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GerenciaMB

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  1. Hola Vikaz!, gracias por tu ayuda. Entiendo lo que dices y está muy bien, pero como verás en un post que tengo publicado en http://www.prestashop.com/forums/topic/323052-facturar-descuento-antes-de-iva/?do=findComment&comment=1634366, el asunto es que al hacerlo como viene en prestashop, el valor a descontar por concepto de IVA es mayor que si lo hago como debería hacerlo aquí en Colombia. Los comerciantes presentamos una suma de todo el IVA que hemos recogido durante el ejercicio, y se lo tenemos que pagar al estado una vez hayamos deducido el IVA que gastamos en compras para la empresa. El sistema de la Administración de Impuestos Nacionales recibe de mi un listado completo y discriminado factura a factura de los recaudos, y eso es lo que yo voy a pagar. Al hacer un ejemplo usando una cifra de $1000 podemos ver que es cierto, fíjate: En la factura que se le envía al cliente debe especificarse el subtotal menos (-) los descuentos, mas (+) el IVA y finalmente el total....algo así: Subtotal $1.000 Descuento (3%) - $ 30 IVA (16%) +$ 155 TOTAL $1.125 Si lo hago como Prestashop lo tiene configurado quedaría así: Subtotal $1.000 IVA (16%) +$ 160 Descuento (3%) - $ 35 TOTAL $1.125 Pareciera que es lo mismo...y realmente lo es en el precio total, pero al mirar el valor del recaudo que hice del IVA, verás que es mayor si lo hago como actualmente lo está planteando Prestashop, incluso, para mis clientes es ventajoso porque pueden deducir mas IVA de sus impuestos, pero a mi me perjudica!....no es lo mismo darle $155 al estado que darle $160 A la DIAN (Administración de Impuestos) no le importa cuanto cobré! les importa es cuanto IVA recaudé! porque yo le estoy reteniendo al cliente el IVA en nombre del Estado Colombiano y ellos esperan que yo se los pague.... Gracias!
  2. Gracias shacker, seguiré esperando por mas respuestas.
  3. Hola a todos, Necesito su ayuda!! tengo un problema al crear una nueva bodega (warehouse) en el menú Existencias>>Almacenes. Aun cuando he completado los datos correctamente, me dice que la dirección está mal, y que tengo que colocar un numero telefónico, el cual está escrito también!! Vean la imagen y me comentan si pueden ayudar con este asunto, ya que me interesa mucho trabajar con la gestión avanzada de inventarios. En la actualidad tengo un Almacén creado en la tienda, pero venía desde las versiones anteriores que había instalado. Solo hasta ahora, después de hablar con mi contador, decidí crear un nuevo almacén con otra forma de manejo de inventarios y es cuando descubrí que se producia este error. Es probable que el problema esté relacionado con la administración de inventarios, ya que he podido detectar otros errores relacionados, por ejemplo, no se cargan los productos al inventario cuando se hace un pedido de materiales, aunque eso es tema de otro foro y no lo voy a incluir aquí. Gracias www.mainbox.com.co PS Versión 1.6.0.6
  4. A mi me pasa algo similar, y al entrar a mi cuenta de analytics dice que el código está desactualizado para la nueva configuración que usa el sistema de google, adicionalmente dicen que hay que modificar una línea de código en un archivo analytics.js pero la verdad lo he buscado y no lo he encontrado por ningún lado....supongo que por ahí va el problema, hay que seguir preguntando a ver.. Exitos www.mainbox.com.co PS Versión 1.6.0.6
  5. Hola Altenife, Efectivamente, el nuevo tema de 1.6 viene para trabajar optimizado para la columna central, pero eso no significa que no se puedan volver a colocar la columna derecha y la columna izquierda como era en 1.5 Personalmente lo hice, activé en Preferencias>>Temas las columnas izquierda y derecha por defecto, luego, se configuran para que aparezcan los bloques que queramos y listo!...pero no me gustó...la verdad.... Finalmente decidí quedarme con la configuración de columna izquierda y el centro no mas! y desactivé la derecha. Ahora, todo lo que estaba en esa columna puede ser trasplantado a la columna izquierda a través de "live edit" o si lo prefieres, puedes hacerlo manualmente desactivando el hook de los bloques y trasplantarlos a la columna que si vas a usar. Si te quedan dudas, existen otras entradas de foro que hablan de ello y están bien explicadas, en este momento no las tengo presentes pero si o necesitas con gusto te ayudo a ubicarlas. Exitos, www.mainbox.com.co P.S Versión 1.6.0.6
  6. Hola a todos, nuevamente consultando. Hace unos días, a raíz de un error producido por un módulo de MakoLab tuve que bajarlo y dejar de usarlo, pero en ese mismo instante que lo desinstalé descubri que TODAS mis palabras clave habían desaparecido de los productos y de todo lado!!! Bueno, eso no es mucho problema, realmente solo es cuestión de volverlas a subir y asociarlas, mi pregunta es: Sabe alguien como puedo subir masivamente las palabras a la base de datos (y cual es?) para luego asociarlas con los productos??? Es mucho mas fácil cuando ya están escritas y se van asociando con los productos, que tener que volverlas a digitar todas. Gracias, www.mainbox.com.co PS Versión 1.6.0.6
  7. Ya sabes que si pudiste solucionar, debes elegir el mensaje que mas se ajuste a la respuesta correcta y marcar tu post con la palabra Solucionado. Exitos!!!
  8. Solucionado, ya encontré el error. Después de mirar el articulo de Benjamin Utterback ubicado en http://www.prestashop.com/blog/en/the-500-internal-server-error-explained-solved/ me di a la tarea de mirar con detenimiento lo que este decía, y en la descripción del error pude ver que efectivamente el problema estaba en un módulo que activé en la noche antes de apagar el equipo y era el de "goodrelations v1.6 - by MakoLab S.A." el cual, aparentemente me estaba creando el conflicto. Tan solo desactivé el modulo y listo!! funcionó! Bueno, pues si les pasa lo mismo, ahí les dejo el dato. Exitos, www.mainbox.com.co Prestashop Versión 1.6.0.6
  9. Hola a todos, Ha sucedido algo extraño con mi sitio web, ayer en la noche todo andaba de maravilla y esta mañana cuando lo fui a ver un producto me dice "500 Server Error". No he hecho actualizaciones, ni tocado código (porque no se como hacerlo) ni he actualizado nada que no se pueda actualizar por las herramientas de Prestashop! Lo que si he notado es que al desactivar el idioma "ingles" cambia de 500 server error a "404 pagina no disponible", por lo cual asumí que era un problema de traducciones y como solución subí el idioma "español Colombia", lo predeterminé y he borrado los otros, hice prueba, y nada, lo mismo, luego los he vuelto a instalar y he vuelto a activar el idioma "español"....pero vuelve a pasar lo mismo, error 500...solo si desactivo el idioma inglés cambia de error! He descubierto además, que si predetermino el español España, pero activo también el español Colombia, vuelve a salir el error 500, entonces, la única forma que salga el error 404 es dejando un solo idioma!!! raro raro como un perro a cuadros.... Alguien por amor a cristo que me de una mano, que me diga que hacer, que me ilustre sobre la manera de proceder para solucionar esto! www.mainbox.com.co PS Versión 1.6.0.6
  10. Hola Gaston Ve al menú Preferencias>>Temas y allí marcas "Columna derecha por defecto", luego vas a modificar y marcas para esa misma columna todas las opciones menos "Autenticación" y "Confirmación de la Orden".....o bueno, no hay que marcarlas todas, sino las que necesitamos para que se vean, pero recomiendo marcarlas todas menos las que mencioné. Recuerda que Prestashop te muestra los bloques según el "hook" que tengan, si quieres trasplantar un bloque de la columna izquierda a la derecha puedes hacerlo con el "live edit" o manualmente en el menú de "posición de los módulos" pero ese es otro tema. Exitos! www.mainbox.com.co Prestashop Versión 1.6.0.6
  11. Hola Solde Si ya has incluido el IVA en el precio de venta entonces debes deshabilitar los impuestos de forma general o específicamente en cada producto. Supongo que es mejor hacerlo producto por producto, es mi opinión. Exitos www.mainbox.com.co Prestashop Versión 1.6.0.6
  12. Hola a todos! En medio de mi poco conocimiento, he tratado de dar lo mejor de mi para ayudar a los que he podido, pero no entiendo por que el moderador llamado nadie me ha colocado un Warning Point! y lo peor es que sin exponer ninguna razón! Jamás, y lo digo con franqueza, he usado el foro para impulsar, apoyar o promover a fabricantes de modulos pagos ni nada por el estilo! tan solo lo he usado para aprender de Prestashop porque no soy programador, solo soy un simple mortal con una página que desea, algún dia, pueda convertirse en un sitio de comercio de los productos que fabrico y nada mas. Agradezco se pueda revisar el tema y al menos ofrecer una explicación satisfactoria a este incidente. Gracias, Alberto Muñoz Osma www.mainbox.com.co PS Versión 1.6.0.6
  13. Hola Lobo Lopez Entra al menú Localización>>Traducción de mensajes Allí elijes "traducciones del front office" + "DefaultBootstrap" + idioma "Español", luego click en "Modificar". Aparece una ventana con varias categorías que están colapsadas. Busca la categoría que dice "contact-form - 18 expresiones " la despliegas haciendo click en ella y al final de la lista están los dos campos para traducir, luego guarda y listo!!! Espero haber ayudado. Si es así no olvides dar por solucionado el tema. Exitos www.mainbox.com.co Versión PS 1.6.0.6
  14. Hola Sentinel2007 El asunto es muy sencillo. Debes crear los productos por separado, y que esos productos no tengan combinaciones. Luego, creas un nuevo producto de tipo "paquete" al hacerlo, saldrán las opciones necesarias para conformarlo, es decir, el producto olla (que ya estaba creado) de cantidad 1 y el producto cucharas de cantidad 6 (por ejemplo) Paso a paso seria mas o menos asi (en el BO de PS 1.6.0.5) 1. En el BO entramos a Catalogo - Productos 2. En la esquina superior derecha elegimos 3. Se abrirán las mismas opciones que con cualquier producto, solo que vamos a seleccionar "Pack de productos existentes". Esto habilita una opción nueva a la izquierda denominada "Paquete". Tenemos que rellenar los datos tal cual como lo hubiéramos hecho con cualquier otro producto, precios, transporte...etc. Al llegar al apartado "Paquete" verás algo así: Usa el botón de lupa para buscar los productos que vas a agregar al paquete, luego especifica la cantidad que vas a incluir en el paquete y por ultimo le das "añadir este producto al paquete". Como verás yo he agregado 2 productos, la caja X200 Café en cantidad 1 y las carpetas 4 aletas en cantidad 10. No olvides ir guardando cambios para poder estar seguros de no perder información. 4. De manera opcional, podemos en el apartado de precios incluir precios especiales y duración de la oferta, pero eso es otro rollo distinto que no vamos a ver aquí. 5. Habiendo finalizado vamos a comprobar que nuestro paquete está bien montado ingresando al producto desde tu pagina. Allí se mostrará el precio que hubiera costado individualmente y el precio que costará si lo compras en paquete (que se espera sea menor no?) Y listo!!! abajo de la misma pantalla del producto verás de que está compuesto y su precio si se hubiera comprado individualmente. Lo demás es seguir mirando y mirando a ver que otras opciones cuadrar. Es muy importante y lo vuelvo a repetir, que los paquetes NO pueden contener productos con combinaciones!!! es decir, no puedes incorporar un celular que viene para elegir en color azul o en color rojo porque no se va a poder agregar!!! Espero haber ayudado!! Exitos www.mainbox.com.co Colombia Prestashop V. 1.6.0.5
  15. Hola odinrg Pues el problema si se ha planteado pero aparentemente no le han dado solución. El asunto que me ocupa a mi es casi el mismo y lo expongo aquí a ver si algún genio del prestashop nos ayuda. En mi país (Colombia) los descuentos NO se pueden dar después de IVA (ya que el IVA es del Estado), por lo tanto, al comprar, la persona recibe el descuento que se haya establecido y acto seguido se le aplica el IVA al valor del producto para así cobrar el importe final. Ante la imposibilidad descrita, he tenido que evitar dar descuentos y por lo tanto he suspendido las ventas desde mi tienda y solo la estoy usando como una plataforma de catálogo con precios. Muchos Exitos, Alberto Muñoz Osma Colombia www.mainbox.com.co Prestashop Versión 1.6.0.5
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