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agenciaE

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  1. He buscado los archivos en el siguiente enlace: https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/tree/1.6/ No se si era el correcto, pero después de probar los nuevos archivos que aparecen en ese link para (/classes/pdf/*, /pdf/*) Ahora desde el Panel de Administración no me genera ni Facturas ni Ordenes de Entrega. ¿Podrías ser más concreto con los archivo a actualizar y el enlace donde debo descargarlos por favor? Muchas gracias, Un saludo.
  2. Hola, una vez más posteo por uno de esos "errores inexplicables" que surgen en prestashop, en mi caso prestasho 1.6.0.9, y que no se le encuentra el sentido pero que realmente lo tiene que tener y seguro que alguien con experiencia puede ayudarme a resolver este tema. Se trata de que a menudo en el Catálogo de prodcutos que sale una tabla con los productos y el campo concretamente stock le suma más cantidades del stock real que tiene el producto, es decir, en Catálogo en un producto me pone que tengo 10078 de stock y al entrar a modificar el producto me pone que tengo 78 (que es el stock real). Hasta el momento lo he solventado metiendome en la bbdd tabla "ps_stock_available" y se ve reflejado esa cantidad de 10078 y la modifico a 78 y ya esta! El catálogo vuelve a ponerla bien otra vez, pero al razón de porque me pasa eso se me escapa y es por eso que solicito vuestra ayuda. Dejo dos pantallazos para que se vean el error. Esto es lo que sale en catálogo (stock 10078 erroneo): Y esto es lo que sale en la ficha de ese mismo producto (stock 78 correcto): Gracias, Un saludo
  3. Hola, el fallo venía de la fecha a la hora de ver las estadísticas. O eso creemos. Vamos a probarlo un par de días a ver si todo sigue correcto. Muchas gracias.
  4. Hola, estoy teniendo problema con las "Notas de Entrega" de pedidos superiores a una página. En algunas ocasiones, no en todas, cuando llega a la 2º pagina, 2º o 4º etc, es decir mientras no sea la primera, unos artículos se montan encima de otros. Voy a dejar una imágen para que se pueda ver más claramente, estamos trabajando con la plantilla por defecto de prestashop y ordenes de entrega que viene por defecto en la carpeta /pdf/delivery-slip.tpl Realmente sabemos localizar el error dentro de este archivo que se encuentra en este bucle (en la linea de product_name): {foreach $order_details as $product} {cycle values='#FFF,#DDD' assign=bgcolor} <tr style="line-height:6px;background-color:{$bgcolor};"> <td style="text-align: left; width: 10%"> {if empty($product.product_reference)} --- {else} {$product.product_reference} {/if} </td> <td style="text-align: center; width: 10%">{$product.product_quantity}</td> <td style="text-align: left; width: 80%">{$product.product_name}</td> </tr> {/foreach} Pero no sabemos como solucionarlo ya que no es un patrón que se repita siempre, sino que puede aparecer en algunas páginas y nunca hemos visto que sea en la primera página. A ver si alguien puede ayudarnos a resolver este descuadre porque al montarse un producto encima de otro estamos perdiendo el resumen de la compra de dos pedidos, ya que se visualizan muy mal y es imposible leerlo. Adjunto imágen de como sería este ejemplo de error que nos sale:
  5. Hola, en el panel de administración, en la parte de estadísticas no se muestran bien las estadisticas. Aparece sin datos cuando si que hay clientes y pedidos. A continuación adjunto una captura de pantalla: También se suporponen algunos textos informativos. Si alguno sabe la solución a este problema se lo agradecería. Un saludo.
  6. Hola, la visualización de las estadísticas desde el panel de administración no muestra ningún dato. Adjunto captura de pantalla: En la tienda si que ha habido pedidos, por lo que esas estadísticas deberías mostrar información que no muestran y nos abemos el motivo. Otro fallo, como se puede apreciar en la captura de pantalla es que los caractere se superponen y no se muestran bien en el panel de administración. Un saludo!
  7. Hola, tengo un problema a la hora de exportar los datos desde el panel de administración de Prestashop. Cuando exporto la tabla .csv desde clientes no me da ningún tipo de problema. En cambio, cuando lo hago desde pedidos, no me deja exportar los datos y me sale lo siguiente: ¿Alguien sabe a qué se puede deber este fallo? Cuando exporto desde clientes no hay ningún problema. Un saludo!
  8. Consulta solucionada. El error venía de no tener activado "Display subcategories". Muchas gracias nadie. Un saludo!
  9. Hola, tengo un problema en prestashop y es que me han desaparecido las imagenes de las subcategorías sin tocar nada. Adjunto un pantallazo. En la parte que está en blanco deberían salir una serie de fotos que dan acceso a las subcategorías que hay a la izquierda del pantallazo, pero por alguna razón han desaparecido y no sabemos el motivo. Si alguien sabe la solución, le estariamos muy agradecidos. Un saludo.
  10. Hola, Tengo instalada la versión 1.6.0.9 de prestashop y en ocasiones las cantidades de los productos se ven afectadas no se porque motivo, ni razón. Explico lo que me pasa: En en el panel de administración en Catálogo->Productos se ve un resumen de todos los productos que tienes en la tienda junto con sus cantidades, bien pues esa cantidad que aparece muchas veces pone una mucho mayor de la que realmente es, y no se cual es la causa ni la razón de que prestahop de un día apra otro haga esto. Ya que si te metes en la edición de ese producto la cantidad esta correcta, pero en Catálogo se saca una cantidad que no corresponde realmente con la del producto. Ya em ha pasado varias veces y he tenido que atacar directamente a la bbdd para que ese "reflejo" no salga, pero no me parece ni lo más óptimo ni operativo, ya que considero que es un agujero del software que no se por donde me esta viniendo. Voy a adjuntar unas capturas para que vean el ejemplo que me ocurre con este producto en el que en Catálogo marca cantidad 10076 lo cual es un error, ya que realmente tengo 76 cantidades dentro de la ficha de este producto. Hoy coincide que le añade 100 delante del 76 pero no sigue un patrón, hay veces que añade tropecientas cantidades que me gustaría saber de donde y como? A ver si alguien puede ayudarme por favor, es algo bastante desesperante. Gracias. Un saludo.
  11. Lo que necesitaría sería lo mismo que aparece en la documentación de prestashop 1.4, pero para la versión 1.6. Adjunto el link de tabalas y significado versión 1.4: http://doc.prestashop.com/display/PS14/Database+Structure Gracias de antemano! Un saludo.
  12. Muchas gracias, pero eso ya lo tenemos. Lo que realmente sabemos es para que sirve cada tabla y donde se utiliza para poder realizar eliminaciones. Gracias otra vez! Un saludo.
  13. Hola, qué tal? No encuentro documentación referente al significado de las tablas MySQL de la BBDD y necesitaría hacer unos cambios y unas eliminaciones. Alguien me podría pasar el significado de cada tabla y sus dependencias, si las hubiera?. Muchas gracias! Un saludo,
  14. Muchas gracias!Me ha servido tu ayuda. A qué te refieres con hacer un override del fichero que modificar el general?
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