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PrestaShop offre gratuitement plus de 310 fonctionnalités pour assurer aux marchands, des TPE aux grands comptes, une expérience de vente en ligne optimale. Tout est 100% gratuit et 100% efficace !
Gérez efficacement votre catalogue grâce à la simplicité du Back-Office PrestaShop. Que votre boutique possède un ou des milliers de produits, notre interface de gestion claire et facile d'utilisation vous permet de gérer vos stocks avec des mises à jour en un clic ! Importez et exportez facilement vos données, paramétrez vos attributs, catégorisez vos produits, proposez des promotions attractives... et bien plus encore... Gérer une boutique n'a jamais été aussi simple qu'avec PrestaShop !
Gérer efficacement un grand nombre de produits avec des chargements et mises à jour en masse. Apporter des modifications aux attributs de produits en un seul clic ou modifier les produits individuellement. PrestaShop permet de prendre une liste de produits du fabricant et télécharger le fichier complet directement dans le panier. Télécharger facilement des fichiers Excel et regarder un magasin prendre vie. Définir les préférences.
Créer un nouveau canal de vente en plaçant les produits sur des plateformes tierces comme eBay, Amazon, Google Shopping, etc. Non seulement ces opérations permettront d'optimiser la présentation des produits pour les nouveaux visiteurs, mais faciliteront également le classement des moteurs de recherche. Le logiciel de PrestaShop est intégré dans eBay, mais vous pourrez trouver d'autres modules permettant la vente sur d’autres marketplaces sur le site addons.prestashop.com. Il suffit de configurer le module pour le site respectif et, en quelques étapes simples, vos produits seront intégrés dans les plus importants sites commerciaux.
Choisir le nombre de produits par page et les caractéristiques à afficher. Le back-office de PrestaShop permet aux e-commerçants d'activer et de désactiver facilement certaines préférences : ne pas afficher le message « ajouter au panier », par exemple, ou encore afficher les produits « en rupture de stock ». Personnaliser les attributs spécifiques et décider quels attributs afficher sur une page spécifique.
Le cross-selling, aussi connu sous les termes « ventes croisées » ou « ventes additionnelles » est une technique commerciale consistant à proposer une offre complémentaire à l’internaute dans son processus d’achat. Le cross-selling, levier aujourd'hui utilisé par 70% des sites marchands, peut représenter près du quart des ventes d'un produit ! Les ventes croisées permettent au marchand de tirer pleinement parti de la richesse de son catalogue de produits en rendant visible les produits qui ne le sont pas forcément.La vente croisée augmente les taux de conversion et démontre la diversité de vos produits.
Vous souhaitez vendre de la musique, des photos, des films ou des émissions télévisées ? PrestaShop permet aux e-commerçants de charger des fichiers et de les afficher dans leur magasin. Choisir d'envoyer des fichiers sous forme de liens de téléchargement, de fichiers zip, ou permettre aux clients de visualiser leur achat immédiatement. PrestaShop est une solution sans aucune restriction lorsqu’il s’agit de produits téléchargeables.
PrestaShop vous permet de gérer facilement et efficacement les attributs et les catégories disponibles dans un catalogue produits complet. En organisant les produits en catégories, les clients peuvent naviguer rapidement et trouver ce qu'ils recherchent en un rien de temps, peu importe si un produit est vendu en différentes couleurs, tailles, imprimés, matériaux,... Définissez les attributs d'un grand nombre de produits ou de chaque produit individuellement et ils seront immédiatement visibles des clients. Vous pouvez aussi exiger aux clients de sélectionner les attributs avant de procéder au paiement.
Le comparateur de produits permet aux clients d'affiner leur sélection. Les clients apprécient cette fonctionnalité car elle leur permet de visualiser deux ou plusieurs produits qui les intéressent et de comparer leur sélection en les affichant côte à côte. Avec un large catalogue, facilitez le choix de vos clients en activant le comparateur de produits dans le Back-Office de PrestaShop.
La navigation à facettes permet d'organiser les catégories et les produits sur chaque page de votre site e-commerce de sorte que les clients n'ont pas besoin de cliquer sur le bouton de retour dans le navigateur. Ils peuvent tout simplement trouver une catégorie qui les intéresse et cliquer directement sur le produit à partir de la barre de navigation. La navigation à facettes de PrestaShop ne facilite pas seulement la navigation dans le catalogue, mais est aussi entièrement optimisée pour les moteurs de recherche. Chaque URL dans la navigation à facettes est personnalisable pour placer les noms, couleurs de produits, etc. Cela permet aux clients de taper un produit spécifique dans les moteurs de recherche et d'atterrir directement sur votre page produit.
Pour plus d'efficacité, PrestaShop intègre une gestion de stocks permettant de différencier votre stock physique et vos quantités de produit disponibles à la vente en boutique(s). Vous pouvez gérer votre stock physique dans différents entrepôts, générer des commandes aux fournisseurs et avoir une vision de l'état de vos stocks à travers des interfaces claires et précises
Afficher les produits d'une manière unique et offrir aux clients de nombreuses options pour voir les produits de leur choix. Fournir des vues multiples augmentera les taux de conversion. Les marchands peuvent rassurer les clients avec un zoom et plusieurs vues caractéristiques de produits.
Vous voulez informer les clients que vous n'avez que deux articles en stock pour un produit spécifique ? PrestaShop vous permet d'afficher si les produits sont presque épuisés ou de choisir de conserver un décompte de la quantité en stock à tout moment. Au fur et à mesure que les produits sont achetés, la quantité en stock baisse dans la page de description du produit. L'affichage du nombre de produits en stock permet d’accélérer la décision des clients désireux d'acheter des produits dont le stock diminue et ainsi d'augmenter les taux de conversion.
Vous disposez probablement d'une variété de superbes photos à montrer aux clients intéressés. PrestaShop vous permet de placer dans vos fiches produits autant de photos que vous le souhaitez. De belles photos aident les clients à se décider et vous permettent de montrer tous les angles d'un produit. Afficher un grand nombre de photos permet d'augmenter les taux de conversion et transformer vos visiteurs en clients.
La fonction Zoom donne aux acheteurs un meilleur aperçu de ce qu'ils achètent. Le zoom permet aux clients de cliquer sur un produit et de l'agrandir à volonté. Cette fonctionnalité est très pratique pour les accessoires, les outils et l'habillement. Il suffit de télécharger des photos en haute résolution et activer la fonction.
L'affichage des produits liés est un outil merveilleux pour que les clients effectuent un achat complémentaire tout en naviguant sur la page d'un produit ou en finalisant leur achat. Cette fonctionnalité vous permet de choisir les produits qui sont liés et les présenter aux clients. Il peut s’agir par exemple d’un modèle différent ou d’accessoires à assortir avec une robe. La fonctionnalité « Produits liés » affichera les alternatives sous la description du produit.
Les listes de souhaits sont une fonctionnalité sympathique permettant aux clients de créer des listes pour de futurs achats. Les acheteurs peuvent aimer un produit en rupture de stock ou vouloir sauvegarder un article à acheter lors d'une occasion spéciale. Les listes de souhaits permettent aux clients de sauvegarder les produits dans leur panier. Vous pouvez également envoyer des e-mails automatiques pour rappeler aux clients leur liste de souhaits ou les prévenir si un produit est à nouveau disponible à l'achat.
Les clients peuvent faire de la publicité pour les articles qu'ils aiment en postant un avis en temps réel. Les acheteurs pourront alors lire les commentaires tout en visualisant les produits. Afficher les avis sur les produits est l'une des meilleures formes de marketing. Demander aux clients de donner leur avis sur les produits permet de savoir ce que les gens pensent de vos produits.
Permettre aux clients d'envoyer leur produit préféré à un ami. Non seulement la visibilité de votre boutique en ligne sera optimisée, mais les clients interagiront avec votre boutique. Les clients peuvent envoyer un produit par e-mail ou via leurs réseaux sociaux favoris. Permettre aux clients d'envoyer un produit à un ami est un excellent moyen de promouvoir votre site. Le bouche-à-oreille est la publicité la plus ancienne qui soit, facilitez-le !
Gérez votre boutique en ligne facilement en utilisant PrestaShop. Les e-commerçants peuvent profiter d'une catégorisation claire des produits, de la gestion des modules additionnels, des fonctions CMS, de la gestion des présentations de produits, de la traduction du site… et bien plus encore, à travers le back-office intuitif de la solution. PrestaShop dispose d'une mise à jour en un seul clic pour qu'un magasin puisse profiter en toute simplicité des améliorations de la dernière version.
Vous pouvez créer autant d'utilisateurs que nécessaire avec des permissions spécifiques pour chaque utilisateur. Peut-être souhaitez-vous permettre à un utilisateur de modifier des produits ou de voir les statistiques des commandes, PrestaShop vous permet de définir des paramètres spécifiques pour chaque utilisateur. Cette fonctionnalité crée une boutique sécurisée tout en donnant accès à ceux qui en ont besoin.
La solution PrestaShop est livrée avec un grand nombre de modules pouvant être adaptés selon vos besoins. Tous les modules sont entièrement personnalisables. Vous pouvez également télécharger deux thèmes graphiques gratuits depuis la boutique PrestaShop Addons. Ils ne vous conviennent pas ? PrestaShop propose de 600 autres modèles ! Faites votre choix en fonction de votre secteur d'activité ou de vos préférences de conception.
Assurez-vous que votre site représente bien la marque de votre entreprise et laissez une (bonne) impression durable chez les clients. Téléchargez votre logo dans le back office et choisissez de le placer sur votre en-tête, facture et favicon.
Activez plusieurs langues sur votre boutique. PrestaShop est livrée avec cinq langues dont l’anglais, le français, l’espagnol, l’allemand et l’italien. Toutes les traductions sont fournies par des personnes de confiance. Vous pouvez être assuré qu'il n'y aura pas d’erreurs grammaticales telles que celles généralement réalisées par des traducteurs automatiques. Si vous avez besoin de plus de langues, PrestaShop propose 41 packs de langue gratuits à télécharger et à installer en seulement quelques clics.
Un système de gestion de contenu (CMS) vous permet de modifier facilement des pages de contenu, de télécharger des images, etc. Directement dans le back office PrestaShop, créez des pages comme par exemple « Contactez-nous », « Qui sommes-nous ? », « Conditions Générales de Vente », « Nos valeurs », « Nos engagements ».
Diminuez le temps de chargement en améliorant la performance. PrestaShop vous permet de compresser des fichiers et de configurer les paramètres du serveur afin de réduire la quantité d'information extraite à chaque fois qu'un visiteur charge une page. PrestaShop propose des paramètres pour créer un moyen plus rapide de crypter les cookies et recueillir les requêtes PHP. L'amélioration de la vitesse augmentera également le classement dans les moteurs de recherche.
Quand une nouvelle version est disponible, vous pouvez actualiser votre site e-commerce en un seul clic grâce à un bouton de mise à jour automatique. Toute votre boutique sera téléchargée et installée automatiquement tout en conservant toutes vos données et informations intactes.
La Gestion des relations clients (Customer Relationship Management ou CRM) et la Planification des ressources de l’entreprise (Enterprise Resource Planning ou ERP) sont des logiciels pour aider aux opérations d'automatisation, de suivi des ventes et d'organisation de la communication. Si vous disposez actuellement d'un CRM et/ou ERP, ils s’interfaceront parfaitement à PrestaShop. Vous pourrez également suivre vos ventes via votre CRM.
Vous pouvez apporter des modifications aux fichiers sans avoir à modifier le code source général. Par exemple, si vous souhaitez créer un champ personnalisé pour le catalogue produits, vous pouvez le faire sans vous soucier de changer le code global de PrestaShop, ce qui risque de provoquer des erreurs lors des mises à jour. En utilisant la surcharge, lorsque vient le moment de mettre à jour, vous pouvez être assuré que toutes les données restent intactes. Cela rend la modification plus facile et vous donne la liberté de personnaliser selon vos besoins.
Multi-devises, multi-langues et multi-domaines, la gestion multi-boutique sera complète, performante et intégrée dans PrestaShop. Par sa clarté, elle permettra à tout marchand, quelle que soit sa taille de gérer plusieurs boutiques à partir d’un seul et même Back Office.
Les moteurs de recherche sont un bon moyen de promouvoir votre marque, encore faut-il être bien positionné pour être vu ! Optimisez votre site et assurez-vous que les principaux moteurs de recherche indexent votre boutique. Pour cela, commencez par placer des mots-clés à fort trafic dans les balises du site. De cette manière une boutique peut être vue dès la première page de Google ! Une meilleure visibilité intensifie votre trafic et augmente potentiellement votre chiffre d'affaires.
PrestaShop comporte toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer les efforts d’optimisation des moteurs de recherche (SEO). De balises de mots-clés aux URL personnalisées, optimisez votre boutique en utilisant les paramètres du back office et vous observerez une augmentation dans les classements sans créer de liens externes.
PrestaShop vous permet de créer des chemins personnalisés pouvant être ajoutés à l'URL afin d’obtenir des visiteurs ciblés directement sur vos pages de produits. Vous pouvez placer des mots-clés ou des descriptions de produits dans l'URL très facilement via le back office. Quand un utilisateur recherche un nom de produit spécifique ou une description, il y a des chances pour que votre site reste dans le haut des résultats des moteurs de recherche, augmentant ainsi le trafic sur votre site.
Avec PrestaShop vous pouvez placer un fichier Google Site Map par le biais de votre back office. Un fichier Google Site Map va aider Google à explorer votre site d’une façon quotidienne. Google stocke les informations analysées, puis soumet les données au moteur de recherche pour améliorer les classements grâce à des recherches organiques.
Les méta-descriptions et les méta-mots-clés sont utilisés pour optimiser un site afin d’augmenter sa visibilité et son classement sur les principaux moteurs de recherche. Placez des mots-clés et des descriptions de produits dans les champs dédiés du back office de PrestaShop et votre boutique progressera en un rien de temps sur les moteurs de recherche.
Soyez référencé plus vite ! PrestaShop vous permet de générer votre Site Map automatiquement conformément au contenu de votre boutique. Ensuite, le fichier Site Map est soumis instantanément à Google et aux autres moteurs de recherche afin d’obtenir un référencement de tous vos produits, catégories, et pages dans les recherches organiques.
Dupliquer le contenu vous empêche de progresser dans les moteurs de recherche et peut même vous pénaliser auprès de Google. PrestaShop vous aide à réduire les chances de contenu dupliqué en créant une URL dédiée pour chaque page de produit. Si vous avez 100 produits, vous aurez 100 URL différentes.
Tagguez facilement vos produits avec des mots-clés au moyen du back office. Les balises vous aident à augmenter le classement de chaque page. Placer des mots-clés pertinents permet l’augmentation de la visibilité et du trafic.
Les clients aiment suivre la progression de leurs commandes. Grâce aux notifications par email de PrestaShop, les clients peuvent recevoir des informations actualisées sur l’avancement de leur commande. Les messages peuvent être personnalisés et vous pouvez les informer pour qu’ils sachent si la commande est en cours de préparation, expédiée, ou en transit. Ils peuvent alors recevoir des notifications par le transporteur sur le temps d'arrivée estimé.
Une page de commande efficace va propulser le taux de conversion ! PrestaShop propose la commande sur une seule page, fonctionnalité très appréciée des clients ! Vous pouvez personnaliser les champs du formulaire pour recueillir des informations précises. De la conception du panier à l'expédition, le processus de commande de PrestaShop facilite l'achat pour les clients.
Les acheteurs en ligne sont à la recherche du moyen le plus rapide pour commander et PrestaShop vous permet de faciliter cette démarche pour les clients grâce à une commande en une seule page. Vos clients apprécieront la simplicité de la commande et les abandons du panier en cours vont diminuer. Augmentez vos ventes et améliorez la convivialité grâce à PrestaShop.
Les clients sont libres de créer un compte ou de poursuivre leur commande en utilisant le mode « commande en tant qu’invité ». Offrir des options apporte de la flexibilité à vos clients. Grâce à un compte personnel, ils peuvent revenir fréquemment et garder leurs données stockées. Commander en tant qu’invité augmente les conversions en fournissant le moyen le plus rapide d'acheter des articles.
Au moment de la commande, vous pouvez proposer aux clients une option d'emballage cadeau de leurs articles et d'y joindre des messages personnalisés. Cette fonctionnalité est idéale pour les occasions spéciales et les fêtes. Les clients apprécieront cette option et achèteront régulièrement des cadeaux.
Donnez à vos clients le temps de réfléchir et augmentez votre taux de conversion. Les clients peuvent conserver les articles dans leur panier et vous pouvez configurer un délai à partir duquel ils seront supprimés. Les clients n'ont pas besoin de parcourir à nouveau votre catalogue, il leur suffit de cliquer sur « Commander ». Vos clients économisent du temps et vos ventes augmentent !
PrestaShop permet l'intégration de modules d'expédition flexibles et est entièrement intégré auprès des principaux transporteurs. Fournissez aux clients des modes de livraison fiables et la possibilité d'inclure des messages personnalisés. Contrôlez des éléments de la logistique tels que les frais, le poids, les restrictions d'expédition depuis le back-office de PrestaShop.
Un client est toujours heureux d'obtenir une livraison gratuite. Vous pouvez paramétrer plusieurs actions sur les frais d'expédition telles que : offrir une réduction en pourcentage ou en devises sur les frais de port pour les achats dépassant un certain montant. Les clients commanderont sans hésitation ! Vous pouvez également offrir des réductions sur les frais de port en fonction de la destination ou du poids.
Vous pouvez paramétrer vos frais de port en fonction du prix ou du poids des produits de façon à ce que les frais soient calculés exactement comme vous le souhaitez. Pour chaque transporteur avec qui vous travaillez, vous pouvez définir des fourchettes de poids et de prix différents, vous offrez donc toujours le meilleur tarif à vos clients.
PrestaShop permet à vos clients de donner 2 adresses différentes pour la facturation et l'expédition, afin qu'ils puissent facilement envoyer des articles en guise de cadeaux.
PrestaShop est livré avec de nombreux modules de transporteurs prêts à l'emploi en quelques étapes simples. Installez-les et configurez-les avec votre compte. Vos clients peuvent choisir leur transporteur privilégié en se basant sur l'expérience, le prix, ou la destination. Le prix est automatiquement calculé pour les clients en fonction du poids et de la destination.
Vous pouvez installer autant de transporteurs que vous le souhaitez sur votre boutique PrestaShop. Les destinations sont également illimitées, vous pouvez définir autant de zones que vous en avez besoin pour satisfaire vos clients et vendre dans le monde entier !
PrestaShop propose en standard de nombreux modes de paiement que les marchands peuvent installer en un seul clic. Assurez-vous que le paiement est reçu et que tout se passe bien pour les clients lorsqu’ils fournissent leurs informations.
Chaque pays a ses propres préférences de paiement, c'est pourquoi PrestaShop est ouvert à un grand nombre de méthodes de paiement. PrestaShop est livré avec de nombreux modules intégrés gratuitement, il suffit de télécharger le logiciel pour en profiter ! Vous pouvez également choisir des modules de paiement supplémentaires depuis la boutique PrestaShop Addons.
Les taxes sont un sujet complexe c'est pourquoi PrestaShop s’assure qu'il est facile pour les commerçants de configurer les taxes appropriées. PrestaShop fixe des règles fiscales et des lignes directrices en fonction de votre pays. Vous vivez aux États-Unis ? PrestaShop gère le calcul de la taxe sur les ventes. Pour des boutiques au Canada, PrestaShop configure les taxes fédérales et provinciales.
PrestaShop vous permet de minimiser vos frais de transaction en choisissant les modules de paiement que vous voulez proposer pour chaque devise. Puisque chaque pays a sa propre préférence pour le paiement, vos clients apprécieront d’utiliser un moyen de paiement qu'ils connaissent déjà et auquel ils font confiance.
Avec PrestaShop vous pouvez créer des groupes de clients et leur offrir des prix différents. Par exemple, vous pouvez décider d'offrir 20 % de réduction sur tous les prix pour les clients résidant en Belgique. Personnalisez les prix et les groupes en fonction de vos préférences.
Avec la promotion paniers, vous pouvez créer des règles de réduction en masse dans votre panier. Offrir un cadeau si le panier dépasse un certain montant, appliquer une réduction si plusieurs produits identifiés sont ajoutés au panier, offrir les frais de ports sur certains produits… tout est réalisable en quelques clics directement dans le back office.
Créez des règles de réduction en masse directement depuis votre catalogue. Une réduction sur une catégorie, un cadeau offert pour l’achat d’une produit d’une marque identifiée... réalisez toutes sortes de règles simplement.
L'édition des commandes en Back Office est optimisée et assouplie. Elle vous permet notamment de modifier des paniers ou des produits déjà commandés. Vous allez également pouvoir passer des commandes depuis le Back Office, vous permettant ainsi d’aider vos clients à acheter sur votre site (lorsqu’ils vous contactent par téléphone par exemple).
PrestaShop intègre de nombreux outils marketing et promotionnels. Un marchand prospère est la clé de la croissance de PrestaShop. C’est pourquoi notre solution e-commerce fournit des outils de marketing efficaces pour garantir votre réussite en ligne.
Le suivi de vos clients est important pour s’assurer de la fidélité à votre marque. Grâce aux puissants modules de PrestaShop, vous pouvez envoyer des emails automatiques et des réductions en fonction de différents critères. Décidez d'envoyer des emails en fonction des abandons de paniers ou des meilleures ventes. Vous pouvez envoyer des promotions sur des articles qu’aiment vos clients.
Les newsletters permettent de tenir les clients informés des évènements à venir, des promotions et des nouveautés. Offrez-leur la possibilité de s'abonner grâce à un champ d’inscription. Suivez les nouveaux abonnements grâce à l'onglet « statistiques » de votre back office.
Offrez des récompenses à vos clients ! Le programme de fidélisation de PrestaShop vous permet d’attribuer des points à vos clients pour chaque produit qu'ils achètent, et ils peuvent ensuite les convertir en réductions sur leurs prochains achats. Dans votre back office, vous pouvez définir la valeur d'un point et un montant minimum pour utiliser la remise.
Rien n’est comparable au buzz lié au bouche-à-oreille ! Permettez à vos clients de conseiller votre boutique à leurs amis et récompensez-les pour chaque nouvel abonnement qu'ils apportent par une remise spéciale à configurer en quelques clics.
Rappelez à vos visiteurs ce qu'ils ont vu, en mettant à leur disposition un bloc « produits récemment consultés » sur votre site. Cela permet d'afficher les articles les plus récemment consultés et de faciliter la navigation au sein de votre boutique.
Améliorez vos ventes et obtenez plus de clients en offrant des coupons ! PrestaShop vous permet de créer des bons de réduction et des codes de promotion pour de nombreuses occasions. Vous décidez du montant de la remise, du nombre de coupons, de l'occasion (anniversaire, nouvelle commande, référence, etc)… un excellent moyen pour augmenter les ventes !
La satisfaction du client est la clé pour que les clients restent fidèles et pour augmenter les ventes tout au long de l'année. Facilitez leur identification avec leur compte personnel et adaptez les messages à leurs besoins.
Chaque utilisateur enregistré peut créer son propre compte client, avec ses préférences d’expédition, plusieurs adresses de facturation, le suivi des commandes en cours, etc.
Grâce à son compte client, chaque utilisateur dispose d'une ligne de communication directe avec l’e-commerçant afin d'envoyer des messages concernant les commandes, le paiement, la livraison ou tout autre élément lié à la boutique.
Si un client décide de retourner la marchandise achetée sur le site, le système de RMA de PrestaShop permettra au commerçant comme au client de gérer les retours rapidement et facilement avec une actualisation des états, étape par étape.
Ajoutez des fonctionnalités spécifiques pour les boutiques dédiées aux professionnels.. Vous pouvez créer des fiches entreprises complètes, suivre les commandes de vos clients et gérer spécifiquement vos tarifs en fonctions de vos clients.
L'outil de SAV est grandement perfectionné permettant de centraliser en un seul et même endroit tous vos messages de commandes, de votre page contact... Vous n'aurez plus à chercher un message parmi diverses interfaces, ils seront tous regroupés dans un seul onglet de votre back office.
PrestaShop est une communauté mondiale dont les membres sont présents dans plus de 150 pays. Votre boutique peut être traduite en de nombreuses langues si vous le souhaitez ! Offrir diverses traductions permettra d'augmenter votre champ d’actions, d’améliorer l'expérience utilisateur et les ventes globales.
Ouvrez votre boutique au monde ! PrestaShop est actuellement disponible en de nombreuses langues différentes, et vous pouvez définir un nombre illimité de traductions sur votre boutique : anglais, espagnol, chinois, grec, italien, etc. Les possibilités sont infinies grâce à toutes les traductions fournies par notre grande communauté Open-Source ! Vous souhaitez contribuer à l’amélioration de la solution en proposant des traductions dans une nouvelle langue, n’hésitez pas à nous contacter !
Puisque votre boutique a une présence internationale, assurez-vous que chaque pays visualise le contenu qui lui est propre. Affichez la bonne langue, la monnaie adéquate, et plus encore. Vous pouvez également filtrer votre contenu en fonction de l'origine de vos clients. Par exemple, vous pouvez décider d'afficher des produits ou des catégories seulement pour des pays sélectionnés.
Si vos visiteurs sont en vacances ou si la géolocalisation n'est pas activée, vous pouvez offrir des options pour permettre de choisir parmi vos langues disponibles dans un menu déroulant. De cette manière, les clients peuvent accéder à votre catalogue dans la langue qui leur convient.
Faites que les clients se sentent en sécurité lors d'achats en ligne. Une connexion sécurisée est essentielle pour commencer à accepter des paiements sur votre site. Grâce à la conformité aux normes PCI et SSL notamment, PrestaShop fournit aux marchands des boutiques sécurisées.
La conformité à la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard ou PCI DDS) est constituée par un ensemble d'exigences visant à s'assurer que toutes les entreprises qui traitent, stockent ou transmettent des informations relatives aux cartes de crédit maintiennent un environnement sécurisé. Elle a pour vocation de veiller à ce qu'une solution e-commerce soit conçue afin d’accepter et de stocker en toute sécurité des informations relatives aux cartes de crédit. PrestaShop est « PCI compliant » c’est-à-dire conforme PCI ainsi qu’à toutes les normes et réglementations.
SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole cryptographique qui fournit une méthode sécurisée de communication sur Internet. Il est utilisé pour envoyer des données d’un formulaire, en particulier les données d’une commande telles que les informations relatives à une carte de crédit depuis un site vers l’exécuteur d’un paiement. Cela est essentiel dans un site e-commerce.
La sécurité est essentielle ! Le back office de PrestaShop respecte des règles strictes de sécurité et offre un accès sécurisé à vos données. Un identifiant, un mot de passe crypté, et une URL seulement connue de vous seront nécessaires pour accéder à votre back office.
Votre mot de passe et ceux de vos collaborateurs sont enregistrés dans votre base de données cryptée, ainsi que les cookies de vos clients, afin de garantir une sécurité maximale.
Le système avancé de PrestaShop peut détecter où se situe un client géographiquement et calculer les taxes correspondantes ou les promotions paramétrées par le commerçant. Configurez les taux de change et laissez les clients peuvent également choisir leur devise préférée.
Votre site peut recevoir des clients des quatre coins du monde et, avec PrestaShop, vous pouvez personnaliser votre commande selon le format d'adresse de chaque pays. Cela évite la confusion chez les clients et leur permet de savoir que leurs articles seront expédiés à la bonne destination.
Acceptez toutes les devises dont vous avez besoin sur dans votre boutique en utilisant les packs de données de localisation de PrestaShop ou en paramétrant la devise de votre choix. PrestaShop vous permet de créer un nombre illimité de devises à afficher sur votre boutique.
Assurez-vous que vos tarifs sont toujours à jour selon les derniers taux de change. En un clic, PrestaShop synchronise tous vos prix en fonction du taux de change du jour et de votre devise par défaut.
Les rapports sont essentiels pour le suivi et l'optimisation des performances. Les commerçants doivent surveiller les ventes et les interactions des visiteurs pour comprendre quels efforts techniques restent à faire et quelles sont les possibilités d'amélioration.
Découvrez ce que vos visiteurs recherchent et d'où ils viennent. PrestaShop propose de puissantes données statistiques qui vous permettent d'identifier les profils des clients, de tracer les pages visitées, les catégories et les produits.
Le suivi du trafic de votre site est une chose géniale ; savoir qui sont vos clients c'est encore mieux ! Comprendre les données démographiques pour adapter les messages à leurs préférences. Découvrez leur âge, leur sexe, leurs produits préférés, et plus encore.
Suivez toutes les commandes et les ventes globales directement à partir de votre back office. Voyez quels jours vous avez dépassé vos objectifs de vente et lesquels n'ont pas donné de bons résultats. Suivez les performances de vente de votre boutique et surveillez les promotions et gardez un historique de vos succès.
Suivez les produits préférés de vos clients grâce aux données avancées du catalogue de PrestaShop. Vous pouvez également afficher les statistiques sur les performances de votre contenu. Voyez si vos produits sont en adéquation avec les besoins de vos clients, y compris la qualité des photos. En un clic, vous pouvez découvrir vos meilleurs produits et les catégories qui plaisent le plus.
D’où viennent vos visiteurs ? Qui sont vos meilleurs référents ? Vérifiez l’origine de votre trafic par un coup d'œil aux cartes détaillées dans l'onglet Statistiques de PrestaShop. Cela vous aide à suivre jour après jour qui vous génère le plus de trafic et à optimiser vos efforts en conséquence.
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