alfy82

yes you right , but file phpinfo.php is the one i uploaded now , so why i have error memory_limit since yesterday?

this is the error file log filelog.txt

yes, now you can see it the shop, i'don't know what do...

phpinfo.php

very thanks phpinfo.php

in my phpinfo file , thes is only a white page: http://www.outletaccessori.it/phpinfo.php

thanks for reply , but i can' add new modules , it says can't run modules for memory_limit..

hi, i have a problem whit prestashop 1.4.6 since yesterday , in the BO Modules can't open for : All modules can not be loaded due to reasons of restriction memory limit, increase the value of memory_limit server configuration but my limit memory are 128M , in the file config.inc.php , whit ini_set('memory_limit', '128M'); even if i set to 512M , still the same error. in the server ,there PHP configuration is -1 , so no limits.. so where is the problem?? thanks

noi è da ieri che abbiamo un grave problema ,non si apre alcun modulo con errore : Tutti i moduli non può essere caricato a causa di motivi di restrizione limite di memoria, aumentare il valore memory_limit della configurazione del server il file config ha la stringa con il valore 128M , non c'è stato alcun cambiamento ,modifica o aggiornamento da parte nostra , l'errore è apparso all'improvviso. abbiamo aperto un ticket , e da ieri ancora nessuna risposta , il numero telefonico per l'Assistenza non risponde nessuno , e noi siamo obbligati ad avere il negozio in modalità manutenzione, essendo impossibile qualsiasi ordine o altro.

ancora nessuna risposta al ticket aperto ieri , e al numero dell' Assistenza tecnica di hosting2000 non risponde nessuno. E noi siamo da ieri con il negozio in manutenzione

Salve è da ieri che il BO non riesce ad aprire i moduli , con l'avviso Tutti i moduli non può essere caricato a causa di motivi di restrizione limite di memoria, aumentare il valore memory_limit della configurazione del server il valore del memory_limit nel file config.inc.php ha già il valore ini_set('memory_limit', '128M'); ho aperto anche un ticket di assistenza con l'hosting (Hosting2000) , e sono in attesa di risposte.. che altre prove potrei fare? premesso che non è stata fatta alcuna modifica o aggiornamento ieri.

ti ripeto , chiedi un IP dedicato come abbiamo fatto noi. In poche ore risolvi tutti i problemi e migliori anche le prestazioni

fatti passare su un IP dedicato e risolvi in modo definitivo tutti i problemi di blacklist , e ne guadagni molto anche in velocità del sito. Se fai 30 ordini al giorno , credo che potresti permetterti di investire circa 50€ per avere un sito performante. Quando ci sono altri domini sul tuo stesso IP , sei sempre a rischio di ban ip , a prescindere dal server che scegli.

io direi di attendere ancora prima di fare commenti negativi. Considerate che quando si rileva una società che ha già molti clienti , è abbastanza normale che si possa avere la sensazione che prima funzionasse meglio. Sicuramente il signor Giuseppe ci ha viziati un pò ,sempre onnipresente in qualsiasi giorno ed orario , per qualsiasi problema , ma anche prima almeno noi abbiamo avuto spesso problemi quali Ip in blacklist o rallentamenti pesanti del sito. Stanno migliorando molto sia nell'assistenza tecnica che nella velocità di risposta. Noi invece di pensare subito a tagli netti o migrazioni , abbiamo acquistato un semi dedicato sempre con hosting2000 , e abbiamo risolto spero in maniera definitiva eventuali problemi sia di IP in blacklist che lentezza di navigazione. L'unico piccolo problema al momento è che non possiamo attivare la Cache causa pagina bianca del sito ,in quanto la nostra versione di Prestashop è un pò vecchiotta e non è compatibile con il php 5.4 installato sul server , ma stanno lavorando anche su questo e sono sicuro che risolveranno a breve.

grazie per gli interventi e scusate il ritardo. Alla fine ho risolto , ed era una cosa molto semplice ed anche strana che abbia dato quel problema. In pratica il sito dava pagina bianca , quindi ho abilitato il Debug per far uscire almeno il tipo di errore. Dopo aver risolto il problema che causava la pagina bianca , ho dimenticato di togliere il debug mode. Sinceramente anche a me sembra un pò strano che con il debug mode funzionasse tutto tranne che per l'errore nella visualizzazione degli ordini. Comunque spero possa servire anche ad altri che hanno avuto questo problema , e devo ringraziare anche l'assistenza di hosting2000 per la collaborazione.