Bonjour à tous,
J'aurai besoin d'aide car je suis bloqué depuis maintenant plusieurs semaines sur un problème concernant mon panier.
J'administre un site sous prestashop 1.5.3 et depuis un petit moment les clients ne peuvent plus ajoutés d'article au panier à partir d'une certaine heure.
En effet, le matin tout se passe correctement, les ajouts ainsi que les commandes fonctionnent très bien. Par contre, aux alentours de 14h généralement (heure variable), il devient impossible d'ajouter au panier. Le site me retournant une erreur 500 à chaque fois sans infos.
textStatus: 'error'
errorThrown: 'Internal Server Error'
responseText:
Pour info, le site utilise le thème par défaut prestashop
Le logs PHP ne me retournant malheureusement pas plus d'informations...
J'ai tout retourné je ne vois absolument pas de quoi cela peut provenir (configuration serveur, blocage de module, désactivation ajax bloc panier, ...). Je suis malheureusement à court d'idée.
Pour info, le site est hébergé sur un serveur vps Ovh configuré spécialement pour les sites prestashop.
Merci d'avance à tout ceux qui pourront m'aider.
PS : Désolé si ce topic n'est pas placé au bon endroit, c'est la première fois que publie sur ce forum.