Estimados:
Junto con saludarlos, les pido su ayuda, soy nuevo en el mundo de prestashop, siempre use Joomla, por lo cual pido de antemano disculpas si mi error es conocido o fácil de arreglar.
He instalado a través de la aplicación SOFTACULOUS, prestashop en version 1.6.0.9. Antes de instalar pedi un reset total de mi servidor para que no existan problemas.
Compre este theme para mi tienda, el cual dice que es compatible con la version 1.6.0.9
http://addons.prestashop.com/es/neutral/3377-mega-store-prestashop-theme-chrome-prs020034.html
La misma empresa que hizo el template, hace la instalación gratis, por lo cual di todos los datos para que lo instalaran.
Lamentablemente aca el problema, no pudieron instalarlo porque no se instala de forma correcta, mismo error que me paso a mi (por lo cual recurri a ellos para que lo instalaran para ver si yo era el problema)
Como podran ver en la siguiente imagen, no se ve el preview del template,
y asi se ve mi pagina web, toda desconfigurada
Ojala me puedan ayudar, no se que pasa realmente.
Muchas gracias