ramaf

Quand en raison des produits commandés, il y a plusieurs transporteurs PS crée 2 commandes qui sont liées. Comment interdire cela ? Comment empêcher le client de valider sa commande ? Merci PS 1.7.6

Merci beaucoup pour votre réponse. J'avais mis memory limit à 512 mais cela n'avais pas changé grand chose. Excusez-moi pour ce doublet du message mais cela fait depuis la mi-septembre que j'essaye de résoudre ce problème... Je viens d'avoir la réponse de mon hébergeur qui a mis du temps à venir car ils ont fait des tests assez poussés ; en gros voici la réponse : la page du blog utilise des jonctions particulières qui sont peu optimisées et qui sont énormément consommatrices en temps et en ressources. La version de mysql (5.6.35) de mon serveur est trop vieille et n'est pas optimisée pour ce type de requêtes. Il me propose de passer en mariaDB 10.5 et ils ont fait des tests concluants. La côte de mon hébergeur avait bien baissé mais là elle remonte d'un coup ;-) Je peux considérer le sujet comme résolu.

Bonjour, J'ai un gros problème de lenteur : - avec la page d'accueil du blog : sur le serveur de mon agence web, cette page fonctionne normalement, mais sur le serveur en production elle met 50 s. pour s'afficher et le debug profiling donne un querying time de 50 s. - avec une page du BO : /index.php/improve/design/themes/customize-layouts J'ai contacté mon hébergeur mais pas de réponse. le développeur du blog et mon agence web ont regardé mais ils n'ont rien trouvé. Pour eux c'est un problème de base de données ou du serveur. Auriez-vous des pistes de solution à me donner ou le contact d'un expert qui pourrait m'aider ou solutionner le problème. Voici ce que donne mysqltuner : -------- Log file Recommendations ------------------------------------------------------------------ [OK] Log file /var/log/mysqld.log exists [--] Log file: /var/log/mysqld.log(180M) [OK] Log file /var/log/mysqld.log is not empty [!!] Log file /var/log/mysqld.log is bigger than 32 Mb [OK] Log file /var/log/mysqld.log is readable. [!!] /var/log/mysqld.log contains 5 warning(s). [!!] /var/log/mysqld.log contains 15577 error(s). [--] 1 start(s) detected in /var/log/mysqld.log [--] 1) 2021-11-20 09:06:52 2368 [Note] /usr/sbin/mysqld: ready for connections. [--] 1 shutdown(s) detected in /var/log/mysqld.log [--] 1) 2021-11-20 09:05:27 31106 [Note] /usr/sbin/mysqld: Shutdown complete -------- Storage Engine Statistics ----------------------------------------------------------------- [--] Status: +ARCHIVE +BLACKHOLE +CSV -FEDERATED +InnoDB +MEMORY +MRG_MYISAM +MyISAM +PERFORMANCE_SCHEMA [--] Data in MyISAM tables: 156.9M (Tables: 138) [--] Data in InnoDB tables: 1.1G (Tables: 1085) [OK] Total fragmented tables: 0 -------- Analysis Performance Metrics -------------------------------------------------------------- [--] innodb_stats_on_metadata: OFF [OK] No stat updates during querying INFORMATION_SCHEMA. -------- Security Recommendations ------------------------------------------------------------------ [OK] There are no anonymous accounts for any database users [!!] User ''netdata'@'localhost'' has no password set. [!!] User ''root'@'127.0.0.1'' has no password set. [!!] User ''root'@'193-26.icodia.host'' has no password set. [!!] User ''root'@'::1'' has no password set. [!!] User ''root'@'localhost'' has no password set. [!!] There is no basic password file list! -------- CVE Security Recommendations -------------------------------------------------------------- [--] Skipped due to --cvefile option undefined -------- Performance Metrics ----------------------------------------------------------------------- [--] Up for: 4d 0h 15m 45s (37M q [108.928 qps], 226K conn, TX: 92G, RX: 12G) [--] Reads / Writes: 98% / 2% [--] Binary logging is disabled [--] Physical Memory : 15.5G [--] Max MySQL memory : 26.7G [--] Other process memory: 0B [--] Total buffers: 2.3G global + 162.2M per thread (151 max threads) [--] P_S Max memory usage: 447M [--] Galera GCache Max memory usage: 0B [!!] Maximum reached memory usage: 16.5G (106.71% of installed RAM) [!!] Maximum possible memory usage: 26.7G (172.12% of installed RAM) [!!] Overall possible memory usage with other process exceeded memory [OK] Slow queries: 0% (46K/37M) [OK] Highest usage of available connections: 57% (87/151) [OK] Aborted connections: 0.00% (1/226218) [!!] name resolution is active : a reverse name resolution is made for each new connection and can reduce performance [!!] Query cache may be disabled by default due to mutex contention. [OK] Query cache efficiency: 90.6% (33M cached / 36M selects) [!!] Query cache prunes per day: 271392 [OK] Sorts requiring temporary tables: 0% (0 temp sorts / 953K sorts) [!!] Joins performed without indexes: 1395566 [OK] Temporary tables created on disk: 2% (97K on disk / 3M total) [OK] Thread cache hit rate: 99% (763 created / 226K connections) [OK] Table cache hit rate: 99% (13M hits / 13M requests) [!!] table_definition_cache(912) is lower than number of tables(1362) [OK] Open file limit used: 0% (357/1M) [OK] Table locks acquired immediately: 100% (13M immediate / 13M locks) -------- Performance schema ------------------------------------------------------------------------ [--] Memory used by P_S: 447.9M [--] Sys schema isn't installed. -------- ThreadPool Metrics ------------------------------------------------------------------------ [--] ThreadPool stat is disabled. -------- MyISAM Metrics ---------------------------------------------------------------------------- [!!] Key buffer used: 19.6% (6M used / 33M cache) [OK] Key buffer size / total MyISAM indexes: 32.0M/50.6M [OK] Read Key buffer hit rate: 99.9% (3M cached / 3K reads) [!!] Write Key buffer hit rate: 0.1% (1M cached / 701 writes) -------- InnoDB Metrics ---------------------------------------------------------------------------- [--] InnoDB is enabled. [--] InnoDB Thread Concurrency: 4 [OK] InnoDB File per table is activated [OK] InnoDB buffer pool / data size: 2.0G/1.1G [!!] Ratio InnoDB log file size / InnoDB Buffer pool size (48.828125 %): 500.0M * 2/2.0G should be equal to 25% [!!] InnoDB buffer pool instances: 8 [--] InnoDB Buffer Pool Chunk Size not used or defined in your version [OK] InnoDB Read buffer efficiency: 100.00% (198725124931 hits/ 198725163547 total) [!!] InnoDB Write Log efficiency: 82.82% (526760 hits/ 636064 total) [OK] InnoDB log waits: 0.00% (0 waits / 109304 writes) merci ramaf

J'ai activer le mode debug profiling ; voici les résultats : Comment comprendre cela ?

Je reviens sur ce sujet car mon problème n'est toujours pas résolu : - le développeur du module me dit que le problème ne vient pas du module - mon hébergeur a regardé les réglages de la base mysql, tout semble normal Quand, j'active le bloc d'articles par date, la page met 45 s. à s'afficher. GTmetrix n'arrive pas à terminer le test. Alors comment expliquer cette lenteur ? Que faire ? Merci pour aide

Merci beaucoup : c'est parfait !

Comme mon message n'a pas inspiré grand monde (je n'ai peut-être pas été assez clair) je me permets de donner plus de précisions : Actuellement mon site fonctionne comme cela : les produits de toutes les sous-catégories s'affichent sur la page de la catégorie parente même si les produits ne sont pas associés à cette dernière. La chose que je veux est : - qu'un produit associé à la sous-catégorie ET à la catégorie parente, apparaisse sur la page de la sous catégorie ET sur la page de la catégorie parente, - qu'un produit associé UNIQUEMENT à la sous-catégorie N'apparaisse QUE sur la page de la sous catégorie. Cela permettra ainsi de limiter le nombre de pages dans la pagination qui pose des problèmes au niveau du référencement. Je n'ai trouvé aucune option ou préférence qui permettrait cette chose. Comment faire cela : une modification du code ? Un module ? Merci pour votre aide et bonne journée. Ramaf

Bonjour, Actuellement, sur la page d'une catégorie sont affichés : - les sous-catégories - les produits de toutes les sous-catégories même si les produits ne sont pas associés à la catégorie parente. J'aimerai que s'affichent seulement les produits des sous-catégories qui sont associés à la catégorie parente. Je peux ainsi choisir quels produits apparaitront sur la page de la catégorie parente. Comment faire cela ? Un module ? Merci pour votre aide.

Merci ; je viens de le contacter.

Bonjour, j'utilise le module prestablog depuis 2015 ; j'ai la version 4.3.1. de ce module avec la 1.7.6.2 pour PS. J'ai plus de 300 articles. Quand j'active le bloc d'articles par date ou le bloc de catégories d'articles, cela affecte les performances de l'affichage de la page. Il y a la possibilité d'afficher tous les articles ; et de naviguer entre les différentes pages, mais certaines pages mettent plus de 7 s. à s'afficher (voir plus ; jusqu'à 20 s.) ; à tire d'info le temps d'affichage donné par gtmetrix pour la page d'accueil est de 1,5 s... D'où vient le problème ? Est-ce que j'ai trop d'articles sur le blog ? Este-ce une limite de ce module de blog ? En pj une copie d'écran de gtmetrix Merci pour votre aide Ramaf

Bonjour à tous, Depuis hier les messages de commande que je recois s'affichent mal ; je pensais que c'était dû à mon poste ; mais le problème existe aussi sur d'autres postes. Sont lisibles seulement le nom du client et le nom des articles. En pj vous trouverez une copie du mail : c'est plus parlant que des explications. En BD les commandes sont tout à fait correctes. Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait des modifications qui expliqueraient la chose. (PS 1.7.6.2) D'où vient le problème ? Merci pour votre aide

Bonjour, J'ai pu contacter le service technique de colissimo ; cela a été un peu long mais ils ont été très efficaces et sympas. Mon problème est résolu. Il faut bien vérifier que les différents transporteurs et le module soient bien autorisés pour les groupes de client au niveau du BO. Ramaf

J'ai eu quelques soucis au début ; le service technique de colissimo m'a bien aidé pour résoudre le problème. Maintenant j'en suis très satisfait. rama

Créer des états ne bloque le code postal, mais permet d'attribuer une zone différente par code postal ; de cette manière vous pouvez associer le transporteur que vous voulez à la zone. J'espère que c'est assez clair. Ramaf

merci ! je ne voyais pas cela sur la fiche client car la fonction BtoB pour les clients n'est pas active sur mon site !