AMD2015

Bonjour, pour mon cas c'est un module acheté en l'occurence "Vrtual product" qui avait causé ce problème. Il avait fallu l'intervention de l'éditeur du module pour régler le problème. En ce qui vous concerne, je pense que la mise de votre boutique a causé le dysfonctionnement d'un module. Reste à savoir lequel. Cordialement

Pas encourageant quand même, comme je l'ai dit dans mon message précédent, je n'ai pas ce fichier upload.php (j'ai en effet fouillé partout). Visiblement, je suis entré chez prestaShop par la mauvaise porte. Je me demande bien ce que je peux faire maintenant!

Bonsoir et Bonne année 2015 j'étais sur le point d'ouvrir un nouveau sujet sur ce problème, et je suis tombé sur cette page. Seulement voilà, je n'ai pas vu une seule trace du fichier Upload.php chez moi (Je suis sur PrestaShop 1.6.0.10 - la version OnDemand qui sort officiellement ce mois de janvier 2015). Auriez-vous une autre piste à me proposer, s'il vous plaît? En attendant, j'ai écrit à PrestaShop pour résoudre ce problème (majeur pour moi), car mon activité consiste à vendre des videos par téléchargement.

A propos des boutons globaux qui n'arrêtaient pas de tourner dans le vide, j'ai finalement été orienté vers le développeur du module Virtual Product à qui j'ai dû communiquer mes identifiants back office et ftp pour que ce dernier réussisse à solutionner le problème. Conclusion, c'est donc bien un défaut du module qui en était à l'origine. Le sujet est donc résolu. Je vais ouvrir un autre à propos des produits dématérialisés. Merci pour votre soutien Eolia. Et j'espère vous retrouver dans le cadre du deuxième sujet que je vais ouvrir. Je vais marquer résolu

Le nom de domaine acheté chez prestashop (pour la version bêta ou cloud) est fonctionnel dès aujourd'hui. Il reste les autres soucis. A plus

Je viens juste vous informer que la galère du nom de domaine acheté chez prestashop, dans laquelle je me suis mise n'est pas encore terminée. Le nom de domaine acheté depuis le 19 octobre 2014 n'est toujours pas actif. Quant aux boutons "Enregistrer et rester" et "Enregistrer", ils n'ont pas cesser de mouliner. Bonne fin d'année prestashop à vous tous qui en avez l'opportunité

Voici ma version Version de PrestaShop 1.6.0.10 Et voici la réponse que j'ai reçue aujourd'hui de la part de Prestashop "Il semblerait qu'il y ait eu une erreur de notre côté lors de la réservation du nom de domaine. Nous sommes donc en train de creuser le sujet pour faire en sorte que votre nom de domaine soit bien lié à votre boutique - mais étant entré dans une période de vacances, cela prendra surement encore plusieurs jours. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, je vous recontacterai dès que j'aurais plus d'informations." Autrement dit, c'est vraiment mal barré. Je vais donc devoir attendre encore, et pendant ce temps j'ai toujours les boutons "Enregistrer et rester" et "Enregistrer" qui moulinent tout seul dès que j'ouvre la page d'insertion ou de modification de produit, dans la rubrique "Produit" du Catalogue, ce qui signifie qu'il m'est toujours impossible de faire la moindre tâche concernant les produits.

Je viens justement d'appeler Prestashop pour ce problème de nom de domaine (c'est bizarre qu'ils n'aient pas encore prévu de support pour les noms de domaine qu'ils vendent). J'ai finalement eu quelqu'un qui s'occupe des formations, il m'a demandé de lui envoyer la facture. J'attends leur réponse

Pour mon 1er problème, je viens de désactiver le module en question, mais pour le moment, rien ne semble s'améliorer, à savoir que les boutons "Enregistrer et rester" et "Enregistrer" demeurent grisés et tournent sans cesse tout seul (voir photo 2) Merci

Bonjour, merci pour votre réponse,. Vous dites " D'ailleurs je ne vois pas l'intéret de ce module puisque Prestashop propose l'option de produits dématérialisés par défaut." Je pense que vous comprendrez bien que c'est par là que j'avais commencé, et comme je n'arrivais pas à uploader une petite video et une chanson mp3, je suis allé dans les faqs, et là j'ai découvert, qu'il fallait acheter un addon pour ce type de produits. Alors, si vous dites que ça doit marcher, merci de m'indiquer la bonne procédure. Un autre message apparaît lorsque j'essaie de charger un fichier au-délà de 100 Mo, " la limite d'envoi du serveur .....modifier dans ini.php" . Pouvez-vous m'aider là-dessus? Enfin si ce que vous dites est vrai, peux-je demander l'annulation de mon achat de Virtual productct". Pour le nom de domaine, vous me demandez d'ouvrir un ticket chez OVH. Avec quel identifiant vais je ouvrir un tel ticket? Je rappelle que j'ai acheé ce nom de domaine directement dans la rubrique "my store" de prestashop, c'est aussi prestashop qui m'a facturé cet achat, il me semble donc que mon interlocuteur c'est prestashop, c'est donc à prestashop de résoudre ce problème. Merci et bonne fin de journée

Bonjour, je suis un nouveau sur Prestashop, je suis entrain de mettre en place une boutique. J'ai déjà procéder à certains et modifications, y compris sur la rubrique qui pose problème. Mais depuis hier soir, alors que je venais d'acheter le module "Virtual product " pour pouvoir vendre des produits dématérialisés, j'ai essayé d'uploader une video de 60,9 Mo, à l'enregistrement, la roue n'a pas cessé de tourner en vain. Mais depuis, 1e problème: dès que j'entre dans la rubrique Produits (Catalogue), tous les boutons "Enregistrer et rester" et "Enregistrer" se mettent à tourner sans fin, et il n'y a plus moyen de faire quoi que ce soit. J'ai maintenant peur que les sous que j'ai déjà engagés le soient pour rien, d'autant plus que: 2e problème: j'avais acheté un nom de domaine directement sur prestashop afin d'associer ma boutique à ce nom (comme cela est indiqué sur la page "my store"), mais jusqu'à présent, l'association nom de domaine et boutique ne s'est pas encore faite. Sur cette même page "My store", à l'endroit où sont marqués les noms de domaine, ma boutique est toujours sur le nom de domaine par défaut. Alors que celui que j'ai acheté acheté est marqué en cours. Enfin pour terminer, je n'arrive toujours pas à modifier le texte vers le bas de la page à droite où c'est écrit par exemple " .. Custom BlockLorem ipsum dolor sit amet conse ctetu Sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit. Je suis sur Prestashop 1.6.0.10 Merci de votre aide