slett

Je rouvre ce post, ayant cherché de mon côté, car j'ai rencontré le même souci chez des client. Chez moi le simple fait de désactiver le plugin "Alerte par email" a résolu ce problème rencontré sur les dernières versions en 1.7 et en 8.0. Si cela peut aider.

Bonjour, j'ai eu exactement le même problème sur plusieurs boutiques, depuis passage version navigateur chrome 112.0.5615.50. Le problème d'affichage ne se produit que sur le navigateur Chrome. Bonne journée

Bonjour Je confirme, si vous utilisez Chrome, impossible de configurer Paypal, dans sa dernière version 4.4.1 Utiliser Firefox résout le problème. Cordialement, SL

Je suis d'avis avec @Deasy-Oak, il ne s'agit pas de "râler", mais de faire le constat de pratiques déviantes et d'en informer les futurs utilisateurs, qui peuvent se retrouver piéger comme nous. Nous allons saisir à ce sujet l'ACPR et leur envoyer les échanges mails que nous avons eu avec LemonWay.

Bonjour, Retour d'expérience plutôt désastreux concernant LEMONWAY. Nous fonctionnons depuis des années avec Payplug, et avons migré l'un de nos sites vers la solution Lemon Way. Les coûts de transactions sont moindres dans leur partie variable, cependant il est à noter qu'une "rolling reserve" de 5% des transactions est conservée en garantie pendant 6 mois par Lemon Way (ce qui est plutôt un inconvénient pour les petits vendeurs, contrairement à Payplug qui ne conserve pas de rolling reserve). Autre point négatif : La page de paiement n'est pas du tout personnalisable. Enfin, la prise en charge de l'inscription est longue et fastidieuse, les documents demandés sont nombreux (KBIS, statuts, carte identité des associés + justificatifs de domicile, factures des fournisseurs...). Nous avons envoyé l'intégralité des documents, en attendant, il est possible d'utiliser la solution pour recevoir des paiements. Quelques jours après l'envoi des documents, notre compte a été supprimé par leur "service des vigilances". Nous avons bien sûr commencé à recevoir des paiements (environ 250 € sur 4 jours). On nous annonce par mail que suite à leur décision de refus l'intégralité des paiements a été bloqué durant 6 mois. Morale de l'histoire : vous êtes chez Payplug et vous souhaitez tester LemonWay ? Restez chez Payplug !!

Bonjour, Retour d'expérience plutôt désastreux concernant LEMONWAY. Nous fonctionnons depuis des années avec Payplug, et avons migré l'un de nos sites vers la solution Lemon Way. Les coûts de transactions sont moindres dans leur partie variable, cependant il est à noter qu'une "rolling reserve" de 5% des transactions est conservée en garantie pendant 6 mois par Lemon Way (ce qui est plutôt un inconvénient pour les petits vendeurs, contrairement à Payplug qui ne conserve pas de rolling reserve). Autre point négatif : La page de paiement n'est pas du tout personnalisable. Enfin, la prise en charge de l'inscription est longue et fastidieuse, les documents demandés sont nombreux (KBIS, statuts, carte identité des associés + justificatifs de domicile, factures des fournisseurs...). Nous avons envoyé l'intégralité des documents, en attendant, il est possible d'utiliser la solution pour recevoir des paiements. Quelques jours après l'envoi des documents, notre compte a été supprimé par leur "service des vigilances". Nous avons bien sûr commencé à recevoir des paiements (environ 250 € sur 4 jours). On nous annonce par mail que suite à leur décision de refus l'intégralité des paiements a été bloqué durant 6 mois. Morale de l'histoire : vous êtes chez Payplug et vous souhaitez tester LemonWay ? Restez chez Payplug !!

Je viens d'annuler la rediction http vers https au niveau d'ispconfig (j'ai fait un redirection simple au niveau du htaccess). Si cela peut aider quelqu'un un jour. Cela fonctionne le problème est résolu, grâce au tuto donné dans mon premier post.

Bonjour, Je connais actuellement un problème pour la validation des paiement. En effet, nous sommes passés d'un mutualisé vers un VPS. Nous avons l'erreur suivante : Il semble que vous ayez des règles de sécurité spécifiques à votre serveur. Celles-ci pourraient bloquer la requête de validation du paiement en provenance de votre banque. Veuillez contacter votre webmaster / hébergeur afin de vous assurer qu'un autre serveur puisse appeler l'URL suivante : https://site.com/module/atos/validation J'ai suivi le tuto suivant : http://www.deltasight.fr/atos-sips-https-validation/ sans plus de succès. Un membre a t-il rencontré le même problème ? Une solution pour ce problème ? Merci par avance Bien cordialement SLETT

Merci Julien pour votre réponse. Je suis déjà en contact avec un de vos collègues concernant le soucis d'hier. Cordialement, SLett

Salut LauraPresta Pour répondre à ta question, concernant Colissimo nous fonctionnons effectivement sous contrat avec Coliposte. Envoimoinscher n'est utilisé que pour Mondial Relay / Relais Colis.

Bonjour, Voici mon avis concernant EnvoiMoinsCher. Je suis client régulier et fidèle depuis près de 4 ans d'EnvoiMoinsCher. Nous utilisons les modules Prestashop et Woocommerce selon les sites. J'ai conseillé également ce service et ces modules à plusieurs de mes propres clients (web agency) et mon entourage. Nous étions très contents d'EMC jusqu'à l'an passé. En effet depuis quelques mois, le service commercial comme technique est en perdition (trop de clients, trop de demandes, développement à l'international qui nécessite une gestion plus lourde...?). En effet, les problèmes d’API sont fréquents, mais nous avons également effectué plusieurs réclamations commerciales restées sans réponse, alors que les avaries étaient réellement constatées par Mondial Relay/ou Relais colis (aucune réponse sur plusieurs cas de figure, inadmissible !). Bref, j'écris au moment même où le site www.envoimoinscher.com est inaccessible, faisant boguer l'API et le module sous prestashop... qui fait lui même planter les paniers ('impossible to add the product to the cart'... bla bla bla). Niveau comm zéro : Aucune communication sur les réseaux sociaux concernant le problème qui dure depuis des heures. Certes, nous sommes un jour férié, mais une entreprise comme EMC/Boxtale devrait avoir une équipe d'astreinte ?!. En raison de ce dysfonctionnement, notre site a été rendu indisponible d’environ 13h à 17h30, nous faisant perdre des commandes (jour férié et noël approchant notre activité est en forte progression). Nous avons dû désinstaller totalement le module EnvoiMoinsCher pour faire refonctionner nos sites sur Prestashop. Désactiver le module prestashop ne servant à rien. Il faut le désinstaller... Je suis donc un nouveau déçu d'EnvoiMoinsCher/Boxtal. C'est dommage, notre entreprise se développe (+60% de CA sur la dernière année)... Cordialement, SLett

Bonjour, Merci tout d'abord pour ce module gratuit Je suis sur PS 1.6.3.1, mais je n'arrive pas à désactiver l'onglet de personnalisation du produit en bas de page. En sélectionnant "oui", cela n'a aucun effet sur l'onglet de personnalisation en bas de page. De plus, les utilisateurs n'arrivent pas à enregistrer car il y a une erreur "Veuillez remplir tous les champs requis, puis enregistrer votre personnalisation." Comment résoudre ce problème ? Merci par avance, Bien cordialement et Joyeuses fêtes SLETE

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous cela ne provoque pas de problème sur l'étranger et les CP étrangers. J'ai des commandes du Portugal, d'Allemagne et de Belgique, cela fonctionne bien. Bonne soirée

Bonjour, Ce problème vient d'être réglé avec la dernière MAJ du module aujourd'hui. Cordialement, SLETT

Bonjour, Ce problème vient d'être réglé avec la dernière MAJ aujourd'hui. Cordialement, SLETT