Berty

Bonjour, J'ai un problème similaire et le site est hébergé également chez OVH. (Prestashop 1.6.1.24 avec PHP 7.0.33) Comment as-tu fait pour régler ton souci stp ? A bientôt

Donc si je comprends bien, le consentement global n'est pas suffisent pour l'utilisation des modules tiers ? Ce qui veut dire que l'internaute peut accepter le fonctionnement global du site mais peut refuser au cas pas cas l'utilisation de certain module, c'est top ! Merci pour tes explications et le travail accompli. Tu fais un prix de gros si j'ai besoin de ton module pour 3 ou 4 sites ?

Bonjour Eolia, Il y a une subtilité qui m'échappe... C'est probablement lié directement avec le RGPD mais pour qu'elle raison fais-tu un consentement global et un consentement par case à cocher module par module ? S'il y a consentement global, pourquoi le demander pour chaque module et/ou inversement s'il existe pour chaque module pourquoi le demander globalement ?

Merci Twistix, mais perso je préfère utiliser la solution open source recommandée par la CNIL : tarteaucitron.js Elle n'est pas si compliquée à mettre en place et est pas mal paramétrable.

Merci Twistix pour ce lien Mais il n'est pas recommandé de donner la main pour chaque cookies à l'internaute ? Qu'il puisse les accepter ou refuser individuellement ?

Au temps pour moi ! Quand j'ai fait le test avec ton lien j'ai commencé par refuser d'accepter la Politique de Protection des Données Personnelles et j'ai été automatiquement redirigé vers la page d’accueil, d'où la confusion du popin en page d'accueil. Mais le cas risque tout de même de ce présenter si j'ai le formulaire d'inscription à la newsletter sur ma home... Tu as raison sur le fait que la case à cocher directement dans le formulaire risque de ne pas être compatible avec tous les modules et que ça va nous demander un peu de taf si les modules en question ne sont pas mis à jour. Peut-être que tu pourras envisager comme évolution à ton module de donner le choix entre popin ou case à cocher intégrée au formulaire.

Le RGPD ne traite peut-être pas directement des cookies mais il affecte la manière dont on peut les utiliser sur un site. Mais là n'était pas la question, tout comme je n'ai pas dit qu'il ne fallait pas respecter la loi. On ne serait pas là sinon Je parlais ergonomie, du principe du popin général qui est affiché dès que l'on arrive sur le site au lieu de l'avoir plus précisément là où il y en a besoin, sur les formulaires où l'on récupère des données persos (en popin ou pas d'ailleurs). Je reformule donc ma question: Est-il préférable, au niveau ergonomie, pour ne pas effrayer l'internaute dès qu'il arrive sur le site, d'avoir un popin de validation général en plus du bandeau de cookies ? Ni aurait-il pas d'autres solutions plus ergonomique pour atteindre le même but ?

Parfait merci bien Eolia. Si je comprends bien le principe, il y a un popin en arrivant sur le site qui une fois validé donne l'autorisation pour l'ensemble du site. Plus besoin d'avoir l'info sur chaque formulaire. En soi c'est plutôt une bonne chose mais si on ajoute également un bandeau cookie, cela veut dire qu'un nouvel internaute arrivant sur le site va devoir gérer l'autorisation sur le popin puis la validation des cookies. Vous n'avez pas peur que ça augmente le taux de rebond et que les internautes partent ailleurs sans prendre la peine d'aller plus loin ?

Bonjour Eolia, Tu n'aurais pas un site de démo où l'on pourrait voir le résultat stp ?

@Twistix En effet dans la pratique, suivant la taille de ta boite tu as peu de chance que la CNIL vienne te déranger de si tôt pour la conformité au RGPD mais si tu es prestataire et que tu t'occupes des sites de tes clients, tu es co-responsable en cas de problème. C'est ton rôle, tu te dois d'informer tes clients sur l'évolution des lois et de leur conseiller vivement de se mettre en conformité. Et ensuite, peu importe la taille de ton site, si tu te fais hacker ou que certains clients mécontents ou relouds décident de te poser problème, tu seras bien content d'être en règle. Soit, tu te seras un peu embêté à te mettre en conformité avant mais tu seras gagnant sur le long terme. Et perso, je trouve plus compliqué de devoir gérer manuellement les exports et suppression de données perso à chaque fois qu'un client te le demande que d'avoir un module qui me permet d'automatiser la chose. Et pour ton exemple avec le cookie Google Analytics, si tu veux est conforme RGPD, tu ne peux pas mettre le cookie par défaut et dire à l'internaute de le désactiver lui même dans son navigateur. Tu ne peux utiliser ce cookie que si l'internaute t'a donner son consentement. Mais encore une fois, dans le fond tu n'as pas tord, y a peu de chance que l'on soit retoqué par la CNIL tout de suite, ils ont d'autres cibles en vue

@DaveHorizon : Pour Google Analytics c'est une autre question, c'est lié au cookies... Or le module RGPD de Prestashop ne les gère pas. Par contre le module qu'ils proposent dans leur pack à 99 € ne semble pas être être compatible RGPD puisqu'il ne permet pas de refuser les cookies et liste pas l'ensemble des cookies du site... Je te rejoins donc sur le manque d'effort de l'équipe Prestashop pour faire un module correct.

Bonjour, Après avoir testé le module officiel sur un Prestashop 1.7, je remarque qu'il n'y est pas proposé de case à cocher pour accepter les cgu sur le formulaire de contact et idem pour le formulaire d'inscription newsletter. Ce n'est pas obligatoire normalement ?

D'un autre coté je trouve que le RGPD n'est pas très clair à ce sujet. En effet les données recueillies par les transporteurs sont essentielles et nécessaires au bon traitement de la commande et ne devraient donc pas nécessiter le consentement de l'internaute. Mais ton idée de mail pour te couvrir est une très bonne idée

Bonjour, Et à votre avis les modules genre Colissimo qui demandent des données persos doivent-ils être conforme RGPD, doit-on également y ajouter le checkbox d'acceptation des cgu ? Si j'ai bien compris, ils doivent mettre leur module à jour pour qu'ils soient compatible avec le nouveau module RGPD de Prestashop et donc pris en compte par ce dernier. C'est bien ça ?

I had the same problem... If the Cross-selling module is deactivated, you must disable the "Show cross-selling" option in the BlockCart module! By doing this, on my site the bug has disappeared.