Frequently Asked Questions

PrestaShop ti fornisce tutti gli strumenti necessari per creare il tuo sito e-commerce. In questa pagina troverai tutte le risposte alle domande che ti poni. Per domande più specifiche, vai sul forum.

Frequently Asked Questions

Che cos'è l'e-commerce?

L'e-commerce consiste nella vendita e nell'acquisto di prodotti e servizi su internet. PrestaShop non si limita a fornire un software che consente di vendere i propri prodotti online, ma mette anche a tua disposizione tutti gli strumenti di marketing e logistici necessari a rendere la tua avventura sul web un vero e proprio successo.

PrestaShop è veramente gratuito?

Sì! PrestaShop è un software completamente gratuito, dal download fino all'utilizzo. La soluzione presenta numerosi temi e moduli nonché oltre 275 funzioni imperdibili. Se desideri integrare nuove funzioni e realizzare miglioramenti nel negozio, puoi scaricare altri moduli e temi sul nostro sito Addons, il negozio ufficiale di PrestaShop.

Che cos'è l'Open-Source?

Un software viene detto Open-Source quando l'accesso al suo codice sorgente è autorizzato dall'autore e la diffusione è libera. Grazie ai numerosi consigli e contributi della comunità, PrestaShop si afferma tra i leader mondiali delle soluzioni e-commerce Open-Source (già n°1 in Europa!). Il nostro obiettivo: fornire un software e-commerce adatto a tutti i commercianti, indipendentemente dalle loro dimensioni e budget, e che resti Open-Source.

Dove posso comprare temi e moduli?

Nella sua versione standard, la soluzione PrestaShop fornisce già numerosi temi e moduli agli e-commercianti. Sul sito PrestaShop Addons troverai moduli e temi aggiuntivi che ti consentono di migliorare l'efficacia del negozio e di personalizzarlo a tua immagine. Il tuo negozio non somiglierà a nessun altro!

Dove posso scaricare PrestaShop?

Scarica PrestaShop sulla home page del nostro sito principale: www.prestashop.com. Puoi scaricare anche i pacchetti di lingue e gli ultimi aggiornamenti della soluzione. Per quanto riguarda le istruzioni di installazione, ti invitiamo a consultare la sezione Documenti di PrestaShop, dove troverai le informazioni essenziali per creare e gestire il tuo negozio giorno dopo giorno.

Dove posso trovare assistenza?

Per ottenere una risposta rapida ti consigliamo di fare un giro sul nostro forum. Vi troverai le risposte alla maggior parte delle tue domande e per di più nella tua lingua! Se poni un nuovo quesito, un moderatore ti risponderà in tempi utili. Gli utenti di PrestaShop possono trovare sul forum le informazioni e i consigli relativi a un vasto numero di argomenti: dalla creazione alla personalizzazione di un negozio PrestaShop passando per i consigli su come meglio gestire il catalogo. Puoi anche sottoporre le tue domande alla nostra équipe. 3 Community Manager sono a tua disposizione, non esitare a contattarli!

Cosa faccio se PrestaShop non possiede una funzione che cerco?

Verifica anzitutto che la funzione desiderata non sia già presente nell'elenco completo delle nostre funzioni. Le 275 funzioni di PrestaShop forniscono all'e-commerciante tutti gli strumenti necessari per gestire al meglio il proprio sito e-commerce. Se tuttavia non trovi la funzione di cui hai bisogno, contatta PrestaShop. I suggerimenti degli utenti sono essenziali per migliorare la soluzione. Chiederemo a uno dei nostri sviluppatori di lavorare su tale funzione che uscirà nella versione successiva della soluzione.

Dove posso vedere i negozi PrestaShop?

Puoi vedere come funziona PrestaShop guardando il nostro Demo. Avrai in questo modo un'anteprima sull'utilizzo del front e del back office. Ti invitiamo anche a visitare lo Showcase, la Galleria dei nostri negozi, e a scoprire le migliori pratiche dell'e-commerce da attuare sul tuo sito.

Desidero vendere i miei prodotti su internet ma non ho ancora un sito?

PrestaShop fornisce la soluzione tecnologica più efficace sul mercato e si appoggia a partner che lavorano sulla soluzione per realizzare siti e-commerce. I partner sfruttano, da una parte, le funzioni della soluzione e, dall'altra, prendono in considerazione le aspettative e i bisogni specifici degli e-commercianti per rispondere al meglio alle loro richieste. Il partner potrà attuare il progetto grafico desiderato, gli adattamenti funzionali richiesti e portare a buon fine il progetto con tutto il rigore e la professionalità possibili. Il partner, libero professionista o agenzia, offre all'e-commerciante il proprio know-how tecnico, grafico e progettuale.
Lavoriamo con una rete di freelance, sviluppatori e agenzie web certificate PrestaShop. Consulta l'elenco delle nostre agenzie certificate o facci pervenire una richiesta. Potremo allora metterti in contatto con uno dei nostri partner in grado di soddisfare le tue esigenze.