Mr. Kike
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Bueno, definitivamente los clientes no reciben ningún email de confirmación de compra. Algo falla y no sabemos lo que es. El modulo de alertas por email, al parecer, no gestiona los mails que se envian a los clientes, sino los emails del administrador. Hoy un clienrte se puso en contacto con nosotros diciendo que no había recibido ningún email de confirmación de compra, con la consecuente falta de confianza que eso transmite y es inadmisible. Por favor, agradecería ayuda sobre este tema. Muchas gracias.
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Si, TCONLINE pero ese modulo que comentas, al entrar en su configuración, no te deja configurar los emails que se mandan a los clientes de la tienda, no?
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Vaya, vaya... pues algo ha fallado. Estamos ya en servidor remoto. Haremos otra prueba y te comento a ver qué tal. Mil gracias
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Primero muchas gracias por responder Victor. Ok, pero esos mails que dices los recibe el cliente que compra?, es que hemos hecho una compra de prueba en nuestra nueva tienda y no nos ha llegado, como clientes, ese email de confirmación de compra. No es una opción que haya que activar o algo asi, verdad?
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Hola, Existe la posibilidad de hacer que el cliente reciba un email de confirmación de compra?, es decir, que reciba un e-mail confirmando que ha echo una compra en nuestra tienda y que el pago se ha realizado satisfactoriamente, etc... Se puede editar o manejar los ajustes para estos mensajes desde el backoffice? O hay algún modulo para esto? Muchas gracias por la ayuda!
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Uff! pues lo siento, no tengo ni idea de porque ocurre eso. La verdad es que es muuuuy raro.
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Yo no soy experto en Prestashop, pero si sé un poquito de Bootstrap y eso que comentas huele a que el tamaño de tu monitor es pequeño y bootstrap redimensiona todo poniendo la descripción abajo de la imágen. Yo tengo un monitor ancho, si pones el link a la tienda te puedo confirmar si yo veo la descripción a la derecha o abajo de la imágen...
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Hola a todos, Estoy con Prestashop 1.6.0.6 y el problema es que estoy intentando insertar una imagen de un logotipo del método de pago en el bloque "Personalizar bloque información de CMS" con el editor de texto, en la opción insertar imágen con file manager, pero nada, al ver la página sale el ya famoso y odiado interrogante. He inspeccionado el elemento y el link a la imágen es correcto, la imágen esta en la carpeta correcta con el nombre correcto. He mirado todos los posts relativos a imagenes que no se muestran y ninguno me ha servido para solucionar esto. Incluso he intentado insertar la imágen que viene por defecto en el file manager y está en la misma carpeta que la que yo he subido y tampoco se muestra! He borrado la caché, recargado la web... todas esas cosas ya las he probado y nada... No sé donde puede estar el problema, si alguien me puede echar un cable, se lo agradecería enormemente. Saludos a todos
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Ahora si!, Mil gracias!!!
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Hola, Tengo un problema al añadir imagenes en el gancho top del configurador de temas, cualquier imagen que se añada, solo puede ocupar la tercera parte del ancho disponible, en este hilo se explica perfectamente el problema http://www.prestashop.com/forums/topic/320957-solucionado-1605-ancho-de-publicidad-configurador-de-temas/ Y se da la solución a medias, ya que no se especifica como se puede cambiar la clase de la imagen que se añade, ya sea ponerle una clase nueva y luego darle estilo en CSS, o mejor todavia como cambiar la clase de la nueva imagen de "col-xs-4" a "col-xs-12", ya que lo que necesito es que la imagen me ocupe todo el ancho. Me refiero a cual es el archivo que tengo que modificar?, donde esta ubicado? Gracias por la ayuda!
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Wow, Thank you so much for your advice! Dankjewel!!!
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Hello, First of all I'm sorry for not speaking Nederlands. I'm an expat in Netherlands and trying to build my first prestashop webwinkel. And I'm really worried about how to include or install a module with the IDEAL payment method wich is very important, as you know, here in Netherlands. So I need someone to advise me wich is the best module for the new 1.6 version and how can I get it, is it free? and how to install it... I know it's a huge question but, I would really appreciate your help and it may help others in the future. THANK YOU VERY MUCH!!!
