Häufig gestellte Fragen
Von Waren und Dienstleistungen zu herunterladbaren Produkten, Buchungen und Marktplattformen, bietet Ihnen PrestaShop alle erforderlichen Elemente für die Erstellung eines Onlineshops. Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Für spezifische Fragen nutzen Sie bitte das Forum.
Überblick
Was ist PrestaShop?
PrestaShop ist eine kostenlose E-Commerce-Lösung, mit der kleine und mittelständische Unternehmen einen Onlineshop betreiben. Dabei ist PrestaShop für Pure-Player, Markenhersteller, Retailer und Produzenten gleichermassen geeignet.
Wieviel kostet PrestaShop?
PrestaShop ist komplett kostenlos. Keine monatlichen Gebühren. Keine Provisionen auf Ihren Umsatz.
Warum ist PrestaShop kostenlos?
Wir denken, dass jedes Unternehmen Teil des globalen Onlinehandels sein sollte. Durch die Zusammenarbeit mit internationalen und lokalen Partnern (wie Google, PayPal, eBay usw.), können wir unsere leistungsstarke E-Commerce-Software auf der ganzen Welt kostenlos anbieten. Diese strategischen Partnerschaften bieten Onlinehändlern zahlreiche Funktionen und unterstüzen die Weiterentwicklung von PrestaShop.
Ich nutze bereits ein anderes Shopsystem, wie kann ich zu PrestaShop wechseln?
Egal, welches Shopsystem Sie aktuell verwenden, wir machen Ihnen den Wechsel zu PrestaShop so einfach wie möglich. Finden Sie heraus, wie Sie zu PrestaShop wechseln können, und zwar ganz schnell und einfach, ohne dass Daten verloren gehen.
Welche Geschäftsmodelle werden von PrestaShop unterstützt?
Egal ob Waren oder Dienstleistungen, downloadbare Produkte oder Reservierungen - PrestaShop passt zu allen Geschäftsmodellen. Einen Überblick über die Onlineshops, die unsere Lösungen nutzen, finden Sie hier: Shop-Überblick.
Ich brauche Hilfe
Wo finde ich die Dokumentation, die mir bei der Nutzung von PrestaShop hilft?
Die benötigte Hilfe finden Sie in den PrestaShop Dokumentationen.
Ich habe eine Frage zu meinem Onlineshop.
Im PrestaShop Forum finden Sie mit Sicherheit Antworten auf Ihre Fragen und wertvolle Tipps. Sie können eine Frage veröffentlichen oder ältere Posts nach entsprechenden Antworten durchsuchen.
Ich benötige professionellen Support.
Unsere Experten helfen Ihnen gerne. Finden Sie das für Sie passende technische Support-Konzept.
Ich bin auf der Suche nach einer Agentur oder einem Freiberufler.
Wir arbeiten mit einer Vielzahl an Webagenturen und Freiberuflern zusammen. Sehen Sie sich unsere Liste der PrestaShop Partneragenturen an.
Ich möchte lernen, wie ich das Beste aus PrestaShop herausholen kann.
Wir bieten zahlreiche Schulungen an um Händlern, Entwicklern und Agenturen das PrestaShop Know-how zu vermitteln. Unsere Experten bieten diese Trainings sowohl vor Ort, als auch online an. Registrieren Sie sich für eine unserer anstehenden Schulungen.
PrestaShop Download
Was ist PrestaShop Download?
Mit PrestaShop Download erhalten Sie Zugriff auf unseren Open-Source-Code. So können Sie Ihren Onlineshop aufbauen, selbst hosten und alle Dateien bearbeiten.
Wo kann ich PrestaShop herunterladen?
Download der aktuellen PrestaShop Version.
PrestaShop Download ist eine Open-Source-Lösung. Was bedeutet das?
Open Source bedeutet, dass der Code von PrestaShop der Community zugänglich gemacht wird, damit sie ihn weiterentwickeln kann. Wir freuen uns über Ihren Beitrag, weil so eine Software entsteht, die auf den tatsächlichen Erfahrungen von Onlinehändlern basiert.
PrestaShop Addons
Was ist PrestaShop Addons?
PrestaShop Addons ist der offizielle Marktplatz von PrestaShop. Hier finden Sie mehr als 5.000+ Module und professionelle Templates, mit denen Sie Ihren Onlineshop individuell gestalten und erweitern können.
Was ist ein Modul?
Ein Modul ist ein Plug-in mit dem, Sie Funktionen zu Ihrem Onlineshop hinzufügen. Es lässt sich einfach installieren und über das PrestaShop Back Office konfigurieren. Dank der Module können Sie Ihren Kunden neue Services anbieten (Zahlarten, Navigationselemente, Logistiker...), Ihre Reichweite optimieren (Teilen bei Sozialen Netzwerken, Listing bei Suchmaschinen...), oder Ihre tägliche Shopverwaltung vereinfachen (Synchronisierung von Lager und Bestellungen, Export und Segmentierung von Kundendaten oder Produkten ...).
Was ist ein Template?
Das Thema oder Template definiert das Erscheinungsbild Ihres PrestaShops (Design, Farben und grafische Elemente …). Es bestimmt Ihr einzigartiges Erscheinungsbild und das Ambiente Ihres Shops und muss perfekt mit Ihrem Artikelkatalog harmonieren. Der Stil Ihres Shops ist das erste Element, welches ein Kunden sieht, wenn er Ihren Shop betritt. Die von PrestaShop auf PrestaShop Addons angebotenen Templates sind mehr als nur einfache Bilder: Es handelt sich um komplette Vorlagen (Hintergrund, Farben, Schriften, Menügrösse...) in passend gebrauchsfertigen Dateien.
Muss ich Module und Templates kaufen, um meinen Onlineshop betreiben zu können?
Nein! PrestaShop bietet 600 kostenlose Funktionen und eine mobilfähige, responsive Standardvorlage, die individuell anpassbar ist. Ob Zahlungsanbieter oder Marketingfunktionen - PrestaShop hat alles was Sie benötigen, um mit einem professionellen Onlineshop an den Start zu gehen.
Machen Sie mit
Ich bin ein Entwickler. Wie kann ich der Community beitreten?
Besuchen Sie unsere Community-Seite Hier sehen Sie die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie mitmachen können.
Wie kriege ich meinen Onlineshop in den Showcase von PrestaShop?
Wir freuen uns darüber, jeden Tag neue Onlineshops zu sehen. Melden Sie Ihren Shop für unseren Showcase an.
Wo sehe ich die aktuellsten News zu PrestaShop?
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DSGVO
Wir haben eine Rubrik mit FAQ zur DSGVO erstellt, um Ihre häufigsten Fragen zu dieser neuen Datenschutzregelung zu beantworten.
PrestaShop Metrics
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