Ciao,il problema dei carrelli abbandonati è un problema di prestashop,ti consiglio di eliminarli manualmente,perchè di software che li elimini singolarmente o a piacere non se ne trovano,o tutti o niente,almeno io non l'ho trovato.Io lascio i carrelli che non hanno più di 2 mesi.
Prestashop considera i carrelli abbandonati come connessioni aperte,risultato,sito lentissimo e quando sono troppi lo shopping va down per troppe connessioni,è un Bug di Prestashop