Bonjour à tous, je suis nouveau sur le formum et je ne sais pas si je suis bien dans la bonne catégorie.
J' utilise un module spécial crée par un dévelloppeur expert prestashop qui me permet d' importer
des milliers d' articles par API et qui crée en même temps les attributs / déclinaisons: tailles, couleurs...
Tout fonctionne parfaitement lors du 1 er import mais dès le deuxième import, les attributs / déclinaisons sont toujours visibles dans "catalogue - attributs" mais ne sont plus liés aux fiches produits.
Dans les fiches produits, les déclinaisons disparaissent. Le bouton déclinaison dans "réglages produits devient vert" (au lieu de gris auparavant).
Je demande de l' aide svp car je désespère vraiment. Comme j' avais de nombreux bugs et que ça n' a jamais marché correctement, le dévelopeur m' avait dit de refaire une boutique neuve pour tester.
Ma boutique est portant entièrement neuve, même avec le cache désactivé et absolument rien de modifié, ni rajouté (sauf l' ajout de ce module).
Après des mois de recherche, je n' ai toujours pas résolu le problème et je voudrai ouvrir pour noel.
Pourriez vous m' aider svp?
Je vous remercie pour vos réponses