Bergamini

Olá Conny, gostaria de avisar que acho que resolvi o problema. Eu apenas acessei os arquivos da loja no servidor e exclui a pasta cache manualmente (public_html/loja/cache) e criei um diretório vazio. Recompilei os arquivos de template novamente e está tudo bem até agora. Espero que permaneça assim. Muito obrigado pela ajuda. Agradeço também ao Carlos pela ajuda. Abraços.

Olá Conny, sim o cache e cookie foram deletados. Exatamente nesse momento, o problema descrito está ocorrendo.

Olá Conny, me desculpe por não passar toda a informação anteriormente. Estou com o Java instalado e atualizado, e não tenho nenhum plugin de bloqueio. ok.

Boa noite Carlos.eu uso o browser safari para Mac OS e também o Chrome e o firefox. Em todos eles ocorre o mesmo erro. O erro também ocorre nos browsers para iOS. Obrigado pela ajuda

Boa noite Carlos, apliquei a mudança e limpei o cache do prestashop mas não funcionou. E o estranho é que tenho três idiomas no site, português por padrão, inglês e japonês. E aparentemente este problema afeta somente o idioma português. Você tem mais alguma idéia? Obrigado.

Olá Carlos, obrigado pela dica. Apliquei hoje a mudança nos arquivos. Agora vou esperar até amanhã para ver se funcionou ok? Obrigado e até mais.

Olá Carlos, obrigado por responder. O endereço é: http://parada-certa.com

Olá pessoal, estou passando por um probleminha e gostaria de saber se alguém poderia me ajudar. meu prestashop esta na versão 1.6.0.9 com o tema default-bootstrap. Na página inicial tenho três módulos que são: popular, mais vendidos e recém chegados e acontece que na home page tab fica dois módulos clivados ao mesmo tempo que são "popular e recém chegados". Quando limpo o cache da loja fica normal, mas depois de um algumas horas ou ás vezes um dia, volte a ficar os dois links selecionados. O que será que está acontecendo alguém tem alguma idéia? obrigado.