optimizarlos debidamente, tiende a preguntar cómo escribir en el blog de su eCommerce.

Y es que, hoy en día, no es ningún secreto que, ya sea que tengas una tienda online, una web corporativa o cualquier que sea tu manera de emprendimiento, ésta debe contener un blog.

Pero lo que la mayoría no acaba de comprender es que, por el simple hecho de tener una sección dentro de tu web donde poder compartir contenidos, no es suficiente el “escribir por escribir”.

Por ello, he elaborado un checklist con 8 consejos, ya que si has pasado por la prueba de fuego de saber cómo crear una tienda online, escribir de manera correcta en tu blog no te será mucho más complicado, ¡al revés!

8 Consejos para escribir un post más profesional en el blog de tu eCommerce

Teniendo en cuenta que te encuentras en tus comienzos con tu propio negocio en Internet, no te daré consejos ni técnicas demasiado complicado.

Es más, estos trucos serán fácilmente aplicables desde hoy mismo, tanto por ti como por la persona de tu equipo que se encargue de estas tareas:

1. Conoce a tu audiencia

Antes de empezar a escribir, hazte dos preguntas: ¿Por qué estoy escribiendo esto?

Puede que tu objetivo final, si es que el blog está dentro de tu tienda online, sea conseguir más ventas, obvio.

Sin embargo, debes tener siempre presente que tu objetivo principal debe ser resolver las necesidades de tu público objetivo, con el contenido que allí publiques.

Partiendo de este punto inicial, iniciaremos un siguiente paso, donde debemos determinar quién es mi público objetivo.

O dicho de otra manera, "ya que quiero ayudarles a resolver sus dudas a personas interesadas en temas relacionados con mis productos, (que finalmente quisiera convertir en clientes) ¿quiénes son esas personas?".

Seguro que cuando abriste tu tienda en Internet, hiciste un perfil de target o cliente ideal. Desempólvalo y tenlo en mente cuando escribas.

Te ayudará a ponerte en el lugar de tus clientes y a redactar para ellos, teniendo en cuenta cuestiones básicas:

  • ¿Qué les interesa?
  • ¿Cuáles son sus problemas?
  • ¿Qué tono prefieren, uno muy técnico o algo desenfadado y relajado?

2. Mantén una conversación (sentido bidireccional)

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Cuando sepas con quién vas a hablar, piensa en cómo vas a hacerlo.

Un blog debe ser agradable y atractivo, práctico y fácil de manejar, dando la oportunidad al final del mismo de que ellos tengan su turno de réplica y pueda manifestar su opinión al respecto de lo que has publicado.

Aquí entran en juego los comentarios, los cuales debes habilitar sí o sí.

Con esto quiero decir que si tienes un blog, deshabilitar los comentarios finales NO ES UNA OPCIÓN.

Además, debes ir al grano: tus lectores son gente ocupada, no te vayas por las ramas y demuéstrales que valoras su tiempo.

Usa frases activas y cortas: no uses diez palabras si puedes decirlo en cinco.

En otras palabras, escribe para facilitarles la vida a tus clientes con tus consejos, no para demostrar todo lo que sabes.

Evita también los tecnicismos, las instrucciones complicadas y las notas al margen.

Y además, ya que una de las principales características de un blog es su sentido bidireccional, permite que esa conversación a través de los comentarios desemboque en un networking de calidad y donde ambas partes os aportéis valor.

3. Trata de informar, no vender

La gente tiene que soportar un verdadero bombardeo de mensajes publicitarios desde que se levanta hasta que se acuesta, durante todo el tiempo que están usando su móvil u ordenador.

Por esa razón, seguramente nadie querrá pasarse por tu blog para leer más de lo mismo, si encima dentro del mismo también pretendes vender tus productos.

Aquí debes crear contenidos que les aporte algo de valor: la respuesta a una pregunta, la solución a un problema o datos que tus clientes no conocían, etc.

Recuerda que para vender, ya tienes las fichas de productos de tu tienda.

4. Piensa en títulos pegadizos y aptos para compartir

Los títulos y encabezados tienen una doble función: atraer a lectores curiosos y situar tu blog en lo alto de los rankings de los buscadores.

Los títulos breves y concisos son fáciles de compartir en las principales redes sociales.

Usa términos sugerentes y expresivos e incluye preguntas que despierten la curiosidad, así como call to actions o CTA's con colores complementarios  alos principales de la web.

Los números invitan a hacer clic, pero se ha abusado tanto de ellos que ya resultan molestos: úsalos con mesura y siempre en temas relacionados con tu negocio.

Por ejemplo, "Siete trucos para dormir bien" si vendes ropa de cama.

Aquí tienes una lista de sitios que tienen generadores de títulos estupendos:

5. Estructura bien tus ideas

A ningún lector, por muy poco que sepa del tema del que vas a hablarle, le gustan los textos que van saltando de una cosa a otra.

Haz que a tus usuarios les resulte fácil seguirte el hilo y seleccionar la información que necesitan.

Prueba lo siguiente:

  • Organiza tus ideas por secciones o subtítutlos.
  • Divide el cuerpo del texto en párrafos asequibles, de no más de 3 líneas.
  • Usa listas con viñetase intercala imágenes.

Y recuerda: ¡revisa SIEMPRE la gramática y la ortografía!

No solo mejorará tu texto, también transmitirá profesionalidad a tus lectores. Recurre a imágenes pertinentes para separar el texto y añade elementos visuales atractivos. Las fotos, los dibujos y los esquemas también son una buena forma de explicar ideas complejas.

6. Utiliza palabras clave de tu sector

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Antes de empezar a escribir, haz una búsqueda de palabras clave relacionadas con tu negocio y con el tema que vas a tratar.

Intenta incorporarlas en los puntos adecuados del texto, sobre todo en títulos y encabezados.

Con un poco de paciencia, las palabras clave sumadas a la participación de los lectores (comentarios y publicaciones en las redes), mejorarán tu posición en los buscadores.

Tampoco debes caer en la tentación de abusar de las keywords: ¡escribes más para personas y menos para buscadores! (aunque optimizando tus contenidos para el SEO).

Y nunca copies texto de otros sitios.

Duplicar contenidos podría traerte serios problemas con Google.

7. Despídete a lo grande y animando a la participación

Antes de terminar, recapitula las principales conclusiones e incluye una llamada a la acción, como te recomendé anteriormente.

Aquí puedes colar algún punto relacionado con las conversiones que consideres mas adecuadas: invita a tus clientes a suscribirse a tu boletín o visitar la página de un producto relacionado.

Unas cuantas sugerencias para crear buenas llamadas a la acción:

  • Plantea una pregunta a los lectores y anímales a comentar o compartir.
  • Usa un texto atractivo y plantea preguntas.
  • Deja claro qué quieres que haga el lector a continuación.
  • Crea una sensación de inminencia.
  • Céntrate en las ventajas.
  • Incluye una llamada a la acción en un enlace. Puedes ser creativo si la situación lo permite y no da pie a confusiones.

8. Sé constante

Crear y mantener un blog, ya sea el de un eCommerce o cualquier otro tipo de negocio, por experiencia te aseguro que requiere mucho tiempo y energía.

No hace falta que escribas una entrada diaria desde el principio, pero al menos debes plantearte un ritmo constante y que puedas comprometerte a cumplir.

Tu blog gozará de buena salud si publicas regularmente, por ejemplo, una vez a la semana.

Puedes usar las newsletters y las redes sociales para informar sobre las novedades del mismo.

Algunos módulos de PrestaShop que te ayudarán a mejorar tu Blog

Como de costumbre, y para ir finalizando, aquí te dejaré algunos módulos interesantes para que puedas mejorar el blog de tu eCommerce:

» Pack Posicionamiento Premium

Pack Posicionamiento Premium

Se trata de una recopilación muy potente de optimización web, que puedes implementar y hacer que juegue a tu favor si tienes un blog.

Con el Pack Posicionamiento Premium puedes integrar en tu eCommerce un arsenal completo de addons que te ayudarán a no olvidarte de tus tareas diarias para escribir en tu blog de maner aoptimizada.

Incluye todos estos módulos, cada uno a su vez, muy bien valorados por los usuarios:

  • SEO Expert: implementa las etiquetas de posicionamiento para los buscadores y las redes sociales.​
  • SEO Images (Etiquetas ALT): rellena automáticamente tus etiquetas ALT.
  • Generador de mapas del sitio para SEO (XML y HTML)​: favorece una mejor indexación de tu tienda.
  • Buy Button Premium: añade botones a tus artículos de blog y páginas externas para redirigir a tus clientes a tu tienda

» Módulo AMP - Accelerated Mobile Pages

AMP

Con el módulo AMP - Accelerated Mobile Pages para tiendas PrestaShop, podrás implementar esta funcionalidad de mayor velocidad de carga no solo en tu eCommerce, sino también en tu blog.

De esta manera, gracias a las AMPmejorarás la experiencia de tus usuarios y la valoración de Google a tu sitio web completo de cara a los rankings SEO.

Sin duda, un complemento perfecto para tu negocio que no puede faltarte.

Conclusiones

Sólo tienes que recordar una cosa: ¡si abres un blog, tienes que mantenerlo vivo!

Un calendario editorial también te ayudará a ser constante.

Algunas conclusiones que no deberías olvidar son éstas:

  • Publica regularmente.
  • Adapta el contenido y el tono a tu audiencia.
  • Escribe entradas que aporten valor a tus lectores.
  • Estructura el contenido para facilitar la lectura.
  • ¡Pasa el corrector ortográfico!
  • Acaba con una llamada a la acción.

¿Tu tienda online ya tiene blog? ¿Te ha ido bien?

¿Hay algo que no te funcione?

¿Aún no tienes blog? Empieza el tuyo hoy mismo con los módulos premium de PrestaShop.

Imágenes principales By Freepik.

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