bibapeudouah
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Génial, merci KevinNash !!!! -
Bonjour à tous, j'ai lu pas mal de topic qui ont eu le même problème que moi mais sans trouver la solution. Donc je suis ouverte à toutes idées, même celle d'un module payant (dans la limite du raisonnable). Je vous explique, mon site vend des bijoux artisanaux mais en pièce unique. Je souhaite proposer aux clients de pouvoir choisir si ils veulent l'application d'un vernis anti allergique ou pas (ce qui entraîne un surcout au panier). J'ai donc envisagé les déclinaisons qui marchaient bien sur Prestashop. Mais problème Prestashop me créé une nouvelle occurrence. En résumé, au lieu d'avoir 1 produit unique avec le choix d'une option, j'ai un collier sans vernis et un collier avec vernis. Donc 2 produits. Suis je passé à côté de quelques chose ? Y a-t-il un module pour faire ce que je souhaite? voici le site http://www.espeleta.fr/ Merci
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c'est comme cela depuis le début. je ne m'en étais pas aperçue. j'ai fais des modifs à (j'ai juste inversé les agresse mail) quand le client écrit au service client, celui ci reçoit tout comme il faut + notification quand le client écrit au support technique, j'ai bien la notification mais le client reçoit le mail du service client au lieu du support technique
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1.5.6 et j'ai bien mis une adresse différente pour les 2 pour faire des tests
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vous avez réussi à recevoir le mail de l'expediteur "espeleta - support technique " ou est ce que les 2 sont envoyés par "espeleta -servie client "?
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non je ne gère pas mon stmp je me suis rendue compte que le contact client que j'ai ajouté ne fonctionne pas, mais il est bien prit en compte dans mon SAV. Pourtant je pense le remplir comme il faut (ce n'est pas compliqué) dans clients > contacts
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Bonjour, j'utilise la fonction mail() de PHP. quels alias ? car mes adresses sont les bonnes et j'ai aussi parametré pour que ce soit le mail de la page contact qui soit envoyé par défaut au service client mais rien
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2 adresses différentes sont paramétrées pour le webmaster et pour le service client. Mais à chaque fois que j'envoie un mail au s. client, c'est le webmaster qui le reçoit. C'est à devenir fou
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Bonjour, voici le lien : http://www.espeleta.fr/contactez-moi le plus gros souci c'est que le service client ne reçoit pas les messages mais c'est le webmaster qui les reçoit…
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Bonjour à tous. Je relance mo sujet car je n'arrive pas à le résoudre. Avez vous une idée svp ?
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Bonjour, J'ai un problème de réception de mail lorsque le client envoie un message du "contact-form.tpl" et qu'il est adressé au service client, ce lui ci ne le reçoit pas et est envoyé au webmaster à chaque fois. Et lorsque le client reçoit l'e-mail de confirmation comme quoi sont message à bien été envoyé, l'expéditeur est toujours le webmaster, au lieu du service client quand il est concerné. D'où le problème peut-il venir svp ? Merci.
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Bonjour à tous, je reposte mon message en espérant que quelqu'un pourra me donner le coup de pouce dont j'ai besoin car je suis bien embêtée, mon site étant terminé… Je suis sous prestashop 1.5.6 et lorsque j'essaye d'installer le module google sitemap, j'ai ce message d'erreur qui s'affiche : Le ou les modules suivants n'ont pas été correctement installés : - gsitemap : The version of your module is not compliant with your PrestaShop version. Un petit coup de pouce m'sieurs dames s'il vous plait? D'avance merci J'ai réussi à faire le reste mais alors le sitemap… Pouvez vous m'aider svp?
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Le ou les modules suivants n'ont pas été correctement installés : - gsitemap : The version of your module is not compliant with your PrestaShop version.Un petit coup de pouce m'sieurs dames?
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Bonjour, j'ai exactement le même problème. Une solution a-t-elle été trouvé via prestashop? Sinon comment avez vous fait vous autre? à part sitemaps.org?
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Bonjour, oui j'ai le même problème mais cela doit venir de chez eux.