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Sand33

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  1. Bonjour, J'ai besoin d'éditer un fichier de tous les clients de ma base/de ma boutique en ligne afin de leur envoyer un mail commun. Pour ce faire, je me sers du module "Lettre d'information". Le fichier de tous les clients est parfaitement généré (d'après le module) mais quand je veux l'utiliser sous le module de Newsletters, il m'indique 0 client dans le fichier. A noter que je ne parviens plus à ouvrir mes fichiers .csv depuis mon ordi...et donc que je ne peux vérifier si le fichier est vide ou pas (a priori non d'après le module "Lettre d'info" qui le génère très bien, en m'indiquant un nombre exact de clients dans ma base). Merci d'avance pour votre aide !
  2. Bonsoir, Je tourne autour de ce module depuis quelques jours déjà..et j'hésite... Je suis convaincue que c'est un excellent module, plein de fonctionnalités intéressantes (vu tout le positif que j'ai lu sur ce module et les démos effectuées). Mon hésitation vient du fait que je crains, à force de rémunérer les clients pour leur petit clic sur "J'aime", pour les invitations envoyées à leurs amies, pour leurs propres commandes récompensées, etc, qu'il y ait presque plus d'euros qui partent que d'euros qui entrent sur le compte de la boutique ! Mon site e-commerce est une petite boutique de jeux en bois avec des produits peu chers (en moyenne 25 euros), un panier moyen de 60 euros. Ces systèmes de parrainage ne sont-ils pas préférables/plus rentables pour de plus grandes boutiques proposant des produits assez chers ? Quand, personnellement, j'offre un code de réduction de 10% sur mon site, ma marge en prend un sacré coup ! Merci pour vos points de vue, vos témoignages, vos conseils.
  3. Bonjour, Je remonte ce post car je rencontre à mon tour ce souci...plus d'accès à mon BO et à mon site. Ma question : à quel endroit du fichier htaccess dois-je écrire ces deux lignes, s'il vous plait ? Dans mon htaccess, il y a plein de choses écrites... Merci infiniment pour votre réponse très rapide car je suis totalement bloquée !
  4. Bonjour, J'ai le même souci que vous...ne souhaitant pas offrir le franco de port à mes clients à livrer à l'étranger. Mais il se met tout seul dès le seuil de montant de frais de port gratuits atteint...que ce soit pour la France ou pour l'international. Avez-vous trouvé une solution ? Merci et bonne journée.
  5. Oui, mais alors où chercher un prestataire Prestashop digne de confiance ? Il me semblait que ce forum était l'endroit idéal pour trouver le prestataire qui maîtrise parfaitement Prestashop...Apparemment pas... C'est un véritable casse-tête pour moi qui cherche à faire évoluer mon site vers la V.1.5 et qui a des idées pour ma boutique...Je ne sais plus vers qui me tourner, où aller pour trouver un professionnel sérieux, qui répond de manière régulière aux mails (et non une fois tous les 15 jours, à un mail sur trois) et qui me montre que je peux compter sur lui.
  6. Bonsoir, J'ai le même souci : je viens, sans aucun problème, d'installer le module gratuit Zopim sur mon site mais il est en anglais naturellement...et je ne sais pas du tout comment le modifier en français. Dans Traductions sur le BO, je n'ai pas trouvé comment traduire en français. C'est tout de même embêtant que mon site s'exprime en anglais aux visiteurs... Merci beaucoup pour votre aide !
  7. Bonjour, Merci pour cette réponse; Je suis en V.1.4.8.2...et j'ai bien cette option de "transporteur gratuit" mais j'ai beau cliqué, rien ne change (ils sont tous, même colissimo France qui peut être gratuit dès 89 euros, en croix rouge...donc, en Non).
  8. Bonjour, Je remonte ce sujet car je tourne autour de ce souci depuis pas mal de temps. Avec ton post, l'espoir est revenu...Je pensais enfin pouvoir régler mon problème, mais non... Ma boutique offre les frais de port en France métropolitaine dès 89 euros. Elle ne les offre en revanche pas pour les envois en colissimo international. Or, dès qu'un client fait un panier de 89 euros et plus, les frais de TOUS mes transporteurs se mettent à "gratuits" ! J'ai créé, sur vos conseils, des tranches de prix...mais rien à faire. Help ! Je perds ainsi des sous (si je ne dis rien au client et laisse les frais de livraison gratuits), ou des clients (quand je leur demande de rajouter, après coup, les frais de colissimo international). Merci beaucoup pour votre aide !
  9. Merci pour cette réponse...mais je ne comprends pas ce que signifie "surcharger le comportement de Prestashop"...
  10. Bonsoir, J'ai un gros souci avec la configuration des transporteurs. J'ai essayé maintes fois ma configuration, j'ai longtemps cherché sur le forum...mais hélas, je ne trouve pas la solution à mon problème ! Pour un envoi en France métropolitaine sur mon site, les frais de port sont offerts dès 89 euros d'achat. Par contre, j'ai deux autres transporteurs : - Colissimo international suivi - Colis économique Outre-Mer et dans ces deux cas, je ne souhaite pas offrir les frais de port à partir d'un certain montant. Je ne parviens cependant pas à dissocier ces 3 transporteurs... Dès que la commande atteint 89 euros, les frais de port se présentent comme "offerts" pour les 3 transporteurs. Comment donc faire en sorte que les deux autres transporteurs hors métropole n'offrent pas les frais de port ?? Merci d'avance pour toutes vos réponses.
  11. Bonjour, J'ai le même souci... Avez-vous trouvé une solution ? une réponse ? Merci d'avance.
  12. Bonsoir, Merci pour ta réponse. Pour ma part, j'utilise le module Leguide.com, V.1.42. Je ne sais pas bien comment m'en sortir...mais pourtant, j'ai bien besoin de ce guide pour Noël qui approche !
  13. Bonjour, Depuis que mon site est en V.1.4.8.2, je rencontre des soucis avec l'export de mon catalogue sur Leguide.com. Les prix de mes produits sont du grand n'importe quoi...sans aucune cohérence en plus ! (du genre : des jeux à 2 euros au lieu de 12 euros normalement...). Il manque plein de visuels (disons, les 2/3 des photos de mes produits n'apparaissent plus). C'est un véritable problème pour ma boutique de jeux...à l'approche de Noël ! Si quelqu'un peut m'aider, ce serait formidable ! Merci d'avance.
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