pin-up boutique

Bonsoir, En faisant un test dans ma boutique avec une adresse au canada, je me suis aperçue que lorsque l’on mettait un article dans le bloc panier, le tarif d’expédition qui s’applique est celui appliqué pour la France, le tarif d’expédition pour le Canada ne s’affiche qu’une fois le processus de commande entamé jusqu'à la livraison, là, à ce moment là seulement, le tarif d’expédition pour le canada s’affiche correctement dans le bloc panier. Quelqu’un saurait d’où vient le problème, tout marche très bien pour les livraisons sur la France, et j’ai beau chercher sur le forum, je ne trouve pas de réponse… Merci ! j’espère avoir des réponses à lire demain matin…Oups c’est dimanche désolée! enfin moi je serai devant mon écran ! A+ Laure http://www.pinup-boutique.com

Bonsoir, En faisant un test dans ma boutique avec une adresse au canada, je me suis aperçue que lorsque l'on mettait un article dans le bloc panier, le tarif d'expédition qui s'applique est celui appliqué pour la France, le tarif d'expédition pour le Canada ne s'affiche qu'une fois le processus de commande entamé jusqu'à la livraison, là, à ce moment là seulement, le tarif d'expédition pour le canada s'affiche correctement dans le bloc panier. Quelqu'un saurait d'où vient le problème, tout marche très bien pour les livraisons sur la France, et j'ai beau chercher sur le forum, je ne trouve pas de réponse... Merci ! j'espère avoir des réponses à lire demain matin...Oups c'est dimanche désolée! enfin moi je serai devant mon écran ! A+ Laure www.pinup-boutique.com

C'est encore moi, je viens de passer une autre commande test avec règlement par chèque, ci-joint la capture d'écran !!! je sens que je vais très mal dormir cette nuit.... le pire c'est que le stock à chaque fois est débité mais je ne retrouve aucune trace de la commande ni des produits commandés... ça fait peur....heureusement que c'est moi et que je sais ce que j'ai ajouté au panier... Si pas de réponse ce soir, demain j'appelerai M. Codron et M. Metzger pour solutionner ce problème, ah si c'est important, j'utilise un module Atos acheté sur Prestastore SOS SOS SOS

Bonsoir, Je lance un SOS ! aujourd'hui 3 commandes, je me dis chouette les affaires reprennent, les clients ont bien validé leur panier, réglé par CB, reçu banque ok, mais sur le panier il n'ya pas de produit c'est à zéro, et sur le suivi de commande du client (j'ai fait un achat pour tester),il n'y a pas de statut seul apparait le port et le total des produits, pas de facture pdf, je vous mets en pièce jointe des exemples... Statut annulé, pourtant les paiements par atos ont bien été acceptés... Au secours, que se passe-t-il, quelqu'un aurait-il une idée, c'est la première fois que ça arrive avant tout marchait très bien ! et je ne peux pas me permettre de rater des ventes, surtout que je suis encore loin de pouvoir en vivre, j'ai peur de perdre des clients à cause de ça, et vous le savez tous très bien c'est pas facile à accrocher un client ! Merci à toutes et à tous, A vous lire, Laure

Quelqu'un a t'il une solution ?? HELP aux développeurs de Prestashop !! je n'ai plus de stat depuis début aout sur mon back office ! ça a arreté de fonctionner d'un seul coup ! Merci pour vos réponses svp...

Bonjour, Même problème chez moi, plus de statistiques depuis 1 mois, personne n'a répondu à mon précédent post, et je ne sais toujours pas comment résoudre le pb, affiche régulièrement 1 visite par jour, alors que sur mes stats de visiteur unique avec mon hébergeur OVH tout fonctionne ... heureusement!!! Une idée ? merci!

Coucou ! Comme quoi la nuit porte conseil ! n'ayant rien trouvé dans filezilla, j'ai cliqué sur modules, et reconfiguré le header block en saisissant le texte adéquat dans le script au niveau du bouton "ajouter à vos favoris" et...ça fonctionne !! Merci à toi de m'avoir soutenue et bon week-end ! Laure

Merci pour ta réponse rapide jeckyl ! j'ai eu beau chercher partout dans mon filezilla, je n'ai pas réussi à trouver où se cache le fichier tpl gérant le menu horizontal !! Si tu pouvais m'aider encore un petit peu !! stp! merciiii

Bonsoir, Mon outil de statistiques m'a lâché ! 0 visite au compteur tous les jours alors que je fais une moyenne de 180 visites/jour (outil de statistiques OVH) Comment faire pour réinitialiser ou reconfigurer cet outil STATS ? Merci à vous, rien trouvé sur le forum qui puisse me donner un élément de réponse ! www.pinup-boutique.com sur Prestashop 1.2.5

Bonjour, Il semble qu’il y ait un bug sur le bouton “ajouter à vos favoris” sur mon site, Quelqu’un aurait-il une idée ? Allez sur mon site et essayez, vous allez voir ce que ça donne, …rien je vous ai mis une impression d‘écran en pièce jointe. J’ai besoin de votre aide svp, Merci, bonne soirée! Laure

Bonjour! Effectivement, je souhaite exporter l'intégralité de la base de données des produits du catalogue en incluant les catégories et les déclinaisons, les prix, etc......je n'ai pas tout compris, mais je vais m'y mettre et je reviens vers vous très vite! Merciii beaucoup, à plus tard, Laure

Bonjour Jplesire ! Merci pour votre réponse. Alors en csv, il n'a pas de pb, la difficulté vient du fait que je ne sais pas du tout où aller dans le BO pour le faire, j'ai juste trouvé un onglet "import" ?? la cible est mon inscription sur leguide.com, le comparateur de prix, l'idéal est d'exporter sur leur site mon catalogue produits. A vous lire! merci!

Bonjour! Depuis le 28 mai, tu n'as eu aucune réponse ?? ta question m'intéresse aussi... Moi j'aurais besoin de savoir avant toute chose comment faire pour exporter son catalogue produits vers un site comparateur de prix webmarchand.com par exemple? Merci à vous toutes et vous tous de nous donner un coup de main svp ?? Bon dimanche!

Coucou! Merci beaucoup Divine, ça fonctionne parfaitement, j'espère avoir plus de paniers validés maintenant ! depuis mon ouverture le 15 mai j'ai eu pas moins de 760 paniers, non validés malheureusement, j'ai amélioré pleins de choses depuis mais toujours pas de commande, comme si les visiteurs étaient bloqués par quelque chose, je ne sais pas... En tout cas merci pour ton aide, Bonne soirée!

Bonjour! Merci pour ta réponse si rapide! le problème c'est que je suis novice et là je comprends pas tout, je suis allée chercher le fichier tpl blockcart dans Filezila, le voila en pièce jointe, j'ai peur de faire des bêtises, pourrais-tu me dire ce que je dois modifier, où et comment ?? A te lire, Laure blockcart tpl.txt