itanea
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Au final le problème est toujours présent, je suis en discussion avec le support Paypal qui est somme toute assez réactif. Ce qui est une bonne chose. Je vous tiens au courant. -
Bon en fait le problème vient du fait de l'utilisation d'une adresse gmail avec plusieurs point (.) successifs à l'intérieur. Exemple : [email protected]. Le système TNT considère cette adresse email comme incorrecte. Google Gmail de son côté considère cette adresse comme équivalente à [email protected] ou encore [email protected] (ce qui est pratique pour filtrer certains emails indésirables !). Attention donc à ce genre d'erreur qui peut vite vous faire perdre du temps. Bonne continuation à toutes et à tous. Sujet résolu
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Bonjour à toutes et à tous, Je suis en train de configurer le module TNT. Toute la partie identifiant, mot de passe etc est OK. C'est plus dans la gestion des commandes que se présente le souci. Dans mon panneau de commande passée, lorsque j'ouvre une de celle-ci, j'entre le poids comme le prévoit le module dans le champ dédié. Ensuite je passe la commande sur le mode "livraison en cours" comme le demande le module TNT C'est à ce moment là que le problème intervient : Il me dit que l'adresse mail du client n'est apparemment pas au bon format. Dans la documentation TNT, ils précisent que le module peut demander à effectuer des corrections. Prestashop-Module-TNT.pdf Toutefois lorsque je vais dans la partie adresse de livraison, je ne peux pas éditer le mail client. Avez vous déjà rencontré ce souci ?
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Bon à priori, il s'agissait d'un problème de type de compte Paypal. Le support n'a pas pu m'aider réellement, ils m'ont demandé de vider cache et cookie. Ce qui n'avait finalement rien à voir. En choisissant Paypal Intégral dans le type de compte, tout est tombé en marche, comme quoi la documentation n'est pas super claire. Enfin le principal est d'avoir résolu le problème ;-)
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Je viens d'appeler Paypal et il me demande d'ouvrir un ticket au support. Ce que je viens de faire. Ce qui est bizarre c'est que je ne trouve nul part sur internet ce genre d'erreur. Personne d'entre vous n'a rencontré ce problème au préalable ?
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Bonsoir, J'ai cherché sur le forum et sur internet sans succès, c'est pourquoi je m'adresse à vous. Le contexte : - j'ai un compte développeur sous Paypal auquel je suis connecté - j'ai créé des comptes de test business et client Lorsque j'essaie de me connecter sur la sandbox avec l'un des ces comptes (je précise que je suis connecté sur mon interface developpeur, même si d'après la documentation cela n'est plus nécessaire) ou que j'essaie une transaction à partir de mon Prestashop, j'ai systématiquement le message suivant de Paypal : Cette adresse email d'Environnement de test n'est pas disponible. Veuillez en saisir une autre. suivi juste en dessous de : Veuillez vous connecter pour utiliser les fonctions de l'Environnement de test PayPal. J'ai lu et visionné pas mal de tuto mais rien n'y fait je n'arrive pas à passer cette étape. J'ai dû passer à côté de quelque chose d'évident mais je ne vois pas quoi. Si une âme charitable veut bien m'aider je serai preneur de tout aiguillage me permettant d'avancer sur ce point. Bien cordialement, Fred
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Ok j'ai trouvé ! Il suffit d'aller dans le dossier dédié au site et là, miracle, nous avons un répertoire log, qui contient le error.log du site.
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Et c'est pas fini !!! Je ne trouve pas pour mon sous-domaine toto.itanea.fr la possibilité de configurer les errors logs comme on le ferait dans une conf de vhost classique. Pouvez vous me dire où je peux configurer cela s'il vous plait ?
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ça a marché impecc, il a juste fallu que je précise le chemin complet /var/www/html/toto/ pour le redirect path. Un grand merci !
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Merci pour cette réponse ultra-rapide (ça ne rigole pas ici ). Je teste et je vous dis quoi !!
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Tout d'abord merci pour cet excellent tutoriel ! je m'interroge sur la configuration d'ISPConfig. Voici ma problématique : J'ai chez OVH un nom de domaine principal : itanea.fr J'ai créé dans mon interface un sous domaine toto.itanea.fr J'ai modifié la configuration DNS pour pointer vers mon VPS Classic. La mise à jour des DNS a été effectuée et quand je tape l'adresse toto.itanea.fr j'arrive sur la page d'accueil de mon VPS Ce que je souhaiterai à présent c'est configurer un site dans ISPConfig pour prendre en charge ce toto.itanea.fr et le diriger vers un sous répertoire de mon VPS, par exemple /var/www/toto. Pourriez vous indiquer la marche à suivre s'il vous plait ou me rediriger vers un autre tuto parlant de ce sujet en particulier ? D'avance merci pour vos retours. Bonne journée
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Je viens de résoudre le problème précédent. Il fallait procéder à un vidage du cache . A présent, j'ai un nouveau problème. Comment est géré le paiement de l'acompte ? En effet, le fichier validation.php, ne fait que passer la commande en status 'en préparation' mais à aucun moment le client ne peut payer les X% d'acompte prévu. Par exemple, j'aimerai pour ma part que dans le process de validation, le client soit redirigé vers mon paiement bancaire en ligne (CMCIC) qu'il paye ses 10% et qu'ensuite la commande passe en préparation. Le solde serait payé à la livraison par chèque au transporteur. Est ce envisageable ? Cordialement,
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Bonjour, J'ai installé le module et suivi les instructions. Lorsque j'arrive sur la phase de paiement, j'ai en lieu et place du choix du paiement supplémentaire, le message "aucun gabarit trouvé". Pourtant le payment.tpl est bien existant dans le répertoire du module. Quelqu'un aurait il une idée pour m'aider ? Pour info, je suis en PS 1.3.1. En attendant votre réponse je vais essayer de trouver la cause du problème. Cordialement,
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Ok merci, Apparemment dans ma version 1.3.1.1 cela n'est pas présent. Il me reste donc 2 questions : - est ce que l'upgrade vers une version récente (voire la dernière est possible sans grand risque). J'utilise le thème Moon et je crois savoir qu'il n'a pas été porté sur les dernières versions. - 2ème question : article par article, en effet cela peut être fastidieux. Bon il est toujours possible de faire une requête SQL qui va bien... mais il serait peut être intéressant de pouvoir appliquer le paramètre vendable / non vendable au moins à une catégorie toute entière non ? Merci pour vos retours d'expérience. Cordialement
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Bonjour, Tout d'abord, bonne Année 2012, à toutes et à tous. J'ai parcouru plusieurs recherches sur le forum pour essayer de trouver un topic correspondant au mien, sans succès ou peut-être ai je mal cherché. Je débarque ici merci d'être indulgent si ce post est un doublon Voilà donc ma problématique. Je souhaite que la majorité de mon catalogue soit visible sous forme de "catalogue" , c'est à dire présentation et description des produits. Mais j'aimerai également que certains produits soient disponibles à la vente, c'est à dire que je puisse afficher le bouton "Ajouter à mon panier". Dois je filtrer directement les catégories qui m'intéressent ou existe t-il une solution plus propre (module ou autre...) afin de réaliser cela ? Je vous remercie par avance pour votre collaboration. A titre d'information je suis en Prestashop 1.3.1.1, je sais cela date mais j'envisage d'upgrader rapidement si cela n'est pas trop compliqué. Cordialement,
